O AI Chatbot da Asksuite ganhou o HotelTechAwards 2024 pelo 5º ano consecutivo
O prêmio foi determinado com base em análises abrangentes de dados e avaliações de milhares de hoteleiros verificados em todo o mundo.
A Asksuite, fornecedora líder de soluções de comunicação baseadas em IA para a indústria hoteleira, tem o prazer de anunciar seu recente triunfo no HotelTechAwards 2024, conquistando o título de 'Melhor Livechat & Chatbot' pelo quinto ano consecutivo sem precedentes.
A vitória de 2024 é particularmente significativa, marcada por 624 avaliações positivas de hoteleiros verificados, com uma incrível taxa de recomendação de clientes de 98%. Mas os elogios não param por aí. Com estes números, a Asksuite mantém a sua posição de 2023 destacando o 5º lugar no Hoteliers Choice Awards, que reconhece as 10 principais empresas globais de tecnologia hoteleira preferidas pelos hoteleiros.
A Asksuite também ganhou o prêmio de Melhor Lugar para Trabalhar entre todas as empresas globais de tecnologia hoteleira, com base em avaliações de mais de 130 funcionários, provando que não apenas seu produto, mas sua equipe e cultura são de primeira linha.
A Asksuite acaba de atingir 1 bilhão de mensagens trocadas com viajantes desde março de 2018, quando a empresa foi fundada. Este marco incrível mostra o tremendo potencial da IA e das mensagens na hotelaria. Segundo Rodrigo Teixeira, CEO da Asksuite, essa enorme quantidade de dados permite melhorar exponencialmente a assertividade e a qualidade da IA, reconhecida mais uma vez pelo prêmio mais cobiçado do setor.”
A empresa está sempre aumentando seu investimento em equipes de engenharia e desenvolvimento de produtos para garantir que tenham a melhor tecnologia de IA e comunicação omnicanal disponível. Em outubro de 2023, Asksuite lançou o algoritmo AskGPT, que tem conectividade direta com ChatGPT, incluindo muitas melhorias para reduzir riscos de alucinação e conectar-se com suas fontes de dados. Além disso, a Asksuite está preparada para lançar sua 6ª camada de algoritmo de IA que é 100% focada na compreensão de solicitações complexas de cotação de preços.
O CEO da Asksuite, Rodrigo Teixeira, expressou imenso orgulho por esta conquista. “É uma sensação extraordinária ser reconhecido como o melhor do mundo, não apenas uma, mas cinco vezes consecutivas.” Esta vitória é um reflexo da nossa busca incansável pela inovação, bem como da nossa dedicação em capacitar os hoteleiros com tecnologia de ponta. O trabalho árduo da nossa equipe, aliado à confiança e ao apoio de nossos clientes e parceiros, tem sido a pedra angular do nosso sucesso."
Estas conquistas são mais do que apenas prémios; eles são uma prova da visão e estratégia da Asksuite. “Iremos lançar muitas novidades relevantes para os nossos clientes em 2024, mantendo sempre a missão da nossa empresa de simplificar a comunicação direta entre hotéis e viajantes” acrescentou Rodrigo Teixeira. "O núcleo do nosso produto é a comunicação, e o mundo está migrando para o comércio e a receita conversacionais, ao mesmo tempo que funde a IA e os agentes humanos. É isso que continuaremos fazendo de melhor."
A Asksuite estende sua sincera gratidão aos clientes, parceiros e equipe notável que estão por trás desses sucessos. A empresa está preparada para um futuro emocionante, com um foco claro em impulsionar a inovação e a excelência no setor hoteleiro.
