FLYR investe na Roam Around e firma parceria estratégica

O novo Enterprise AI Concierge da FLYR e Roam Around capacita companhias aéreas e hotéis a oferecer itinerários personalizados durante a jornada de pesquisa e compras do viajante, incluindo voos, acomodações, passeios, atividades e restaurantes

Logo da empresa

FLYR, a plataforma alimentada por IA para tecnologia de viagens, e Roam Around, o concierge alimentado por IA, anunciaram hoje uma parceria estratégica para levar o planejamento de viagens com IA a hotéis e companhias aéreas em todo o mundo. Com esta nova parceria, hotéis e companhias aéreas poderão criar e entregar itinerários de viagem personalizados para cada cliente. Além de uma parceria estratégica, a FLYR também participou da última rodada de investimentos da Roam Around.

“Permitir que as empresas de viagens e transportes se libertem da tecnologia legada e das restrições operacionais é fundamental para a nossa fundação”, disse Alex Mans, fundador e CEO da FLYR. “Investir e fazer parceria com a Roam Around promove nossa visão e objetivo de equipar companhias aéreas e hotéis com a tecnologia moderna baseada em IA de que precisam para oferecer experiências personalizadas aos clientes, ao mesmo tempo em que impulsionam a eficiência e aumentam a receita.”

“Pela primeira vez, a IA está permitindo a personalização de viagens em grande escala, permitindo que os viajantes criem facilmente férias perfeitas e personalizadas”, disse Shie Gabbai, cofundador e CEO da Roam Around. “Estamos entusiasmados com a parceria com a FLYR, um movimento que nos posiciona para concretizar a nossa ambiciosa visão de revolucionar não apenas as experiências de viagem individuais, mas o ecossistema de viagens mais amplo como um todo.”

Todos os dias, quase 3 milhões de passageiros viajam de avião nos Estados Unidos. No entanto, as companhias aéreas e os hotéis muitas vezes têm um envolvimento limitado com os viajantes quando estes visitam hotéis, restaurantes, pontos de referência e muito mais, deixando uma enorme lacuna na construção de um relacionamento mais profundo com o cliente, incentivando a fidelização e proporcionando uma experiência de viagem completa.

Agências de viagens online, como Expedia, Booking.com e Priceline aproveitaram esta oportunidade, mercantilizando a experiência do viajante e deixando as marcas de hospitalidade e companhias aéreas como uma simples nota de rodapé em qualquer história de viagem. A computação em nuvem e a inteligência artificial (IA) podem agora permitir que companhias aéreas e hotéis retomem a propriedade da experiência do viajante – oferecendo itinerários e experiências de viagem personalizados para cada cliente individual.

FLYR + Roam Around: experiências de viagem personalizadas e baseadas em IA

A Roam Around foi fundada com a missão de simplificar o planejamento de viagens. Emergindo como uma plataforma centrada no consumidor, o Roam Around conquistou rapidamente milhões de usuários em busca de uma abordagem mais inteligente para o planejamento de viagens. Com o Roam Around, os usuários puderam criar rapidamente itinerários de viagem personalizados, com a tecnologia do concierge de viagens com tecnologia de IA do Roam Around. À medida que aumentava o interesse empresarial de companhias aéreas, hotéis e organizações de marketing de destino (DMO), a Roam Around recorreu à FLYR para ajudar a expandir-se para o espaço empresarial.

Com um histórico de uma década de inovação em soluções de viagens baseadas em IA, a FLYR está trabalhando com a Roam Around para fornecer a infraestrutura, o suporte de capital e a experiência necessária para criar um concierge baseado em IA para companhias aéreas e hotéis. A combinação do Roam Around com o comércio eletrônico e os recursos modernos de varejo da FLYR proporcionará uma oferta poderosa tanto para empresas aéreas quanto para empresas de hospitalidade.

Juntas, FLYR e Roam Around têm o prazer de apresentar o Enterprise AI Concierge. Agora, companhias aéreas e hotéis podem adicionar rapidamente um serviço de concierge de IA integrado diretamente em seus sites de comércio eletrônico. O novo Enterprise AI Concierge permite que companhias aéreas e hotéis forneçam itinerários personalizados aos seus clientes – incluindo voos, acomodações, passeios, atividades e restaurantes – mantendo os clientes envolvidos em cada etapa da sua experiência de viagem.

Além da parceria, a FLYR também participou da última rodada de financiamento da Roam Around. Com este novo financiamento, a Roam Around poderá melhorar a sua infraestrutura tecnológica, recrutar talentos de IA de alto nível e reforçar os esforços de marketing para redefinir a experiência de planeamento de viagens à escala global.

Sobre Roam Around

Fundada com a missão de simplificar o planejamento de viagens, a Roam Around criou um concierge de viagens com tecnologia de IA desenvolvido pelo ChatGPT. Até o momento, a Roam Around gerou mais de 8 milhões de itinerários personalizados para clientes em todo o mundo. Com o Roam Around, os usuários podem gerar seus próprios itinerários de viagem para qualquer destino e com o Concierge, companhias aéreas, hotéis e DMOs são capazes de oferecer experiências de viagem personalizadas, com marca e alimentadas por IA.

Sobre FLYR for Hospitality

A FLYR é uma empresa de tecnologia desenvolvida especificamente para a indústria de viagens. Aproveitando o aprendizado profundo, uma forma avançada de IA, a FLYR está ajudando companhias aéreas, empresas de carga e hotelaria em todo o mundo a elevar seus resultados. Com o FLYR, as empresas podem melhorar o desempenho da receita e modernizar a experiência de comércio eletrônico por meio de previsões, automação e análises precisas.