Cloudbeds e Sabre Hospitality anunciam parceria estratégica para simplificar reservas de hotéis e otimizar a distribuição

A Cloudbeds, líder inovadora em tecnologia de gestão de hospitalidade, anunciou hoje uma parceria estratégica com a Sabre Hospitality, uma empresa líder global em tecnologia de viagens. Esta colaboração oferece uma integração mais profunda entre o Cloudbeds Property Management System (PMS) e o SynXis® Central Reservation System (CRS) da Sabre, oferecendo aos hotéis e provedores de acomodações uma solução perfeita e eficiente para gerenciar distribuição, reservas e operações de propriedade.

A parceria introduz uma conexão bidirecional aprimorada em tempo real entre o CRS da Sabre e o PMS da Cloudbeds, permitindo que os hotéis otimizem suas operações, otimizem estratégias de distribuição e melhorem a precisão dos dados. A integração da Application Programming Interface (API) permitirá um fluxo de dados mais rápido e confiável entre as duas plataformas, fornecendo aos hoteleiros uma solução robusta e escalável para gerenciar melhor suas propriedades no mercado altamente competitivo de hoje.

Principais benefícios da parceria:

• Troca de dados bidirecional: Utilizando comunicação avançada de API, a integração permite sincronização bidirecional em tempo real de inventário, tarifas e reservas. Isso garante que quaisquer atualizações feitas em qualquer sistema sejam imediatamente refletidas em todos os canais de distribuição, reduzindo discrepâncias e eliminando intervenção manual.

• Gerenciamento automatizado de inventário e tarifas: a integração capacita os hotéis com atualizações dinâmicas de tarifas e disponibilidade, distribuindo automaticamente as alterações feitas no Cloudbeds PMS para todos os canais por meio do Sabre CRS. Os hotéis agora podem gerenciar suas estratégias de preços de forma mais eficaz, usando dados em tempo real para capitalizar as flutuações da demanda, ao mesmo tempo em que garantem a exposição total do inventário em todos os canais de distribuição globais.

• Manuseio unificado de reservas: A conexão aprimorada facilita atualizações de reservas contínuas entre a Cloudbeds e o Sabre CRS, garantindo que cada reserva – seja de OTAs, reservas diretas ou GDS – seja imediatamente registrada no Cloudbeds PMS. Este pipeline de reservas automatizado minimiza o risco de overbookings, atualizações perdidas e inconsistências de dados de hóspedes, impulsionando a eficiência operacional em todos os departamentos.

• Distribuição global otimizada: as propriedades da Cloudbeds ganham acesso imediato aos canais de distribuição da Sabre Hospitality, que incluem um mecanismo de reservas, empresas de gerenciamento de viagens, GDS Distribution e mais de 600 OTAs. Com a conexão CRS-PMS aprimorada, os hotéis podem gerenciar a distribuição em vários canais a partir de uma única plataforma consolidada, simplificando significativamente o gerenciamento de canais e maximizando a exposição.

Com a integração do Cloudbeds PMS e do Sabre's CRS, os hoteleiros podem esperar uma entrega de serviço aprimorada para os hóspedes. O fluxo contínuo de dados de reserva garante que as equipes de front-office tenham acesso às informações mais atualizadas sobre reservas e hóspedes, permitindo interações personalizadas com os hóspedes e processos de check-in/check-out mais rápidos.

Além disso, as equipes de back-office se beneficiam de operações simplificadas, pois a entrada manual de dados é significativamente reduzida, permitindo que a equipe se concentre em atividades de maior valor, como otimização de receita e envolvimento dos hóspedes.

“Esta parceria entre a Sabre Hospitality e a Cloudbeds trará benefícios valiosos aos clientes da Cloudbeds”, disse Ron Reed, Chefe de Parcerias Estratégicas da Sabre Hospitality. “Ao aprofundar a integração entre nosso CRS e o Cloudbeds PMS, estamos ajudando os hotéis a desbloquear novas eficiências e oportunidades de receita, ao mesmo tempo em que melhoramos a experiência geral do hóspede.”

“A sincronização de dados em tempo real e os recursos de distribuição global aprimorados fornecem aos nossos clientes ferramentas poderosas para aumentar sua lucratividade e otimizar suas operações”, acrescentou Sebastien Leitner, VP de Parcerias da Cloudbeds. “Estamos entusiasmados em colaborar com a Sabre Hospitality na entrega de uma solução totalmente integrada que capacita os hoteleiros a permanecerem competitivos e ágeis em um mercado em rápida mudança.”

A integração aprimorada Cloudbeds-Sabre Hospitality está programada para entrar em operação no primeiro trimestre de 2025 e estará disponível para todos os clientes conjuntos. Os hotéis que atualmente usam Cloudbeds e Sabre Hospitality se beneficiarão de uma integração perfeita, com suporte técnico completo para orientar os clientes durante o processo de implementação.