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GuestRevu

4.7 (443 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
94 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Kim, Carys + 37 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu

4.8 (443 AVALIAçõES)

Classificado em 3 (de 62) em Gestão de Reputação

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #3 Gestão de Reputação provedor em 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Reúna rápida e facilmente feedback de seus hóspedes e gerencie ativamente sua reputação online

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95% recomendado por 574 hotéis

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 571

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de GuestRevu para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do GuestRevu por consolidar o feedback dos hóspedes de várias plataformas em um painel fácil de usar, aumentando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Relatórios detalhados e pesquisas personalizáveis ​​ajudam a identificar áreas de melhoria e a rastrear o desempenho da equipe, economizando tempo e recursos. Alguns usuários observam que melhorias são necessárias na integração com plataformas adicionais, aprimoramentos de IU e certos recursos de relatórios para otimizar ainda mais as operações e reduzir os esforços manuais.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e outros 571

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

75 | X-Pequeno (1-9 quarto)

250 | Pequeno (10-49 quarto)

153 | Médio porte (50-99 quarto)

166 | Grande (100-499 quarto)

25 | X-Grande (500+ quarto)

País

325 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Hotéis de luxo

301 | Boutiques

254 | Pousadas

235 | Resorts

182 | Hotéis de aeroporto/conferência

139 | Hotéis de marca

125 | Serviços limitados e hotéis econômicos

105 | Hotéis no centro da cidade

61 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

30 | Albergues

21 | Parques e acampamentos para trailers

17 | Aluguel de temporada e vilas

14 | Cassinos

8 | Motéis

Região

411 | África

150 | Europa

51 | América do Norte

28 | Ásia-Pacífico

5 | Oceania

5 | Oriente Médio

3 | América Central

1 | América do Sul

Categoria

573 | Software de pesquisa de convidados

443 | Gestão de Reputação

Não encontrou o que estava procurando?

Rankings de GuestRevu

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhor Reputation Management para hotéis Pequeno
#1 de 10
Melhor Reputation Management para Hotéis de luxo
#1 de 14
Melhor Reputation Management para Aluguel de temporada e vilas
#1 de 5

