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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder (Insights)
4.6 (333 AVALIAçõES)
Pontuação HT
97 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Olga, Alain, Mateusz + 147 more experts recommend SiteMinder
Ler RecomendaçõesSiteMinder (Insights)
Classificado em 2 (de 36) em Taxa de compras
Finalista de 2025
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram SiteMinder Enquanto o #2 Taxa de compras provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDados acionáveis em tempo real para vencer em seu mercado local. Decisões mais inteligentes e impactantes com Insights
93% recomendado por 2715 hotéis
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2712
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SiteMinder para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam da integração robusta e dos recursos de maximização de receita do SiteMinder. Especificamente, seu painel perfeito, atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real, inteligência de mercado e conectividade de canal expansiva são altamente valorizados. No entanto, há preocupações repetidas sobre os tempos de resposta do suporte ao cliente, problemas técnicos ocasionais e a necessidade de recursos aprimorados de relatórios e personalização. No geral, o SiteMinder auxilia significativamente no aumento da receita, minimizando tarefas manuais e aprimorando a experiência do cliente.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2712
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend SiteMinder for its unparalleled distribution and channel management features, essential for effective rate shopping in the hospitality industry. Notably, its integration with a broad range of PMS and OTA systems, real-time data analytics, and seamless update capabilities afford hotels the ability to maintain competitive, dynamic pricing strategies. The product's built-in commercial tools and extensive global distribution network offer a strategic advantage, ensuring optimal revenue management and strategic alignment with market demand.
Olga, Alain, Miguel and 23 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
242 | X-Pequeno (1-9 quarto)
451 | Pequeno (10-24 quarto)
858 | Médio porte (25-74 quarto)
907 | Grande (75-199 quarto)
558 | X-Grande (200+ quarto)
País
533 | Thailand
326 | Australia
280 | Spain
174 | United States of America
138 | Malaysia
134 | Mexico
91 | United Kingdom
86 | Indonesia
79 | New Zealand
74 | Vietnam
56 | Portugal
54 | Cambodia
47 | France
46 | Colombia
45 | Ireland
42 | Germany
35 | Taiwan
34 | Philippines
29 | Singapore
28 | China
25 | South Africa
24 | Canada
23 | Estonia
22 | Italy
21 | India
19 | Finland
17 | Laos
16 | Switzerland
16 | United Arab Emirates
16 | Czech Republic
15 | Costa Rica
15 | Peru
15 | Hungary
13 | Chile
12 | Iceland
12 | Sri Lanka
11 | Netherlands
10 | Turkey
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Argentina
9 | Latvia
8 | Greece
7 | Morocco
7 | Cyprus
6 | Denmark
6 | Belize
6 | Maldives
6 | Malta
6 | Ecuador
5 | Romania
5 | Uruguay
5 | Sweden
4 | Trinidad and Tobago
4 | Pakistan
4 | Qatar
4 | Andorra
4 | Poland
4 | Egypt
4 | Nigeria
4 | Panama
4 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Zambia
3 | Croatia
3 | Myanmar
3 | Slovenia
3 | Kenya
3 | Hong Kong
3 | Saint Martin (French part)
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Vanuatu
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Namibia
2 | Ukraine
1 | Zimbabwe
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Brazil
1 | Cameroon
1 | Rwanda
1 | Tunisia
1 | Uganda
1 | Mozambique
1 | Belgium
1 | Montenegro
1 | Saudi Arabia
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Oman
1 | Ghana
1 | New Caledonia
1 | Cook Islands
1 | El Salvador
1 | Timor-Leste
1 | Paraguay
1 | Botswana
Tipo
1264 | Boutiques
1086 | Resorts
1007 | Hotéis de luxo
949 | Hotéis no centro da cidade
832 | Pousadas
773 | Hotéis de aeroporto/conferência
731 | Serviços limitados e hotéis econômicos
701 | Hotéis de marca
381 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
245 | Albergues
203 | Aluguel de temporada e vilas
155 | Motéis
66 | Parques e acampamentos para trailers
56 | Cassinos
Região
1082 | Ásia-Pacífico
772 | Europa
422 | Oceania
332 | América do Norte
120 | América do Sul
55 | África
43 | Oriente Médio
15 | América Central
Categoria
2758 | Gerentes de Canal
1316 | Motor de reservas
336 | Design de site
333 | Taxa de compras
160 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
145 | Venda adicional de software
133 | Software de mensagens para convidados
Não encontrou o que estava procurando?
