The Hotels Network (Personalization)
4.7 (234 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bernadette, Yang, Olga + 22 more experts recommend The Hotels Network
Ler RecomendaçõesThe Hotels Network (Personalization)
Classificado em 1 (de 50) em Ferramentas de reserva direta
Vencedor de 2024
Hotel Software
Hoteleiros votaram The Hotels Network Enquanto o #1 Ferramentas de reserva direta provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldHotéis, viagens e hospitalidade
95% recomendado por 245 hotéis
One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality e outros 242
O que é The Hotels Network?
Fundado em 2015 | Sede em San Francisco | 170 funcionários
The Hotels Network (Personalization) é uma plataforma de engajamento de hóspedes de ponta, projetada especificamente para hotéis para melhorar suas reservas diretas e otimização de receita. Ao aplicar camadas de ferramentas altamente personalizáveis, como verificações de paridade de tarifas, personalização preditiva e segmentação dinâmica em seus sistemas existentes, ele melhora significativamente as taxas de conversão do site e o engajamento do cliente. Os principais recursos incluem testes A/B intuitivos, notas inteligentes, pesquisas salvas, mensagens de abandono de saída e uma função de duplicação de mensagens entre hotéis que permite comunicação consistente em várias propriedades. Além disso, análises avançadas fornecidas pela plataforma oferecem insights acionáveis para ajustar estratégias de marketing. Integrando-se perfeitamente à sua infraestrutura atual, The Hotels Network (Personalization) efetivamente aumenta seus resultados financeiros ao mesmo tempo em que cria uma experiência personalizada e envolvente para hóspedes em potencial.
Capacidades
Notas Inteligentes
Notas Inteligentes
Conduza os usuários para uma reserva direta com notificações na web.
Camadas
Camadas
Crie uma experiência de usuário pessoal e envolvente.
In-Liners
In-Liners
Seduza os usuários com mensagens sutis exibidas como conteúdo nativo.
Modais de intenção de saída
Modais de intenção de saída
Persuadir os visitantes que abandonam a permanecer em seu site.
Característicos
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
BenchDirect
Ferramentas de reserva direta
Benchmark the key metrics of your direct channel. Must-have hotel benchmarking analytics platform, for you to compare your performance to the market and competition.
Conversion & Personalization
Ferramentas de reserva direta
Personalize your hotel website for each visitor. A standard website is exactly the same for everyone yet every guest is different. Personalize the user experience, tailoring messages and offers to each individual to boost conversion rates.
Predictive Personalization
Ferramentas de reserva direta
Segment, attract and convert your website lookers into bookers. Oraculo harnesses machine learning techniques to predict user behavior and effortlessly optimize campaigns for each and every user.
Vouchers & Giftcards
Software de upsell
Offer irresistible hotel vouchers and gift cards. Increase pre-paid sales, compensate affected guests and reward your most loyal ones.
Business Intelligence
Paridade de tarifas de hotel
Every change has an impact. See price disparities, demand analytics, campaign performance and test results in real time so you can fine-tune every step of your booking process.
Resumo das avaliações de The Hotels Network
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, The Hotels Network (Personalization) é o #3 produto mais popular na categoria Ferramentas de reserva direta (de 50) e o #84 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisThe Hotels Network abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram The Hotels Network Enquanto o #1 Ferramentas de reserva direta provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de The Hotels Network
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Referências
"THN offers the perfect tool to engage and connect more closely with future guests. Being able to offer visitors the information they need at each point of the booking process has helped us significantly improve our conversion results."
Francesc Zambrana
Online Marketing Manager @
H10 Porto Poniente
"Thanks to THN’s innovative solution, we have been able to increase our website conversion by 25% in just a matter of days. Additionally, THN provides us the tools to be able to inform our website visitors on news about our brand or our hotels’ neighbourhoods. Catered to the most recent trends, THN has proven to react in a fast and dynamic way by building new and userfriendly solutions."
Heiko Rieder
VP of Revenue @
Pentahotel Birmingham
"Thanks to THN’s innovative solution, we have been able to increase our website conversion by 25% in just a matter of days. Additionally, THN provides us the tools to be able to inform our website visitors on news about our brand or our hotels’ neighborhoods. Catered to the most recent trends, THN has proven to react in a fast and dynamic way by building new and user-friendly solutions."
Heiko Rieder
Vice President Revenue Management @
The Penta Hotel
"The THN direct growth platform lets us improve the overall website experience we offer visitors and helps guide them towards making a reservation. This tool, together with their dedicated team of experts, have become essential for our brand and direct channel strategy."
