Amadeus melhora o planejamento de vendas, reuniões e eventos com experiência Delphi® aprimorada
Um conjunto de soluções de vendas e catering recém-aprimorado e ampliado permitirá que hotéis de todos os tamanhos maximizem a eficiência e a lucratividade
Os negócios do grupo são uma prioridade para os hoteleiros em 2024, com uma nova investigação a concluir que os hoteleiros estão a dar prioridade a formas de fortalecer as relações com os clientes, de melhorar o alcance de negócios novos e recorrentes e de planear e executar eventos de forma mais eficaz.
Reconhecendo isso, a Amadeus aproveitou mais de três décadas de experiência para desenvolver uma solução Delphi aprimorada. Projetado para apoiar as equipes desde a venda até a execução, o Delphi foi atualizado para melhor atender às necessidades de qualquer hotel, independentemente do tamanho. Seja uma pequena propriedade com recursos limitados, um hotel de serviço completo que orquestra grandes reuniões ou uma empresa de gestão hoteleira que monitora o desempenho do portfólio, o Delphi pode ser personalizado e escalonável para atender a uma ampla gama de necessidades.
No centro da oferta elevada está uma interface de usuário moderna construída na plataforma Einstein 1 e no Lightning Experience, permitindo que os clientes Delphi obtenham o benefício combinado dos lançamentos de recursos Amadeus e Salesforce. Outros destaques incluem:
Acessibilidade ampliada e integrações expandidas para propriedades de serviço limitado
Opções de treinamento personalizadas, desde auto-integração até masterclasses ministradas por especialistas
Banco de dados centralizado e unificado para ampliar relacionamentos e repetir negócios
Relatórios de desempenho abrangentes para identificar tendências e permitir previsões precisas
Além disso, a Amadeus também está expandindo seu conjunto de soluções de vendas e catering com a estreia do Delphi Direct. A plataforma de reservas online permite que os hoteleiros transformem a forma como captam negócios de grupo, permitindo que os espaços para reuniões sejam reservados diretamente no site do hotel. Isso simplifica todo o processo de vendas e gera mais receita, ao mesmo tempo que permite que as equipes se concentrem na captura de negócios maiores.
“Na Amadeus, estamos orgulhosos de nosso investimento neste Delphi aprimorado, com novos recursos e um visual totalmente novo”, afirma Iain Saxton, vice-presidente sênior de soluções on-property, hospitalidade, Amadeus. "A Delphi sempre foi um nome confiável no setor, e esta última inovação agora estende nossa solução de serviço completo de vendas e catering a todos os tipos de hotéis. Nossos clientes desfrutarão de melhores vendas, planejamento de reuniões e eventos, com a capacidade de vender on-line . As atualizações permitem uma verdadeira transformação digital.”
Junto com o Delphi, a Amadeus oferece um poderoso ecossistema de software de vendas e catering, incluindo o novo Delphi Direct, Delphi Diagramming e MeetingBroker, bem como integrações de parceiros projetadas para inaugurar uma nova era de crescimento e gerenciamento simplificados de negócios.