Rankings de GuestRevu em Reputation Management

Por tamanho
Melhor Reputation Management para hotéis Pequeno 94% recomendado por 162 hotéis Pequeno
#1 de 10
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre pequenas propriedades no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para um único lugar para cada avaliação e os alertas que sinalizam feedback negativo rápido o suficiente para resolver problemas antes que se espalhem.
Melhor Reputation Management para hotéis Médio-grande 95% recomendado por 177 hotéis Médio-grande
#3 de 14
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam todas as avaliações em um só lugar, além de painéis e relatórios que os ajudam a identificar temas e se comparar com os concorrentes.
Melhor Reputation Management para hotéis Grande 93% recomendado por 23 hotéis Grande
#5 de 8
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre grandes hotéis no HotelTechReport, pois seu feedback ao vivo dos hóspedes permite que os gerentes resolvam problemas antes do check-out e reconheçam a equipe quando os elogios chegam.
Melhor Reputation Management para hotéis Empresarial 96% recomendado por 18 hotéis Empresarial
#3 de 7
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre grandes organizações no HotelTechReport por seus rascunhos de respostas gerados por IA, que ajudam as equipes a responder com uma voz de marca consistente em OTA e TripAdvisor.
Por tipo
Melhor Reputation Management para Resorts 96% recomendado por 145 hotéis Resorts
#1 de 12
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para alertas de avaliações em tempo real e respostas oportunas que ajudam os gerentes a resolver problemas dos hóspedes antes do check-out.
Melhor Reputation Management para Boutiques 95% recomendado por 200 hotéis Boutiques
#1 de 12
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre hotéis boutique no HotelTechReport, pois os hoteleiros gostam do painel “tudo em um” para avaliações e pesquisas de hóspedes, além de estatísticas e dados claros que ajudam uma equipe reduzida a ver problemas antes que eles apareçam em sites públicos.
Melhor Reputation Management para Pousadas 95% recomendado por 172 hotéis Pousadas
#1 de 11
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com alertas rápidos e painéis claros que ajudam equipes enxutas a identificar problemas rapidamente e agir antes que as reclamações se tornem públicas. Os revisores o chamam de uma forma de fazer com que os hóspedes sejam "ouvintes" antes que os problemas escalem.
Melhor Reputation Management para Aluguel de temporada e vilas 100% recomendado por 12 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 de 5
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre Aluguéis de Férias-Vilas no HotelTechReport, com avaliações que apontam para rascunhos de respostas gerados por IA para postagens de OTA e TripAdvisor e sentimentos por palavra-chave e tema, o que ajuda as equipes a identificar o que os hóspedes estão dizendo e a responder com uma voz definida.
Melhor Reputation Management para Hotéis de luxo 95% recomendado por 201 hotéis Hotéis de luxo
#1 de 14
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre o Luxo no HotelTechReport, com revisores valorizando suas pesquisas personalizadas para hóspedes que destacam lacunas no serviço rápido o suficiente para corrigi-las antes que as avaliações se tornem públicas.
Melhor Reputation Management para Outro 94% recomendado por 78 hotéis Outro
#2 de 9
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre outros hotéis no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para seu painel consolidado para avaliações, feedback e alertas, além de relatórios que destacam pontos fracos antes que uma avaliação negativa chegue.
Melhor Reputation Management para Cassinos 98% recomendado por 6 hotéis Cassinos
#2 de 2
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre Cassinos no HotelTechReport, com relatórios detalhados que ajudam as equipes a focar sua abordagem e ajustar a estratégia usando o feedback dos hóspedes. Os hoteleiros chamam as informações de “inestimáveis” para manter os níveis de serviço visíveis em todos os departamentos.
Melhor Reputation Management para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 91% recomendado por 38 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#2 de 7
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre apartamentos de serviço para estadias prolongadas no HotelTechReport, com avaliadores apontando para sua visão de “loja de avaliações tudo-em-um” e relatórios claros que colocam o feedback dos hóspedes em um só lugar para um acompanhamento mais rápido de problemas.
Melhor Reputation Management para Parques e acampamentos para trailers 95% recomendado por 11 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#2 de 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre parques de trailers e acampamentos no HotelTechReport, com revisores valorizando como ele reúne comentários de hóspedes em um só lugar para que a equipe possa identificar problemas e resolvê-los rapidamente.
Melhor Reputation Management para Albergues 97% recomendado por 22 hotéis Albergues
#3 de 6
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre Hostels no HotelTechReport porque os revisores gostam de suas notificações em tempo real e do fluxo de resposta com um único login, para que a equipe possa identificar problemas durante a estadia e responder antes do check-out.
Melhor Reputation Management para Hotéis de marca 96% recomendado por 91 hotéis Hotéis de marca
#3 de 12
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de marca no HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam seus alertas rápidos e “feedback instantâneo” para identificar pontos fracos e resolver problemas antes do check-out.
