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GuestRevu

4.7 (441 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu

4.8 (441 AVALIAçõES)

Classificado em 3 (de 62) em Gestão de Reputação

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #3 Gestão de Reputação provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Reúna rápida e facilmente feedback de seus hóspedes e gerencie ativamente sua reputação online

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95% recomendado por 574 hotéis

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 571

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de GuestRevu para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do GuestRevu por consolidar o feedback dos hóspedes de várias plataformas em um painel fácil de usar, aumentando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Relatórios detalhados e pesquisas personalizáveis ​​ajudam a identificar áreas de melhoria e a rastrear o desempenho da equipe, economizando tempo e recursos. Alguns usuários observam que melhorias são necessárias na integração com plataformas adicionais, aprimoramentos de IU e certos recursos de relatórios para otimizar ainda mais as operações e reduzir os esforços manuais.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 571

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

73 | X-Pequeno (1-9 quarto)

249 | Pequeno (10-49 quarto)

154 | Médio porte (50-99 quarto)

166 | Grande (100-499 quarto)

25 | X-Grande (500+ quarto)

País

323 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Hotéis de luxo

302 | Boutiques

250 | Pousadas

231 | Resorts

182 | Hotéis de aeroporto/conferência

138 | Hotéis de marca

124 | Serviços limitados e hotéis econômicos

103 | Hotéis no centro da cidade

61 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

30 | Albergues

21 | Parques e acampamentos para trailers

17 | Aluguel de temporada e vilas

14 | Cassinos

8 | Motéis

Região

409 | África

150 | Europa

51 | América do Norte

28 | Ásia-Pacífico

5 | Oceania

5 | Oriente Médio

3 | América Central

1 | América do Sul

Categoria

573 | Software de pesquisa de convidados

441 | Gestão de Reputação

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GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Reputation Management para hotéis Pequeno
#1 of 10
Melhor Reputation Management para Hotéis de luxo
#1 of 14
Melhor Reputation Management para Aluguel de temporada e vilas
#1 of 5

