GuestX: Jamboree de webinar sobre a experiência do hóspede

SuitePad anuncia um novo evento de webinar, "GuestX: The Guest Experience Webinar", dedicado a explorar as complexidades da experiência e envolvimento dos hóspedes do hotel. Com uma linha diversificada de webinars instigantes, a GuestX reúne especialistas de organizações renomadas para compartilhar seus insights, melhores práticas e dicas valiosas.

Agendado para quarta-feira, 29 de novembro, a partir das 13h30 CET (12h30 GMT), o GuestX é um evento imperdível para hoteleiros e entusiastas da hospitalidade.

Os palestrantes especialistas vêm de várias organizações:

Da Universidade Les Roches Marbella, pioneira na educação em gestão hoteleira, Julia Krebs e Antonio Gomez exploram as tendências da indústria, da sustentabilidade à tecnologia, ao mesmo tempo que abordam o equilíbrio crítico entre as experiências impulsionadas pela tecnologia e o toque humano na hospitalidade.

Pioneiro em marketing, distribuição e consultoria hoteleira, o fundador da Destsetters, Zenios Zeniou, explora o poder transformador da autonomia dos quartos e seu profundo impacto na satisfação dos hóspedes e na experiência geral do hotel.

Acompanhado pelo cofundador da SuitePad, Tilmann Volk, o proprietário do Cedar Manor, Jonathan Kaye, fala sobre o impacto transformador da tecnologia em seu charmoso hotel de propriedade familiar e como até hotéis menores podem aproveitar a tecnologia para alcançar um sucesso sem precedentes na era digital.

O jamboree do webinar GuestX durará cerca de 4 horas e 30 minutos no total, contando todos os cinco webinars. O evento terá um intervalo de 15 minutos entre cada sessão, sendo que cada webinar terá a duração de cerca de 35 a 45 minutos e os participantes terão a oportunidade de colocar as suas questões durante a sessão de perguntas e respostas no final de cada uma. Além disso, quem não puder participar online poderá ter a gravação do evento posteriormente.