Estancia La Jolla Hotel & Spa seleciona ROH para modernizar processos de vendas e pagamentos, aumentando a visibilidade entre equipes e reduzindo o envelhecimento do AR para vendas em grupo

A ROH, a primeira plataforma de gerenciamento de vendas e pagamentos do setor de hospitalidade que impulsiona a lucratividade dos hotéis, anunciou hoje que o Estancia La Jolla Hotel & Spa, uma propriedade Nobel House de propriedade da Pebblebrook e parte da Curators Hotel & Resort Collection, selecionou a ROH para otimizar seu processo de pagamentos de ponta a ponta, eliminando contas a receber antigas e melhorando a conversão de leads de vendas.

O ROH foi criado especificamente para o setor de hospitalidade, fornecendo ferramentas de fluxo de trabalho automatizadas para desbloquear a produtividade e a colaboração entre departamentos. Ao centralizar o gerenciamento de vendas, pagamentos e finanças em uma plataforma, o ROH impulsiona melhorias operacionais e lucratividade. O Estancia La Jolla Hotel & Spa está aproveitando com sucesso o ROH para atualizar seus processos de pagamento, transitando com eficiência as reservas de vendas para serviços e finanças e melhorando as taxas de conversão de vendas. Com atualizações em tempo real e ferramentas de gerenciamento poderosas, o ROH também capacita a equipe financeira do hotel a eliminar o AR antigo e garantir a conformidade em todas as práticas de pagamento.

“O setor de hospitalidade é resiliente e criativo, evoluindo constantemente para atender às necessidades dos clientes. No entanto, apesar de gerenciar impressionantes US$ 4 trilhões em pagamentos anualmente, grande parte da receita do setor ainda é processada manualmente”, disse Jess Conroy, CEO e fundadora da ROH. “O Estancia La Jolla Hotel & Spa, uma propriedade com visão de futuro, reconhece as complexidades dos pagamentos e a pressão que as tarefas manuais podem colocar nas equipes e no resultado final. Ao fazer parceria com a ROH, eles desbloquearam valor em todo o processo de vendas e pagamentos, literalmente criando valor da noite para o dia. Nossa plataforma pronta para uso impulsiona melhorias operacionais, minimiza o AR envelhecido e redireciona a carga de trabalho da equipe de vendas e finanças.”

O Estancia La Jolla Hotel & Spa apresenta um centro de conferências de última geração com 47.000 pés quadrados de espaço para reuniões interno e externo em San Diego. A propriedade oferece tecnologia moderna, serviços de buffet aclamados no local, pátios charmosos, jardins verdejantes, restaurantes premiados e 210 quartos e suítes elegantemente decorados.

Se você tiver interesse em saber mais sobre como a ROH pode gerar lucratividade para suas propriedades, envie um e-mail para a ROH.