O que é SiteMinder?
Fundado em 2006 | Sede em The Rocks (Australia) | 700 funcionários
SiteMinder (Insights) é um sofisticado sistema de gerenciamento de receitas projetado para hoteleiros. Ele oferece um painel perfeito que integra atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real, ajudando os hotéis a maximizar a receita mantendo suas estratégias de preços competitivas. Com inteligência de mercado abrangente e ampla conectividade de canais, ele minimiza tarefas manuais e aprimora a experiência do cliente. Esta ferramenta fornece aos hoteleiros visibilidade de alta definição de suas tarifas e das tarifas dos concorrentes, capacitando-os a tomar decisões informadas e permanecer à frente no mercado. Ao aproveitar esses insights, os usuários podem otimizar suas estratégias de preços e melhorar a eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SiteMinder. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
SiteMinder Avaliações analisadas: 10
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
SiteMinder Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por SiteMinder
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por SiteMinder:
"Veja relatórios de insights detalhados que fornecem dados de mercado e desempenho em tempo real para ajudá-lo a tomar decisões mais informadas sobre preços e distribuição. Você pode ver quais canais estão com melhor desempenho, onde você deve concentrar seus esforços de marketing ou monitorar de perto as taxas de seus concorrentes."
Perguntas frequentes
Capacidades
Informações em tempo real
Informações em tempo real
À medida que a demanda flutua, tome decisões de preços e distribuição mais inteligentes e impactantes.
Dados em que você pode confiar
Dados em que você pode confiar
Diga adeus às planilhas e economize tempo com dados altamente precisos, facilmente disponíveis em um único lugar.
Fique à frente da sua concorrência
Fique à frente da sua concorrência
Aproveite as informações dos concorrentes para garantir que você esteja sempre oferecendo a tarifa mais competitiva para seus quartos.
Uma única plataforma integrada
Uma única plataforma integrada
Gere facilmente insights valiosos do SiteMinder. Não há necessidade de criar integrações ou processos personalizados.
Comparações de tarifas de quartos semelhantes
Comparações de tarifas de quartos semelhantes
Com até 10 concorrentes em um único painel, é fácil saber as tarifas de quarto comparáveis dos seus concorrentes.
Característicos
Competitor Tracking & Benchmarking
4/5 features
Parity Monitoring
4/5 features
Data Granularity
4/5 features
Performance Reporting & Analytics
4/5 features
Outro
1/1 features
Complementos e módulos disponíveis
Siteminder Share
Software de processamento de pagamentos
Procurando uma maneira mais rápida e fácil de processar pagamentos? SiteMinder Pay é sua solução completa de pagamento de hotel, agilizando o processo de pagamento para dar a você e seus hóspedes total tranquilidade.
SiteMinder Demanda Plus
O SiteMinder Demand Plus facilita a obtenção de mais reservas diretas ao gerenciar seus anúncios nos principais sites de metabusca, como Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor.
Engajamento do convidado
Software de mensagens para convidados
Melhore a experiência dos seus hóspedes e gere receita além do quarto com o Guest Engagement. Ofereça uma experiência de check-in digital, envie ofertas de upsell personalizadas, solicite feedback dos hóspedes e muito mais.