GuestRevu Reputation Management Rankings

By size
Melhor Reputation Management para hotéis Pequeno 94% recomendado por 161 hotéis Pequeno
#1 of 10
Hotéis de pequeno porte afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido ao seu painel de controle centralizado, análises úteis para identificar tendências de desempenho e facilidade de integração com as principais plataformas de viagens, o que agiliza os processos de feedback dos hóspedes.
Melhor Reputation Management para hotéis Médio-grande 96% recomendado por 179 hotéis Médio-grande
#3 of 14
Hotéis de médio porte afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido à sua interface intuitiva, recursos robustos de geração de relatórios e consolidação eficiente do feedback dos hóspedes, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos aumentam a satisfação dos hóspedes e otimizam os processos de feedback para hotéis de médio porte.
Melhor Reputation Management para hotéis Grande 93% recomendado por 22 hotéis Grande
#5 of 7
Grandes hotéis afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca pelo feedback em tempo real, usabilidade intuitiva e recursos de integração, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos otimizam as operações, permitindo respostas rápidas e tomadas de decisão baseadas em dados, cruciais para a gestão hoteleira em larga escala.
Melhor Reputation Management para hotéis Empresarial 96% recomendado por 18 hotéis Empresarial
#3 of 7
Hotéis de grande porte afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem ótimas avaliações no HotelTechReport, graças à sua interface intuitiva, análise eficaz de feedback e recursos de comunicação simplificados. Esses hotéis valorizam a forma como a plataforma facilita a análise de tendências e aprimora a gestão do feedback dos hóspedes, permitindo melhorias baseadas em dados.
By type
Melhor Reputation Management para Hotéis de luxo 95% recomendado por 201 hotéis Hotéis de luxo
#1 of 14
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis de luxo afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu consolida eficazmente o feedback dos hóspedes, oferece análises intuitivas e aumenta a satisfação dos mesmos. Isso está alinhado com as necessidades do setor de luxo por resolução imediata de problemas, relatórios abrangentes e promoção do engajamento dos hóspedes.
Melhor Reputation Management para Aluguel de temporada e vilas 100% recomendado por 12 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 5
Os hotéis da Vacation-Rentals-Villas afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido à sua interface intuitiva, integração perfeita com sistemas existentes e análises detalhadas. Avaliações verificadas do HotelTechReport frequentemente mencionam sua capacidade de otimizar a gestão de feedback e melhorar a satisfação dos hóspedes por meio de insights valiosos e recursos de resposta eficientes.
Melhor Reputation Management para Parques e acampamentos para trailers 95% recomendado por 11 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#2 of 3
Os hotéis da Rv-Parks-Campgrounds afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem uma classificação alta devido à sua capacidade de consolidar o feedback dos hóspedes em um único painel, automatizar respostas para uma resolução rápida de problemas e facilitar a análise do desempenho da concorrência, conforme destacado em avaliações verificadas do HotelTechReport.
Melhor Reputation Management para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 91% recomendado por 38 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 of 7
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca devido à sua interface intuitiva, relatórios abrangentes e integração perfeita. Esses recursos permitem uma gestão eficaz do feedback dos hóspedes, mantêm a presença online e otimizam as operações.
Melhor Reputation Management para Serviços limitados e hotéis econômicos 96% recomendado por 86 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 of 11
Hotéis econômicos com serviços limitados afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu consolida com eficácia o feedback dos hóspedes de diversas plataformas, fornecendo informações práticas sobre a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam sua facilidade de uso, relatórios simplificados e recursos de integração eficientes como pontos fortes valiosos.
Melhor Reputation Management para Hotéis de aeroporto/conferência 94% recomendado por 121 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#3 of 11
Hotéis que sediam conferências afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem ótimas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport devido à sua interface intuitiva, ferramentas eficazes de comunicação com os hóspedes e capacidade de consolidar avaliações de múltiplas plataformas. Esses recursos ajudam a lidar com o feedback dos hóspedes de forma eficiente e a aprimorar a experiência geral, o que é crucial para hotéis que sediam conferências.
Melhor Reputation Management para Pousadas 95% recomendado por 170 hotéis Pousadas
#1 of 11
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido ao seu painel intuitivo, recursos robustos de geração de relatórios e consolidação eficiente de avaliações, conforme relatado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos aprimoram o gerenciamento do feedback dos hóspedes e a melhoria dos serviços.
Melhor Reputation Management para Boutiques 95% recomendado por 200 hotéis Boutiques
#1 of 12
Hotéis boutique afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu é o preferido devido à sua facilidade de uso, painéis informativos e análise eficaz do feedback dos hóspedes. De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, essas características contribuem para experiências personalizadas e melhoria do serviço, fatores essenciais para propriedades boutique.
Melhor Reputation Management para Hotéis de marca 96% recomendado por 91 hotéis Hotéis de marca
#3 of 12
Hotéis de marca afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, recursos de integração perfeitos e insights acionáveis ​​que permitem a análise do feedback dos hóspedes em tempo real e a melhoria do serviço, fatores cruciais para a excelência operacional da marca.
Melhor Reputation Management para Cassinos 98% recomendado por 6 hotéis Cassinos
#2 of 2
Hotéis-cassino afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua capacidade de aumentar a satisfação dos hóspedes, melhorar a qualidade da comida e garantir níveis de serviço consistentes. Relatórios detalhados e facilidade de uso do sistema também são pontos fortes frequentemente mencionados.
Melhor Reputation Management para Albergues 97% recomendado por 22 hotéis Albergues
#3 of 6