Phromporn Sumatepimolchai
Cluster E-commerce Manager @
Hard Rock Hotel Maldives
"We wanted to target a certain type of guest with a relevant message to nudge them further down the booking funnel, and THN’s Email Capture tool enabled us to do exactly so. Taking advantage of the flexible targeting options, we were able to show the right message to the right people at the right time."
Erica Stigerud
Head of Online & Digital @
Elite Hotels of Sweden AB
"THN offers the perfect tool to engage and connect more closely with future guests. Being able to offer visitors the information they need at each point of the booking process has helped us significantly improve our conversion results."
Francesc Zambrana
Online Marketing Manager @
H10 London Waterloo
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
6 | Pequeno (10-24 quarto)
62 | Médio (25-74 quarto)
106 | Grande (75-199 quarto)
87 | X-Grande (200+ quarto)
País
25 | Mexico
19 | United States of America
18 | France
17 | Sweden
14 | Spain
13 | United Kingdom
11 | Germany
10 | Austria
8 | United Arab Emirates
8 | Portugal
7 | Canada
7 | Switzerland
6 | Greece
6 | Ireland
6 | Malaysia
5 | Colombia
5 | Singapore
4 | Thailand
4 | Denmark
4 | Norway
3 | Turkey
3 | Morocco
3 | Vietnam
3 | Maldives
2 | Poland
2 | India
2 | Barbados
2 | Philippines
1 | Indonesia
1 | Ukraine
1 | Sri Lanka
1 | Taiwan
1 | Laos
1 | Hungary
1 | Andorra
1 | South Africa
1 | Argentina
1 | Tunisia
1 | Qatar
1 | Australia
1 | Uruguay
1 | Kenya
1 | Costa Rica
1 | Nepal
1 | Peru
1 | Romania
Tipo
123 | Hotéis de luxo
111 | Boutiques
101 | Resorts
86 | Hotéis no centro da cidade
82 | Hotéis de marca
71 | Pousadas
58 | Hotéis de aeroporto/conferência
39 | Serviços limitados e hotéis econômicos
20 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
17 | Aluguel de temporada e vilas
10 | Albergues
7 | Cassinos
5 | Parques e acampamentos para trailers
2 | Motéis
Região
124 | Europa
51 | América do Norte
30 | Ásia-Pacífico
12 | Oriente Médio
9 | América do Sul
6 | África
2 | América Central
1 | Oceania
Categoria
234 | Ferramentas de reserva direta
124 | Inteligência de negócios
124 | Paridade de tarifas de hotel
Mais Produtos por The Hotels Network
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like TheHotelNetwork for its exceptional ability to boost direct bookings through highly customizable tools, advanced analytics, and sophisticated features like rate parity checks, predictive personalization, and A/B testing. The platform integrates seamlessly with existing systems, improving website conversion rates, customer engagement, and revenue optimization. Unique options like cross-hotel message duplication and dynamic segmentation further enhance its value. However, the need for better reporting, additional templates, and quicker updates are highlighted as areas needing improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
2
Caro e inútil
owner a partir de 5 to 9 quarto Resort dentro Tigaki (Greece)
Verificado
21 dias atrás
a única coisa que estava funcionando e fazia o que me foi prometido era a ferramenta de reserva direta com widgets pessoais. mas você pode encontrar ferramentas semelhantes por muito mais barato
Greece
Greece
owner
Hotel muito pequeno
10
Solução muito útil
Corporate Director of Commercial and Development a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Verificado
8 meses atrás
A experiência geral com esta ferramenta é simplesmente impressionante. o portal é muito fácil de usar e apoiado por relatórios detalhados. Gosto da ferramenta de comparação de preços. é muito importante mencionar o grande apoio que recebemos da equipe. MUITO obrigado a Zineb e Claire
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Corporate Director of Commercial and Development
Hotel médio
10
Bom serviço
E-Commerce Executive a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
8 meses atrás
UI limpa e fácil, excelente suporte e muitas ferramentas úteis para usar. Eles mantêm contato com os clientes para obter feedback deles
United Arab Emirates
United Arab Emirates
E-Commerce Executive
Hotel muito grande
10
Versátil e fácil de usar
Assistant Digital Content Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
9 meses atrás
Ser capaz de criar mensagens que são utilizadas em vários hotéis sem a necessidade de personalizar todas. Posso produzir diversas mensagens que não precisam ser personalizadas individualmente por hotel, pois o tema é facilmente definido.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Assistant Digital Content Manager
Hotel muito grande
10
Recomendo este serviço a outros estabelecimentos que pretendam aumentar as reservas diretas.
markeitng a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Puerto de la Cruz (Canary Islands)
Verificado
9 meses atrás
Temos o prazer de partilhar a nossa experiência com esta ferramenta que tem sido essencial para potenciar as reservas diretas nos nossos hotéis. O fornecedor demonstra um compromisso excepcional com seus clientes, oferecendo um serviço personalizado. A rapidez nas respostas e a eficácia na resolução de problemas são aspectos...