Melhor Reputation Management para Hotéis de aeroporto/conferência 94% recomendado por 122 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#3 de 11
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de conferência no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam de receber feedback em tempo real dos hóspedes em um só lugar e agir sobre isso antes que as reclamações apareçam em sites de avaliações públicas.
Melhor Reputation Management para Serviços limitados e hotéis econômicos 96% recomendado por 86 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 de 11
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de Serviço Limitado e Orçamento no HotelTechReport por seu “feedback instantâneo” e alertas em tempo real que permitem que equipes enxutas identifiquem problemas antes que os hóspedes saiam.
Melhor Reputation Management para Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 63 hotéis Hotéis no centro da cidade
#4 de 13
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre City-Center-Hotel no HotelTechReport, porque os hoteleiros usam sua pesquisa personalizada para obter feedback sobre seus serviços e instalações, e depois agem sobre questões específicas antes que as avaliações negativas cheguem a sites públicos.
Por região
Melhor Reputation Management para hotéis em África 94% recomendado por 245 hotéis em África
#1 de 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação na África segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros recebem feedback dos hóspedes em um só lugar e podem identificar problemas antes que cheguem aos sites de avaliações públicas. Os revisores destacam a visão de “uma plataforma” para rastrear o que precisa ser corrigido nas propriedades.
Melhor Reputation Management para hotéis em Ásia-Pacífico 94% recomendado por 18 hotéis em Ásia-Pacífico
#2 de 6
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam ver avaliações de todos os sites em um único login e responder do mesmo lugar. Os revisores o chamam de “loja única” para feedback de hóspedes e coleta de dados.
Melhor Reputation Management para hotéis em América do Norte 96% recomendado por 37 hotéis em América do Norte
#3 de 6
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação na América do Norte segundo o HotelTechReport, com alertas de avaliações em tempo real e rascunhos de respostas de IA que ajudam as equipes a responder antes que pequenos problemas se tornem reclamações públicas.
Melhor Reputation Management para hotéis em Europa 95% recomendado por 111 hotéis em Europa
#4 de 13
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre os hotéis da Europa no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu painel de controle codificado por cores e “alertas quentes” que destacam rapidamente os pontos fracos. Ajuda as equipes a identificar problemas antes que eles cheguem aos sites de avaliações públicas.
Por país
Melhor Reputation Management para hotéis em Zimbabwe 100% recomendado por 6 hotéis em Zimbabwe
#1 de 1
GuestRevu é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis no Zimbábue no HotelTechReport, pois os hoteleiros usam seu feed diário de avaliações e feedback para identificar o que os hóspedes elogiam ou criticam e agir de acordo.
Melhor Reputation Management para hotéis em South Africa 94% recomendado por 198 hotéis em South Africa
#1 de 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre os hotéis sul-africanos no HotelTechReport, pois reúne avaliações de várias fontes em uma única visão, para que os gerentes possam identificar problemas cedo e agir antes que as reclamações se tornem públicas.
Melhor Reputation Management para hotéis em Kenya 93% recomendado por 13 hotéis em Kenya
#1 de 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre os hotéis do Quênia no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para seu questionário personalizado, que permite a cada propriedade coletar avaliações de serviço específicas e identificar rapidamente áreas fracas.
Melhor Reputation Management para hotéis em United Kingdom 95% recomendado por 82 hotéis em United Kingdom
#1 de 4
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os hoteleiros do Reino Unido no HotelTechReport, pois reúne todas as avaliações em um só lugar e sinaliza “alertas quentes” para problemas que podem resolver antes que as reclamações se espalhem.
Melhor Reputation Management para hotéis em Botswana 96% recomendado por 7 hotéis em Botswana
#1 de 1
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre os hotéis de Botswana no HotelTechReport, porque os hoteleiros dizem que ajuda a identificar problemas dos hóspedes a partir do feedback e a entender o que os hóspedes esperam antes da próxima estadia.
Melhor Reputation Management para hotéis em United States 96% recomendado por 28 hotéis em United States
#3 de 5
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre hotéis nos Estados Unidos no HotelTechReport, com rascunhos de respostas gerados por IA para postagens em OTA e TripAdvisor, e um novo módulo de relatórios de IA que rastreia o sentimento por palavra-chave e tema.
Melhor Reputation Management para hotéis em Canada 100% recomendado por 6 hotéis em Canada
#3 de 3
GuestRevu é uma das principais escolhas de gestão de reputação entre hotéis no Canadá no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para sua integração com o TripAdvisor e o Google que mantém as respostas às avaliações e o feedback dos hóspedes em um só lugar. Também fornece às equipes de recepção e reservas detalhes sobre a experiência de hóspedes anteriores do Opera Cloud.

