DerbySoft e The Hotels Network lançam parceria durante a ITB Berlin para impulsionar o desempenho do canal direto do hotel
As duas principais soluções de tecnologia para hospitalidade uniram forças após resultados positivos de testes
A Hotels Network (THN), uma plataforma completa de crescimento para hotéis, e a DerbySoft, fornecedora líder de soluções de marketing, distribuição e conectividade na indústria hoteleira, anunciaram uma parceria estratégica para otimizar o desempenho do canal direto dos hotéis, alavancando o conjunto de conversão da THN e produtos de personalização.
Por meio dessa colaboração, as marcas de tecnologia fornecerão opções de otimização mais amplas que garantem que os hóspedes em potencial desfrutem de uma experiência de usuário mais simplificada, resultando em conversões mais altas. Além de combater as disparidades de preços no site do hotel, a tecnologia inovadora da THN usa técnicas de aprendizado de máquina para prever o comportamento do usuário e personalizar campanhas sem esforço para cada usuário. Combinado com a aquisição de tráfego de qualidade da DerbySoft, os hotéis clientes verão um aumento instantâneo em suas reservas diretas, bem como no desempenho de seu programa de fidelidade.
Um recente estudo de metabusca realizado pela THN e DerbySoft com um hotel cliente mútuo teve como objetivo analisar o impacto da personalização da experiência do usuário nas taxas de conversão do site. Os resultados do teste A/B mostraram que, ao direcionar o tráfego de metabusca qualificado para o site usando o DerbySoft e combiná-lo com uma experiência de usuário otimizada usando as ferramentas da THN, as conversões diretas aumentaram em +65% em média.
"O estudo reforça a importância de personalizar a jornada de reserva online para envolver os viajantes e maximizar a receita dos hotéis", disse Juanjo Rodriguez, fundador e CEO da THN. "Ao fazer parceria com a DerbySoft, podemos alavancar nossa experiência combinada para fornecer aos clientes uma solução abrangente exclusiva que fará uma diferença real no crescimento de seu canal direto."
“Estamos muito satisfeitos em fazer parceria com a The Hotels Network para oferecer aos nossos hotéis mútuos a capacidade de aprimorar ainda mais a integridade de preços e a personalização nos canais de marketing digital para obter o melhor desse cenário digital em constante mudança”, acrescentou Charles BeeBee, chefe global de Marketing e vendas para serviços de marketing da DerbySoft. “Fortalecer a proposta de valor dos hotéis em metapesquisas ou canais de mídia digital por meio de um programa de parceria apenas aumentará nossa busca para garantir o sucesso de nossos parceiros mútuos de hotéis.”
A parceria está sendo lançada esta semana durante a ITB Berlin, a maior feira de turismo do mundo. Para obter mais informações sobre a parceria e os resultados positivos que os hotéis de clientes mútuos já estão experimentando, visite THN no Stand 113 no Hall 7.1c e DerbySoft no Stand 109 no Hall 8.1.