Hotéis do tipo hostel afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua facilidade de uso, eficiência na agregação de avaliações de diversas plataformas e capacidade de fornecer relatórios informativos para melhorar a experiência dos hóspedes e o desempenho operacional.
Melhor Reputation Management para Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 63 hotéis Hotéis no centro da cidade
#4 of 13
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido ao seu painel intuitivo, análise baseada em IA e gerenciamento centralizado de avaliações. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam a facilidade de uso da plataforma, o gerenciamento eficiente do feedback dos hóspedes e o forte suporte ao cliente como pontos fortes essenciais para os hotéis da rede City-Center-Hotel.
Melhor Reputation Management para Outro 94% recomendado por 78 hotéis Outro
#2 of 9
De acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, outros hotéis afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu oferece coleta centralizada de feedback, relatórios detalhados e integração descomplicada. Esses recursos permitem que hotéis em outras regiões acompanhem com eficiência a opinião dos hóspedes, aprimorem a qualidade do serviço e otimizem as operações.
Melhor Reputation Management para Resorts 96% recomendado por 144 hotéis Resorts
#1 of 12
Hotéis de luxo afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido à sua interface intuitiva, notificações de feedback em tempo real e análises detalhadas, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos facilitam a resolução rápida de problemas e a implementação de melhorias, essenciais para aprimorar a experiência dos hóspedes em resorts.
By region
Melhor Reputation Management para hotéis em América do Norte 96% recomendado por 37 hotéis em América do Norte
#3 of 6
Hotéis em Na afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu é altamente eficaz devido à sua interface intuitiva e integração perfeita, conforme citado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os hotéis em Na apreciam a integração de IA para análise eficiente do feedback dos hóspedes e gestão de respostas em múltiplas plataformas.
Melhor Reputation Management para hotéis em Europa 95% recomendado por 111 hotéis em Europa
#4 of 13
Hotéis europeus afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido ao seu painel intuitivo, análise abrangente de feedback e facilidade de monitoramento do desempenho da concorrência. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam esses pontos fortes consistentes, essenciais para aprimorar a experiência do hóspede e manter a vantagem competitiva.
Melhor Reputation Management para hotéis em Ásia-Pacífico 94% recomendado por 18 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 of 6
Os hotéis da rede Ap afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu tem uma excelente classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, destacando sua interface amigável, agregação abrangente de avaliações em múltiplas plataformas e ferramentas de resposta baseadas em IA. Esses pontos fortes otimizam as operações e aprimoram a análise do feedback dos hóspedes para os hotéis da rede Ap.
Melhor Reputation Management para hotéis em África 95% recomendado por 244 hotéis em África
#1 of 3
Hotéis na África afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, ressaltando sua interface amigável, a capacidade de consolidar feedbacks em diversas plataformas e o suporte eficaz ao cliente. Esses recursos são essenciais para hotéis na África que buscam otimizar a interação com os hóspedes e aprimorar o serviço como um todo.
By country
Melhor Reputation Management para hotéis em Botswana 96% recomendado por 7 hotéis em Botswana
#1 of 1
A rede hoteleira Bw afirma que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu é eficaz, conforme detalhado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Ele simplifica a coleta de feedback dos hóspedes, integra-se perfeitamente aos sistemas existentes e oferece suporte robusto, tornando-se valioso para aprimorar a prestação de serviços e compreender as expectativas dos hóspedes.
Melhor Reputation Management para hotéis em Canada 100% recomendado por 6 hotéis em Canada
#3 of 3
Hotéis da Califórnia afirmam que o programa de Gestão de Reputação da GuestRevu aprimora consistentemente o rastreamento do feedback dos hóspedes e simplifica a integração com as principais plataformas, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Os pontos fortes destacados incluem navegação intuitiva, análise de IA impactante e suporte ágil e eficiente.
Melhor Reputation Management para hotéis em United Kingdom 95% recomendado por 82 hotéis em United Kingdom
#1 of 4
Hotéis do Reino Unido afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca devido aos seus painéis intuitivos, integração perfeita com o TripAdvisor e análise abrangente do feedback dos hóspedes. Esses recursos facilitam o acompanhamento do desempenho e fornecem insights acionáveis ​​cruciais para hotéis do Reino Unido.
Melhor Reputation Management para hotéis em Kenya 93% recomendado por 13 hotéis em Kenya
#1 of 1
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, a plataforma de Gestão de Reputação da GuestRevu aprimora efetivamente a experiência do hóspede, integra-se bem aos sistemas do hotel e proporciona uma gestão eficiente do feedback dos hóspedes. A plataforma permite estadias personalizadas, eficiência operacional e resolução rápida de problemas para as propriedades da Ke.
Melhor Reputation Management para hotéis em United States 96% recomendado por 28 hotéis em United States
#3 of 5
Hotéis nos EUA afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu é o preferido devido à sua interface intuitiva e respostas automáticas geradas por IA, que agilizam o gerenciamento de avaliações. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam seu sistema de notificações eficaz e suporte robusto, tornando-o uma ferramenta valiosa para gerenciar o feedback de hóspedes nos EUA.
Melhor Reputation Management para hotéis em South Africa 94% recomendado por 197 hotéis em South Africa
#1 of 1
Os hotéis da rede Za afirmam que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca devido à sua plataforma centralizada de avaliações, facilidade de uso e rápida resolução de problemas. Avaliações verificadas do HotelTechReport ressaltam sua capacidade de otimizar o feedback dos hóspedes, facilitar respostas rápidas e melhorar a qualidade do serviço de forma eficiente.
Melhor Reputation Management para hotéis em Zimbabwe 100% recomendado por 6 hotéis em Zimbabwe
#1 of 1
A rede hoteleira Zw afirma que o sistema de Gestão de Reputação da GuestRevu se destaca pela sua interface intuitiva, análises abrangentes e feedback valioso, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes ajudam a rede hoteleira Zw a aprimorar a experiência do hóspede e a se adaptar às necessidades do mercado com eficácia.

