ALICE By Actabl conclui integração bidirecional com o sistema de gerenciamento de propriedades Mews
O premiado conjunto de gerenciamento de operações que permite que a equipe enxuta do hotel seja bem-sucedido agora está totalmente integrado ao Mews PMS para fornecer uma solução de dados abrangente e contínua para hoteleiros.
A Actabl, a empresa de software de hospitalidade que permite que os hotéis gerem lucro por meio de insights acionáveis, concluiu com sucesso uma nova integração bidirecional entre sua plataforma de gerenciamento de operações ALICE líder do setor e o Mews Property Management System (PMS) alimentado por Omniboost. Projetado para simplificar e automatizar todas as operações, a melhor comunicação da Mews com a plataforma ALICE oferece uma série de benefícios operacionais para hoteleiros modernos, incluindo:
Suporte a informações de hóspedes mais precisas e melhores tempos de resposta ao cliente
Aumentar as oportunidades de receita
Eliminando discrepâncias de dados e erros
ALICE integrou-se ao Mews PMS através do Omniboost para fornecer uma solução privilegiada para os clientes. O sistema ressincroniza automaticamente até seis meses de reservas futuras e o status de limpeza mais recente para quartos entre Mews e ALICE para manter a consistência nos sistemas. A sincronização simplificada de dados melhorará a precisão dos dados, reduzirá os esforços manuais da equipe do hotel e facilitará uma experiência de alta qualidade para os hóspedes.
“Temos o prazer de fornecer aos nossos clientes hoteleiros uma integração líder do setor do Mews PMS e da plataforma ALICE”, disse Anu Sharma, vice-presidente sênior de tecnologia e entrega da Actabl. “Essa poderosa combinação de soluções de dados de nível empresarial e de propriedade permite que os hoteleiros maximizem a eficiência operacional, ao mesmo tempo em que fornecem à gerência e à equipe do hotel as informações atualizadas de que precisam para oferecer experiências excepcionais aos hóspedes e aumentar a satisfação.”
A nova integração fornece entrega em tempo real de informações de reserva do Mews e solicitação sob demanda para criar quartos de hóspedes no ALICE para evitar a entrada manual de números de quartos e aumentar a eficiência operacional. Os status de chegada dos hóspedes, como check-in, check-out e eventos de mudança de quarto, também são enviados em tempo real para o ALICE. A entrega bidirecional de mensagens de limpeza e status do quarto fornece à equipe de recepção e limpeza as atualizações mais recentes sobre a disponibilidade de quartos para maximizar a ocupação e a receita.
“A Omniboost é uma empresa com visão de futuro que prevê um mundo onde a conectividade por meio de ferramentas, software e dados é facilitada e pode ser aproveitada para tomar decisões mais informadas. Por meio de uma poderosa rede de parcerias, a Omniboost está garantindo que os silos do sistema Hospitality Tech sejam coisa do passado!” disse Mike Baecke, diretor de operações da Omniboost.