Canary Islands
Canary Islands
markeitng
Hotel muito grande
10
Uma solução notável para otimizar visibilidade e conversões
CLuster Revenue Analyst a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paris (France)
Verificado
9 meses atrás
Estou extremamente satisfeito com minha experiência com TheHotelNetwork. Esta ferramenta representa uma grande mais-valia para os nossos hotéis, proporcionando maior visibilidade às nossas ofertas comerciais, no nosso site e no nosso motor de reservas. O que me impressionou particularmente foi a delicadeza e sofisticação da a...
France
France
CLuster Revenue Analyst
Hotel grande
10
Recomendo este serviço a outros estabelecimentos que pretendam aumentar as reservas diretas.
departamento de marketing (community department) a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Puerto de la Cruz (Canary Islands)
Verificado
9 meses atrás
Temos o prazer de partilhar a nossa experiência com esta ferramenta que tem sido essencial para potenciar as reservas diretas nos nossos hotéis. O fornecedor demonstra um compromisso excepcional com seus clientes, oferecendo um serviço personalizado. A rapidez nas respostas e a eficácia na resolução de problemas são aspectos...
Canary Islands
Canary Islands
departamento de marketing (community department)
Hotel muito grande
10
THN é uma ferramenta essencial para o nosso site. Ajudou-nos a divulgar ou destacar promoções, descontos, liquidações, campanhas e nos aproximou dos clientes.
Marketing & Sales Assistant a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Comporta (Portugal)
Verificado
9 meses atrás
O THN possui um ótimo recurso que nos permite personalizar cada mensagem ou pop-up de acordo com a identidade da nossa marca. Concluímos que esta ferramenta tem gerado algumas reservas e, consequentemente, conversões. Como uma nova melhoria, a THN nos forneceu modelos que nos ajudam quando estamos sem ideias ou criatividade....
Portugal
Portugal
Marketing & Sales Assistant
Hotel médio
8
A ferramenta de ajuda para melhoria de conversão de reserva direta mais simples e utilizável.
CRO manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)
Verificado
9 meses atrás
Sua interface de usuário simples e utilizável e suas regras completas e práticas de configuração de criativos e campanhas.
Spain
Spain
CRO manager
Hotel grande
10
Obrigado Aurore!
E COMMERCE a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Nice (France)
Verificado
9 meses atrás
Melhorar as nossas taxas de conversão com mensagens de retenção, implementação de testes AB, criação de visuais atrativos no motor de reservas para destacar uma oferta...
France
France
E COMMERCE
Hotel médio
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 24
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Rede de Hotéis oferece soluções inovadoras aos seus clientes permitindo-lhes aumentar a conversão do site através da criação de ofertas personalizadas de forma integrada. Isto proporciona ao usuário um melhor serviço e valor e resulta em reservas mais diretas para o hotel.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Rede de Hotéis oferece soluções inovadoras aos seus clientes permitindo-lhes aumentar a conversão do site através da criação de ofertas personalizadas de forma integrada. Isto proporciona ao usuário um melhor serviço e valor e resulta em reservas mais diretas para o hotel.
Hoje em dia, a reserva direta e o ADR são temas importantes para a indústria hoteleira. os produtos que a Rede de Hotéis oferece permitem ao hotel aumentar ambos, ao mesmo tempo que personaliza a experiência do site para impulsionar as reservas diretas.
Os viajantes esperam experiências de compra simples, mas personalizadas, e as marcas de hotéis devem ser capazes de fornecê-las, independentemente do tamanho ou dos recursos. A missão da Rede de Hotéis é melhorar essa experiência de reserva e fortalecer o relacionamento entre as marcas hoteleiras e os seus hóspedes.
A Rede de Hotéis se destaca em diversas áreas da indústria de viagens e hotelaria. Eles fornecem ferramentas inovadoras para aumentar as conversões de reservas diretas e a taxa média diária (ADR). Suas soluções incluem BenchDirect™ para benchmarking de métricas importantes, ferramentas de conversão e personalização e personalização preditiva com algoritmos específicos para hospitalidade. Além disso, eles oferecem SafeDirect para aumentar a receita direta e serviços de demanda para direcionar o tráfego qualificado do site. Sua tecnologia é fácil de instalar e mostra resultados imediatos em reservas e ROI.
