Viajantes indonésios são coroados como os mais ecologicamente conscientes do mundo, de acordo com o novo relatório do SiteMinder

A SiteMinder, a principal plataforma de distribuição e receita de hotéis do mundo, lançou o Changing Traveller Report 2025 da SiteMinder, a maior pesquisa global sobre acomodações, revelando que os viajantes indonésios são os mais dispostos globalmente a pagar mais por uma estadia em hotel ecologicamente correta. Noventa e cinco por cento dos viajantes indonésios estão dispostos a pagar mais por acomodações ecologicamente corretas no ano que vem, aumentando para 97% entre a Geração Z e a Geração Y — acima da média asiática de 85%, da média europeia de 60% e da média norte-americana de 55%.

O relatório, baseado em uma pesquisa com mais de 12.000 entrevistados em 14 grandes mercados turísticos, incluindo a Indonésia, mostra como esses planos estão moldando a ascensão do "viajante completo" — um hóspede novo e multifacetado que mistura tendências e comportamentos tradicionais conforme a dinâmica das viagens muda.

Os dados do SiteMinder revelam que 36% dos viajantes indonésios estão preparados para pagar até 10% a mais por acomodações ecológicas em 2025, com 35% dispostos a pagar até 25% a mais, 18% até 50% a mais e 7% acima de 50%. Esse compromisso se reflete ainda mais nas intenções mais amplas dos viajantes indonésios, com quase todos (96%) planejando manter ou aumentar seus orçamentos de acomodação no ano que vem, incluindo 75% da Geração Z e 66% da Geração Y, que esperam gastar mais.

Planos de viagens nacionais e internacionais para 2025

Os dados do SiteMinder mostram que 79% dos viajantes indonésios planejam viajar para o exterior em 2025, aumentando para 88% entre os Millennials, ficando em quarto lugar apenas para os de Cingapura (93%), China (85%) e Tailândia (83%). Domesticamente, seus principais destinos serão Java (72%), Kalimantan (24%), Sumatra (22%), Sulawesi (19%) e as Ilhas Lesser Sunda (17%), enquanto internacionalmente, eles preferem Japão (33%), Cingapura (20%), Coreia do Sul (19%), Austrália (16%) e Malásia (15%). Cinquenta e nove por cento pretendem viajar com a família imediata ou extensa, aumentando para 64% entre os Baby Boomers, posicionando os indonésios como os viajantes mais centrados na família entre todas as nacionalidades pesquisadas pelo SiteMinder.

Insights adicionais relacionados ao viajante indonésio incluem:

• Em 2025, eles serão os mais propensos a pesquisar (25%) e reservar (62%) suas estadias por meio de uma agência de viagens on-line (OTA), superando a China (56%), que liderou as reservas de OTA no ano passado. O aumento mais acentuado no uso de OTA está sendo visto entre a população da Geração X da Indonésia (idades de 44 a 59), com 53% planejando reservar estadias por meio de uma OTA, acima dos 41%.

• Noventa e oito por cento estão abertos a usar IA para planejar, reservar e aprimorar suas experiências em hotéis, ficando atrás apenas do viajante tailandês (98%). Essa descoberta destaca o forte contraste na abertura de IA entre países da Ásia e países como Canadá e Austrália (62% cada), bem como Alemanha, França e Reino Unido (63% cada).

• Apenas 1 em cada 3 viajantes indonésios escolherá um quarto Standard (qualidade básica) no ano que vem, bem abaixo da média global de 46%. Dentro de seus quartos, 24% identificam o frigobar como uma das características mais importantes do quarto, superando todos os viajantes pesquisados. Eles também exibem a preferência mais forte por acessibilidade a tomadas elétricas.

• Durante sua estadia, os viajantes da Indonésia serão os segundos mais propensos a trabalhar, com 66% planejando fazê-lo — um aumento de 13% ano a ano, o maior aumento no mundo. Apenas os viajantes tailandeses (68%) são mais propensos a trabalhar remotamente, superando significativamente a média global (41%), bem como as médias norte-americana (34%) e europeia (31%).

• À medida que mais viajantes planejam trabalhar durante sua próxima viagem, 78% pretendem passar “a maior parte” (44%) ou uma parte “considerável” (34%) de seu tempo no local, em seu hotel — bem acima da média global de 51% e perdendo apenas para viajantes da Índia (80%).

• Por fim, os eventos serão uma grande motivação para viagens em 2025 para os hóspedes indonésios. Noventa e três por cento estão mais propensos a viajar para um evento em comparação a 12 meses atrás, com shows e festivais de música (46%), reuniões familiares e celebrações (41%) e eventos esportivos (32%) sendo os principais motivos para viagens.

Rio Ricaro, gerente nacional para a Indonésia na SiteMinder, diz: “Para os hoteleiros, lidar com essas preferências em evolução exige mais do que simplesmente se adaptar às tendências; exige uma compreensão real dos comportamentos em mudança vistos na ascensão do 'viajante de tudo', que oscila entre decisões impulsivas e ponderadas, trabalho e lazer, e tem uma clara demanda por controle. Um dos principais destaques é que os viajantes indonésios estão cada vez mais escolhendo acomodações ecológicas e planejando orçamentos maiores, refletindo uma mudança em direção a viagens mais conscientes e exploratórias. Insights baseados em dados, como os fornecidos por esta pesquisa, estão se tornando mais importantes para os hoteleiros à medida que os hábitos dos viajantes mudam ao longo do tempo. Isso permite que eles antecipem as necessidades dos hóspedes enquanto oferecem a eles a estadia que eles sempre procuram.”