Alcançando um aumento de TRevPAR de 3% em apenas um mês: Sucesso do Pillows Hotel Reylof com automação de upsell de recepção da Oaky
O Pillows Grand Hotel Reylof, um dos primeiros a adotar a automação de upsell de recepção da Oaky, obteve resultados impressionantes em apenas um mês.
Oaky, uma premiada solução de software de upsell de hotéis em que milhares de hotéis confiam, tem o prazer de anunciar que sua solução de automação Front Desk Upsell gerou resultados incríveis para o Pillows Grand Hotel Reylof, um dos hotéis pioneiros a adotar a solução. Os resultados do Pillows Grand Hotel Reylof servem como um exemplo do sucesso que os hotéis podem alcançar. Eles conseguiram melhorar a taxa de conversão e a receita total por quarto disponível (TRevPAR) no primeiro mês de uso da solução mais recente da Oaky.
Em apenas um mês de uso da nova solução da Oaky, eles aumentaram a receita total por quarto disponível (TRevPAR) em 3%. Esta receita adicional gerada ascende a 178 euros por quarto. Além disso, o hotel também alcançou uma impressionante taxa de conversão de upsell de 23%.
O gerente de front office do Pillows Grand Hotel Reylof, Bo Beyls, elogia a solução de automação Front Desk Upsell por sua facilidade de uso. Além de intuitivo, também carrega rapidamente, ajudando a economizar ainda mais tempo.
“Estamos extremamente satisfeitos com os resultados que alcançamos através da nossa parceria com a Oaky. Sua solução de automação de upsell de recepção tem sido fundamental para impulsionar um crescimento significativo de receita para nossos hotéis. A receita adicional de 178 euros por quarto e a impressionante taxa de conversão de upsell de 23% são uma prova da eficácia e do valor da solução da Oaky. Trabalhar com Oaky tem sido uma experiência agradável, pois sua plataforma é fácil de usar, carrega rápido e nos economizou muito tempo. Estamos gratos pela sua parceria e esperamos continuar a ter sucesso juntos.”
Como hotel Guestline, o Pillows Grand Hotel Reylof demonstra o seu compromisso com a otimização das receitas e a satisfação dos hóspedes, a missão da Oaky.
"Estamos entusiasmados e encantados por trabalhar com o Pillows Hotel. Seu compromisso em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes alinha-se perfeitamente com a missão da Oaky de ajudar os hotéis a aumentar a satisfação dos hóspedes e ao mesmo tempo otimizar suas receitas. O sucesso do Pillows Hotel em alcançar um crescimento notável de receitas com nossa solução de automação de upsell de recepção é a prova da sua abordagem inovadora e dedicação à excelência. Foi um verdadeiro prazer colaborar com o Pillows Hotel e esperamos continuar a nossa parceria e apoiar o seu sucesso contínuo.
Esses resultados demonstram que a solução Front Desk Upsell Automation da Oaky é altamente eficaz para impulsionar o crescimento da receita e otimizar as operações hoteleiras na recepção. O forte desempenho do Pillows Grand Hotel Reylof valida a proposta de valor da Oaky e mostra o impacto positivo que a sua solução pode ter no desempenho financeiro dos hotéis e na maximização das oportunidades de receita no check-in. Isso serve como prova da capacidade da Oaky de ajudar os hotéis a desbloquear fluxos de receita adicionais e, ao mesmo tempo, equipá-los com as ferramentas para motivar as equipes de recepção a vender melhor e mantê-las felizes no local de trabalho.
Sobre travesseiros
O Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent renovou os quartos e áreas públicas em outubro de 2018. O hotel está localizado em Gent, apenas a 500 metros do centro histórico da cidade. O espaço central, no coração do hotel, oferece uma zona de boas-vindas, bar e lounge com lareira onde os hóspedes podem desfrutar de refeições a qualquer hora do dia. O Reylof também inclui uma piscina de bem-estar e um pátio ajardinado histórico com terraço. Os quartos do Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent incluem tectos altos, janelas amplas, obras de arte originais e um toque contemporâneo. Os quartos e suítes dispõem de ar-condicionado, cafeteira Nespresso, Smart TV de tela plana e sistema de som sem fio. O banheiro conta com chuveiro com efeito de chuva, toalete separado, roupão de banho e chinelos. Na antiga estalagem, o centro de bem-estar do Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent oferece um local para retiro. Inclui piscina aquecida, sauna finlandesa, salas de tratamento e academia. Uma variedade de massagens e outros tratamentos também estão disponíveis por um custo adicional. O jardim combina harmoniosamente com o restaurante gastronómico LOF e a sua esplanada onde os hóspedes podem desfrutar de sabores contemporâneos e honestos. servindo comida internacional com influências flamengas. O Grand Hotel Reylof também oferece o The Living Bistro & Bar, onde é servida comida. Castelos antigos, mercados locais e bares de jazz podem ser encontrados nas proximidades do hotel. A paragem de transportes públicos Korenmarkt fica a 5 minutos a pé. O Grand Hotel Reylof fica a 10 minutos a pé da Casa de Alijn e da Catedral de São Bavo. Os hóspedes do hotel podem usufruir do estacionamento pago no local.