Sendo um forte player global, a qualidade e a confiabilidade de sua solução não são mais demonstradas. Direcionar mais tráfego para o seu site antes de interagir com o hóspede para obter uma conversão direta é o foco principal da The Hotels Network.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A equipe da THN é super fácil de trabalhar e consultiva que os diferencia da concorrência. Eles são parceiros de marketing criativos, estratégicos e ideais que encaram os eventos de uma forma nova e acessível.
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A equipe da THN é super fácil de trabalhar e consultiva que os diferencia da concorrência. Eles são parceiros de marketing criativos, estratégicos e ideais que encaram os eventos de uma forma nova e acessível.
Em primeiro lugar achei a personalização da experiência do site realmente atraente, em segundo lugar a equipa de vendas da Rede de Hotéis é consultora dos hotéis, é profissional e muito orientada para o cliente.
A Rede de Hotéis é uma empresa de tecnologia inovadora que acredita no poder da personalização. Com sede em todo o mundo, eles reuniram uma equipe incrível com profundo conhecimento em hotelaria, design de produtos e marketing de consumo.
A Hotels Network se diferencia por oferecer uma combinação única de ferramentas de benchmarking, conversão e personalização, todas projetadas especificamente para a indústria hoteleira. A sua tecnologia, especialmente a funcionalidade Predictive Personalization, utiliza algoritmos avançados para melhorar as experiências dos hóspedes e aumentar as conversões de reservas diretas. Além disso, as suas soluções fáceis de implementar produzem resultados imediatos, diferenciando-os em termos de eficiência e eficácia na geração de receitas e na melhoria do envolvimento dos hóspedes.
O leque de opções que oferecem desde a comparação de preços, ferramentas para gerar mais tráfego e a sua eficiência em torno da taxa de conversão do site são certamente parte dos elementos-chave. Ter uma equipe ágil e humana cuidando de seus clientes é um benefício adicional indiscutível aos seus produtos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Faça perguntas sobre como a personalização pode aumentar as conversas no seu site e as reservas diretas. Considere uma demonstração do pacote completo, mas certifique-se de aproveitar a personalização e como você pode atrair mais clientes.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Faça perguntas sobre como a personalização pode aumentar as conversas no seu site e as reservas diretas. Considere uma demonstração do pacote completo, mas certifique-se de aproveitar a personalização e como você pode atrair mais clientes.
Eu diria, antes de mais nada, contacte a equipa de vendas da Rede de Hotéis para ver uma demonstração ou ouvir uma introdução, antes de tomar qualquer decisão, e verificar alguns exemplos de como os outros hotéis estão a beneficiar com isso.
É sempre um prazer trabalhar com a equipe da Rede de Hotéis. Eles são profissionais e vale a pena pedir-lhes que compartilhem as melhores práticas com base em sua experiência de trabalho com milhares de clientes hoteleiros em todo o mundo.
A Hotels Network fornece análises de desempenho perspicazes para motores de reservas pela Internet (IBE), revelando-se extremamente benéficas para os hoteleiros. Estas informações permitem que os hoteleiros otimizem os seus custos de distribuição e melhorem as estratégias globais de distribuição. Ao aproveitar dados detalhados, os hoteleiros podem tomar decisões informadas para melhorar os seus canais de reserva direta, impactando positivamente as receitas.
A Rede de Hotéis ajudará os hoteleiros a tomar melhores decisões, ao mesmo tempo que verão um impacto direto nas suas receitas e margens. Eles não são apenas uma solução extra, mas uma verdadeira virada de jogo em um setor onde as reservas diretas são uma batalha diária.
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Director of Partnerships
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Owner
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WeBeeline
Peter Cooke
Sales Manager
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Net Affinity
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Sales Director
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AskSuite
Don Cronin
Director of Product
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Bookassist
Werner Meyer
VP Partnerships
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Busy Rooms
Catt McLeod
Director of Strategic Partnerships
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HotelREZ Hotels & Resorts
Alexander Galarraga
Lead Strategist
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Booking Success
Cristina Hernandez
Chief Brand Partneships Officer
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Hotelverse
David Ezquerro
Chief Revenue Officer
@
PUSHTech
Whitney Mulaj
VP of Partner Success
@
The Guestbook
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
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Duetto
Pelle Schopenhouer
Partnerships Coordinator
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Revinate
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Director of Digital Strategy
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James Bishop
VP, Ecosystem and Strategic Partnerships
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SiteMinder
Mark Oliver
VP, Business Development
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Managing Director
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