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O que é GuestRevu?

Fundado em 2014 | Sede em United Kingdom | 22 funcionários
O GuestRevu é um software de gestão de reputação de última geração, desenvolvido especificamente para o setor hoteleiro. Ele otimiza o feedback dos hóspedes ao integrar-se perfeitamente com plataformas como TripAdvisor e Google, permitindo que os hoteleiros centralizem e analisem avaliações com eficiência. A plataforma automatiza a análise de feedback e oferece sugestões de respostas geradas por IA, o que aumenta a eficiência operacional. Sua interface intuitiva e pesquisas personalizáveis ​​fornecem informações valiosas sobre as experiências dos hóspedes, auxiliando na tomada de decisões baseadas em dados para aprimorar a satisfação dos hóspedes e manter uma presença online positiva.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da GuestRevu. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por GuestRevu

Perguntas frequentes

Capacidades

Todas as suas avaliações online em um só lugar

Responda aos comentários com facilidade

Análise de sentimentos

Acompanhe tendências em vários sites de avaliação

Defina metas e marcos

Característicos

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Respostas de gestão alimentadas por IA

Gestão de Reputação
Com a Ferramenta de Resposta de Gerenciamento de IA da GuestRevu, você pode gerar respostas personalizadas de alta qualidade em segundos — garantindo que seus hóspedes se sintam ouvidos enquanto libera o tempo valioso da sua equipe. • Respostas exclusivas geradas por IA para cada avaliação • Personalize o tom padrão e defina instruções específicas da propriedade para a IA da GuestRevu • Traduza rapidamente as respostas para o idioma da avaliação • Regenere cada resposta até três vezes • Edite e refine as respostas geradas por IA antes de postar

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de GuestRevu

4.7
Excelente
443 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 95% recomendado por 202 Hotéis de luxo
Boutiques 95% recomendado por 200 Boutiques
Pousadas 95% recomendado por 174 Pousadas
Resorts 96% recomendado por 146 Resorts
Hotéis de aeroporto/conferência 94% recomendado por 122 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis de marca 96% recomendado por 91 Hotéis de marca
Serviços limitados e hotéis econômicos 96% recomendado por 86 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 64 Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 91% recomendado por 38 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues 97% recomendado por 22 Albergues
Aluguel de temporada e vilas 100% recomendado por 12 Aluguel de temporada e vilas
Parques e acampamentos para trailers 95% recomendado por 11 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 98% recomendado por 6 Cassinos
Motéis 100% recomendado por 3 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, GuestRevu é o #2 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 62) e o #58 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

GuestRevu abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram GuestRevu Enquanto o #3 Gestão de Reputação provedor em 2026 HotelTechAwards

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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94 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de GuestRevu

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

GuestRevu Média GuestRevu

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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7

Histórias de Sucesso

8

Referências

15

Clientes em Destaque

Mais Produtos por GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
GuestRevu (Pesquisas) Software de pesquisa de convidados

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Pesquisas personalizáveis refletem a aparência da sua marca, enquanto fazem as perguntas para as quais sua empresa precisa de respostas. Pesquisas inteligentes dinâmicas fazem perguntas relevantes para detalhar as experiências de seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). Várias pesquisas ajudam você a analisar diferentes aspectos de sua oferta, diferentes tamanhos de festas ou tipos de quartos - colete comentários dos hóspedes sobre o que mais importa

4.7 (573 AVALIAçõES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestão de Reputação

• Experimente o GuestRevu LITE • Gratuito para sempre • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Por meio de pesquisas automatizadas de hóspedes, coleta de avaliações e relatórios consolidados, ajudamos profissionais de hospitalidade ocupados a ouvir, aprender e ganhar com seus hóspedes (solicite uma demonstração em nosso site, link abaixo). GuestRevu está focado em facilitar sua vida e economizar seu tempo com a integração TripAdvisor e Google, notificações instantâneas e muito mais. Com relatórios agregados de hóspedes, propriedades e concorrentes, você tem tudo o que precisa para tomar decisões operacionais orientadas por dados para atender e superar as expectativas.

4.7 (443 AVALIAçõES)

Avaliações de GuestRevu

Classificação De Hotelier

Excelente
380
Muito bom
34
Média
22
Pobre
6
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (47)
  • Pequeno (163)
  • Médio porte (97)
  • Grande (102)
  • X-Grande (18)

País

  • South Africa
    South Africa
    (199)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (18)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (3)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (246)

Procurando informações específicas?

10

As avaliações dos hóspedes nos ajudam a acompanhar todos os comentários, permitindo-nos identificar nossos pontos fracos e melhorar, assim como nossos pontos fortes.

Guesthouse Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sandbaai (South Africa)

Verificado
3 dias atrás
Recebemos atualizações constantes sobre as avaliações de nossos hóspedes, o que nos ajuda a responder prontamente, e também recebemos atualizações semanais.
Country South Africa
Guesthouse Manager
Hotel muito pequeno
compartilhar revisão
6

É útil ter um, embora usar o Gmail agora pareça ser um problema.