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O que é GuestRevu?

Fundado em 2014 | Sede em United Kingdom | 22 funcionários
O GuestRevu é um software de gestão de reputação de última geração, desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro. Ele otimiza o feedback dos hóspedes ao integrar-se perfeitamente com plataformas como TripAdvisor e Google, permitindo que os hoteleiros centralizem e analisem avaliações com eficiência. A plataforma automatiza a análise de feedback e oferece sugestões de respostas geradas por IA, o que aumenta a eficiência operacional. Sua interface intuitiva e pesquisas personalizáveis ​​fornecem informações valiosas sobre as experiências dos hóspedes, auxiliando na tomada de decisões baseadas em dados para aprimorar a satisfação dos hóspedes e manter uma presença online positiva.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da GuestRevu. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por GuestRevu

Perguntas frequentes

Capacidades

Todas as suas avaliações online em um só lugar

Responda aos comentários com facilidade

Análise de sentimentos

Acompanhe tendências em vários sites de avaliação

Defina metas e marcos

Característicos

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Respostas de gestão alimentadas por IA

Gestão de Reputação
Com a Ferramenta de Resposta de Gerenciamento de IA da GuestRevu, você pode gerar respostas personalizadas de alta qualidade em segundos — garantindo que seus hóspedes se sintam ouvidos enquanto libera o tempo valioso da sua equipe. • Respostas exclusivas geradas por IA para cada avaliação • Personalize o tom padrão e defina instruções específicas da propriedade para a IA da GuestRevu • Traduza rapidamente as respostas para o idioma da avaliação • Regenere cada resposta até três vezes • Edite e refine as respostas geradas por IA antes de postar

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de GuestRevu

4.7
Excelente
441 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 95% recomendado por 201 Hotéis de luxo
Boutiques 95% recomendado por 200 Boutiques
Pousadas 95% recomendado por 170 Pousadas
Resorts 96% recomendado por 144 Resorts
Hotéis de aeroporto/conferência 94% recomendado por 122 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis de marca 96% recomendado por 91 Hotéis de marca
Serviços limitados e hotéis econômicos 96% recomendado por 86 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 63 Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 91% recomendado por 38 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues 97% recomendado por 22 Albergues
Aluguel de temporada e vilas 100% recomendado por 12 Aluguel de temporada e vilas
Parques e acampamentos para trailers 95% recomendado por 11 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 98% recomendado por 6 Cassinos
Motéis 100% recomendado por 3 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, GuestRevu é o #3 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 62) e o #73 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

GuestRevu abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #3 Gestão de Reputação provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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96 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de GuestRevu

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

GuestRevu Média GuestRevu

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7

Histórias de Sucesso

8

Referências

15

Clientes em Destaque

Mais Produtos por GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
GuestRevu (Pesquisas) Software de pesquisa de convidados

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Pesquisas personalizáveis refletem a aparência da sua marca, enquanto fazem as perguntas para as quais sua empresa precisa de respostas. Pesquisas inteligentes dinâmicas fazem perguntas relevantes para detalhar as experiências de seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). Várias pesquisas ajudam você a analisar diferentes aspectos de sua oferta, diferentes tamanhos de festas ou tipos de quartos - colete comentários dos hóspedes sobre o que mais importa

4.7 (573 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestão de Reputação

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Por meio de pesquisas automatizadas de hóspedes, coleta de avaliações e relatórios consolidados, ajudamos profissionais de hospitalidade ocupados a ouvir, aprender e ganhar com seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). GuestRevu está focado em facilitar sua vida e economizar seu tempo com a integração TripAdvisor e Google, notificações instantâneas e muito mais. Com relatórios agregados de hóspedes, propriedades e concorrentes, você tem tudo o que precisa para tomar decisões operacionais orientadas por dados para atender e superar as expectativas.

4.7 (441 AVALIAçõES)

Avaliações de GuestRevu

Classificação De Hotelier

Excelente
379
Muito bom
34
Média
21
Pobre
6
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (45)
  • Pequeno (162)
  • Médio porte (98)
  • Grande (102)
  • X-Grande (18)

País

  • South Africa
    South Africa
    (197)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (18)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (3)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (244)

Procurando informações específicas?

9

Interface

Learning & Development Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Kalkudah (Sri Lanka)

Verificado
5 meses atrás
Fiquei feliz em encontrar. Ainda não tinha achado nada parecido. A acessibilidade parece boa. A interface também. Talvez da próxima vez.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel de médio porte
compartilhar revisão
10

Útil!

