A By The Sea Resorts moderniza a experiência do hóspede com a Canary Technologies.
Grupo hoteleiro com sede na Flórida otimiza operações, aprimora a comunicação e eleva a experiência dos hóspedes.
A Canary Technologies, líder global premiada em tecnologia de gestão de hóspedes para hotéis, anunciou hoje que a By The Sea Resorts adotou as soluções de gestão de hóspedes da Canary para modernizar as operações e aprimorar o serviço em todo o seu portfólio.
A By The Sea Resorts administra uma coleção de hotéis à beira-mar em Panama City Beach, Flórida, projetados para todos os tipos de viajantes — desde férias em família a escapadas românticas e estadias econômicas. Conhecido por suas vistas para o Golfo do México, comodidades modernas e hospitalidade calorosa, o grupo se tornou uma escolha confiável para férias memoráveis no litoral.
"A By The Sea Resorts está trazendo a tecnologia moderna para a vanguarda da hotelaria", disse DJ Singh, vice-presidente de Vendas Globais da Canary Technologies. "Com as soluções da Canary, eles simplificam os processos de check-in e check-out, aprimoram o engajamento dos hóspedes e oferecem experiências digitais inovadoras, garantindo estadias perfeitas que fidelizam os hóspedes e os incentivam a retornar."
Com o Canary, a By The Sea Resorts está digitalizando a jornada do hóspede desde a chegada até a partida. Fluxos de trabalho otimizados para dispositivos móveis simplificam o check-in e o check-out, enquanto o sistema de mensagens com inteligência artificial conecta os hóspedes em tempo real em mais de 100 idiomas. Um Compêndio Digital oferece um ponto central com informações sobre o hotel, comodidades e oportunidades de vendas adicionais, enquanto a autorização avançada de cartão de crédito protege os dados dos hóspedes e reduz fraudes.
“Queremos que a estadia nos resorts By The Sea seja descomplicada — mais tempo aproveitando a praia e menos tempo em filas ou procurando informações”, disse Glenn Barker, Diretor Regional de Operações dos resorts By The Sea. “O Canary nos ajuda a receber os hóspedes mais rapidamente, a nos comunicar com mais clareza e a criar uma estadia moderna, relaxante e descomplicada desde o momento da chegada. É parte da nossa estratégia para elevar o padrão da experiência do hóspede em Panama City Beach.”
Sobre os Resorts à Beira-Mar
A By The Sea Resorts administra hotéis à beira-mar em Panama City Beach, Flórida. De estadias acessíveis à beira-mar a refúgios românticos e propriedades ideais para famílias, cada hotel oferece vista para o Golfo do México, comodidades modernas e fácil acesso a atrações locais, restaurantes e atividades. A By The Sea Resorts se dedica a proporcionar conforto, conveniência e experiências memoráveis no litoral.