Managing Partner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dargle (South Africa)

Verificado
18 dias atrás
Gosto de ser lembrado semanalmente de onde vêm as avaliações dos nossos hóspedes, para que possamos acompanhar as avaliações às quais ainda não respondemos.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel muito pequeno
compartilhar revisão
10

Suporte maravilhoso

Guesthouse Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sandbaai (South Africa)

Verificado
25 dias atrás
Agradecemos as respostas rápidas às avaliações dos hóspedes. Isso nos ajuda a manter um bom nível de interação.
Country South Africa
Guesthouse Manager
Hotel muito pequeno
compartilhar revisão
9

Interface

Learning & Development Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Kalkudah (Sri Lanka)

Verificado
7 meses atrás
Fiquei feliz em encontrar. Ainda não tinha achado nada parecido. A acessibilidade parece boa. A interface também. Talvez da próxima vez.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel de médio porte
compartilhar revisão
9

Excelente visão geral do desempenho do hotel.

Receptionist a partir de 10 to 24 quarto dentro Manchester (United Kingdom)

Verificado
7 meses atrás
Todas as avaliações e comentários centralizados. Relatórios de análise detalhados. Fácil acesso e uso para a equipe. Acompanhamento útil das avaliações dos concorrentes mais próximos. Destaque das áreas com baixo desempenho.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel pequeno
compartilhar revisão
10

Pesquisa de hóspedes e análise de satisfação do hóspede facilitadas

Quality Assurance Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Le Morne

Verificado
7 meses atrás
- Análise periódica. - Intervalo personalizado. - Análise de conjunto de concorrentes. - Detalhes de todos os hóspedes disponíveis. - Ícone de sentimento do hóspede visível mesmo sem ler os comentários, para que você possa se concentrar na melhoria.
Quality Assurance Manager
Hotel grande
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10

Fácil de gerenciar

Director of Rooms a partir de 500+ quarto dentro Hong Kong (China)

Verificado
7 meses atrás
O que mais gosto é que é um sistema fácil de gerenciar — as avaliações são geradas rapidamente, são fáceis de entender e operá-lo é simples e intuitivo.
Country China
Director of Rooms
Hotel muito grande
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10

Boa análise do feedback dos hóspedes.

Front Of House Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro London (United Kingdom)

Verificado
7 meses atrás
Painel de controle intuitivo e relatórios robustos. Além disso, é muito fácil de usar e navegar. A seção Net Promoter Score (NPS) também é excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
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10

Hotel com serviços limitados no centro da cidade, a preços acessíveis.

Guest Services Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Cape Town Central (South Africa)

Verificado
7 meses atrás
Feedback instantâneo. Conecta todas as nossas extranets (Booking.com, Expedia). Pode ser usado para melhorar a prestação de serviços. Destaca os pontos fortes e fracos do hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel muito grande
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10

Ótimo

Rooms division manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Maputo (Mozambique)

Verificado
7 meses atrás
A página web é intuitiva e bem estruturada, facilitando a navegação e agilizando a conclusão de tarefas. Seu design limpo e recursos responsivos criam uma experiência de usuário perfeita, que transmite profissionalismo e eficiência.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A GuestRevu é amplamente reconhecida por sua excepcional capacidade de atuar como uma parceira altamente flexível e ágil no mercado de hotelaria. A empresa se destaca por sua habilidade em ouvir atentamente as necessidades e o feedback de seus clientes, garantindo que seus produtos e serviços sejam adaptáveis ​​e personalizados. Essa abordagem centrada no cliente significa que a GuestRevu não é apenas uma fornecedora, mas uma parceira colaborativa que se ajusta facilmente às necessidades de negócios em constante evolução.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre July 16, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A GuestRevu se destaca por seu engajamento proativo com o mercado, evoluindo constantemente suas ofertas com base em necessidades reais. Fundamentalmente, ela mantém uma vantagem técnica ao estar na vanguarda das integrações com outros sistemas, garantindo conectividade e fluxo de dados perfeitos e de última geração, o que muitas vezes representa um ponto de atrito com os concorrentes.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre July 16, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Concentre-se rigorosamente no cálculo do Retorno sobre o Investimento (ROI) projetado para um período de um a três anos — não apenas para os primeiros meses — e insista em conversar com pelo menos duas referências de hotéis comparáveis ​​para validar suas alegações de flexibilidade e capacidade de integração. Trate essa avaliação com a mesma diligência crítica que você aplicaria a qualquer investimento importante e de longo prazo em tecnologia hoteleira.

por Kim Spolén (Stayntouch) sobre July 16, 2026

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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
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