Managing Partner a partir de 5 to 9 quarto dentro Dargle (South Africa)

Verificado
6 meses atrás
Agradeço as atualizações regulares que recebo de nossas diversas plataformas de avaliação — isso nos ajuda a manter o foco e a proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes, garantindo que continuemos recebendo feedback positivo.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel muito pequeno
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9

Excelente visão geral do desempenho do hotel.

Receptionist a partir de 10 to 24 quarto dentro Manchester (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Todas as avaliações e comentários centralizados. Relatórios de análise detalhados. Fácil acesso e uso para a equipe. Acompanhamento útil das avaliações dos concorrentes mais próximos. Destaque das áreas com baixo desempenho.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel pequeno
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10

Pesquisa de hóspedes e análise de satisfação do hóspede facilitadas

Quality Assurance Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Le Morne

Verificado
6 meses atrás
- Análise periódica. - Intervalo personalizado. - Análise de conjunto de concorrentes. - Detalhes de todos os hóspedes disponíveis. - Ícone de sentimento do hóspede visível mesmo sem ler os comentários, para que você possa se concentrar na melhoria.
Quality Assurance Manager
Hotel grande
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10

Fácil de gerenciar

Director of Rooms a partir de 500+ quarto dentro Hong Kong (China)

Verificado
6 meses atrás
O que mais gosto é que é um sistema fácil de gerenciar — as avaliações são geradas rapidamente, são fáceis de entender e operá-lo é simples e intuitivo.
Country China
Director of Rooms
Hotel muito grande
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10

Boa análise do feedback dos hóspedes.

Front Of House Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro London (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Painel de controle intuitivo e relatórios robustos. Além disso, é muito fácil de usar e navegar. A seção Net Promoter Score (NPS) também é excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
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10

Hotel com serviços limitados no centro da cidade, a preços acessíveis.

Guest Services Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Cape Town Central (South Africa)

Verificado
6 meses atrás
Feedback instantâneo. Conecta todas as nossas extranets (Booking.com, Expedia). Pode ser usado para melhorar a prestação de serviços. Destaca os pontos fortes e fracos do hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel muito grande
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10

Ótimo

Rooms division manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Maputo (Mozambique)

Verificado
6 meses atrás
A página web é intuitiva e bem estruturada, facilitando a navegação e agilizando a conclusão de tarefas. Seu design limpo e recursos responsivos criam uma experiência de usuário perfeita, que transmite profissionalismo e eficiência.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel grande
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10

O GuestRevu é incrível

Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Brakpan (South Africa)

Verificado
6 meses atrás
Fácil de usar e facilita muito a resposta e o contato com os hóspedes. Até o momento, não encontrei nenhum defeito no aplicativo.
Country South Africa
Manager
Hotel de médio porte
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10

Melhor software

FOM a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Dhidhoofinolhu Island (Maldives)

Verificado
6 meses atrás
Gosto da facilidade de uso e de todas as funções úteis. Além disso, ele pode gerar vários relatórios úteis para o dia a dia.
Country Maldives
FOM
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A GuestRevu é amplamente reconhecida por sua excepcional capacidade de atuar como uma parceira altamente flexível e ágil no mercado de hotelaria. A empresa se destaca por sua habilidade em ouvir atentamente as necessidades e o feedback de seus clientes, garantindo que seus produtos e serviços sejam adaptáveis ​​e personalizados. Essa abordagem centrada no cliente significa que a GuestRevu não é apenas uma fornecedora, mas uma parceira colaborativa que se ajusta facilmente às necessidades de negócios em constante evolução.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre June 6, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A GuestRevu se destaca por seu engajamento proativo com o mercado, evoluindo constantemente suas ofertas com base em necessidades reais. Fundamentalmente, ela mantém uma vantagem técnica ao estar na vanguarda das integrações com outros sistemas, garantindo conectividade e fluxo de dados perfeitos e de última geração, o que muitas vezes representa um ponto de atrito com os concorrentes.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre June 6, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Concentre-se rigorosamente no cálculo do Retorno sobre o Investimento (ROI) projetado para um período de um a três anos — não apenas para os primeiros meses — e insista em conversar com pelo menos duas referências de hotéis comparáveis ​​para validar suas alegações de flexibilidade e capacidade de integração. Trate essa avaliação com a mesma diligência crítica que você aplicaria a qualquer investimento importante e de longo prazo em tecnologia hoteleira.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre June 6, 2026

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Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
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Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
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Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
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Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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