3 vezes vencedor do prêmio Asksuite faz parceria com o HotelREZ
Impulsionando os avanços tecnológicos e o futuro da comunicação com os hóspedes
Temos o prazer de anunciar uma nova parceria para ajudar os hotéis a otimizar o crescimento da receita e se conectar a hóspedes em potencial: Asksuite, líder global em soluções omnicanal, integrou-se ao HotelREZ, um dos principais fornecedores mundiais de distribuição hoteleira, receita, vendas e serviços de marketing.
Juntos, os dois fornecem aos clientes um suporte capacitado, integrando a inovadora solução Omnichannel da Asksuite à tecnologia de distribuição, marketing, receita e vendas do HotelREZ.
O CEO da Asksuite, Rodrigo Teixeira, compartilha grandes esperanças para o futuro de ambas as empresas:
“Estamos entusiasmados com esta parceria. Buscamos sempre parceiros estratégicos que, assim como nós, se esforcem para trazer sucesso aos clientes. Tenho certeza de que a combinação de nossas soluções e serviços facilitará uma entrega excelente para ambas as empresas.”
O Diretor de Parcerias Estratégicas do HotelREZ, Catt McLeod explica: “Estamos sempre à procura dos melhores parceiros da categoria que possam complementar os serviços que o HotelREZ oferece; conduzindo negócios mais diretos para nossos membros e ajudando-os a permanecer independentes e competir em todo o mundo.
“Os hóspedes antes da estadia precisam poder se comunicar com os hotéis em tempo real para que suas dúvidas sejam respondidas; recebendo o alto nível de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, que eles esperam. O Asksuite permite isso em um ambiente multilíngue e omnicanal.”
A integração ajudará a criar mudanças positivas para hotéis e viajantes. Os esforços tecnológicos certos de ambas as empresas orientadas para a missão já mostram sinais de crescimento e ajudarão os hoteleiros a ter acesso a ferramentas fáceis e perspicazes para alcançar viajantes de todo o mundo, impulsionando ações e reservas.
Os hoteleiros precisam de uma estratégia de comunicação com os hóspedes e uma pilha de tecnologia mais integradas. A utilização do Asksuite permite que eles forneçam eletronicamente o mesmo alto nível de serviço e comunicação com os hóspedes que as experiências dos hóspedes no hotel.
O HotelREZ conecta propriedades privadas a viajantes em todo o mundo desde 2004, em parceria com empresas estratégicas para o hoteleiro, sempre baseado em ajuda e suporte com métricas de primeira linha, marketing pontual e relevante para o setor e oportunidades de receita.
Asksuite e HotelREZ são parceiros confiáveis que fornecem recursos e guias a hotéis e resorts independentes, por isso faz sentido que os dois unam forças e conhecimentos para fornecer soluções ainda mais inovadoras para grandes e pequenas empresas de hospitalidade.
SOBRE O HOTELREZ
HotelREZ administra a marca Best Loved Hotels, uma coleção de propriedades individuais globais únicas, com um Programa GDS dedicado, juntamente com um site, voltado para a agência de lazer e viajante de alto nível. O HotelREZ também incorpora o World Rainbow Hotels global, o único consórcio global de hotéis LGBTQ habilitado para GDS do mundo, representando cerca de 1.200 hotéis em 230 destinos em todo o mundo.