Resumo das avaliações de SiteMinder
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder (Insights) é o #2 produto mais popular na categoria Taxa de compras (de 36) e o #59 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSiteMinder abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram SiteMinder Enquanto o #2 Taxa de compras provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de SiteMinder
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de SiteMinder
Hoteles Galia drives its expansion with SiteMinder’s platform
CiudaddelCarmen (Mexico)
Hotel Villa Mexicana optimises bookings and reduces no-shows with SiteMinder Pay
Zihuatanejo (México)
How BTH Hotels transformed its guest acquisition and increased revenue by 56% with SiteMinder’s platform
San Borja (Peru)
Hotel East Group saves time, strengthens guest experience with SiteMinder’s platform
Songshan (Taiwan)
Gravity Haus has rock-solid foundation for success with SiteMinder and Mews
Breckenridge (United States of America)
Snö Hotels increases room nights by 40% with integrated technology
Cerler (Spain)
Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform
Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform
Tulum (Mexico)
Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform
Taitung City (Taiwan)
SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa
Jungutbatu (Bali)
From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen
Taipei (Taiwan)
VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Vomo Island (Mamanuca Islands)
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Langenargen (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Gatlinburg (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Referências
"Desde o front office e reservas, até nossas equipes de receita, vendas e marketing, a Hotel App Store pode nos ajudar a alcançar todos os nossos hóspedes de uma maneira mais conveniente e nos guiar para um atendimento ao cliente mais eficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"A Hotel App Store é uma ótima oportunidade para encontrar soluções prontas que não pensamos ou não conseguimos encontrar. Tornou-se um mercado confiável para serviços que, em circunstâncias normais, viriam com o incômodo de desenvolvimentos e integrações extras."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Após uma análise competitiva dos principais sistemas de gerenciamento de canais do mundo, escolhemos o Channel Manager da SiteMinder como o produto que poderia nos fornecer uma vantagem competitiva inigualável. É essencial para os negócios no cenário de distribuição em rápida mudança de hoje ter sistemas diferentes conectados por meio de uma plataforma robusta e confiável."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"O poder que o Channel Manager da SiteMinder nos dá para acessar os mercados local e global é insuperável, e é a razão pela qual é líder no mercado hoje. Apoiado pelo serviço de atendimento ao cliente local da empresa, o Channel Manager da SiteMinder capacitou nosso negócio hoteleiro a aumentar as diárias em 45% e a receita em 33%, reduzindo significativamente o custo de aquisição de hóspedes."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"O Channel Manager da SiteMinder nos deu acesso direto a novos canais de distribuição através dos quais agora podemos vender nossos mais de 300 quartos. E o melhor de tudo, as atualizações do nosso sistema de gerenciamento de propriedades para esses canais funcionam de duas maneiras – em tempo real – para que possamos otimizar e vender nossos quartos até o último minuto sem medo de ficar lotado."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clientes em Destaque
Mais Produtos por SiteMinder
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Bom
Revenue and E-distribution executive a partir de 50-74 quarto Resort dentro Chiang Mai (Thailand)
Verificado
19 dias atrás
Um programa completo e prático, fácil de usar e intuitivo. O design é simples, limpo e bem-feito. Os relatórios de insights são muito claros e fáceis de entender.
Thailand
Thailand
Revenue and E-distribution executive
Hotel de médio porte
8
Fácil de usar e prático para o trabalho.
E-commerce a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
22 dias atrás
É fácil de usar, possui muitos recursos úteis e fornece boas notificações. A equipe de suporte está sempre pronta para ajudar, seja qual for o problema ou dúvida que surja.
Thailand
Thailand
E-commerce
Hotel grande
9
Bastante conveniente
Ecommerce a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Hanoi (Vietnam)
Verificado
23 dias atrás
Gestão de canais, automação e gerenciamento simplificado da disponibilidade de quartos, prevenção de overbooking, otimização da taxa de conversão de reservas e facilidade para abrir ou fechar quartos de acordo com a demanda.
Vietnam
Vietnam
Ecommerce
Hotel muito grande
10
Excelente serviço
Front Office Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Barcelona (Spain)
Verificado
24 dias atrás
A Priya foi muito gentil e me ajudou com tudo o que precisei. Eu tinha um problema que achava insolúvel, e ela me auxiliou em cada etapa do processo. Muito obrigada!
Spain
Spain
Front Office Manager
Hotel grande
10
Uma plataforma intuitiva com excelente suporte.
Revenue Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Oaxaca (Mexico)
Verificado
25 dias atrás
O que mais gosto no SiteMinder é a facilidade de uso da plataforma. Alterar tarifas, estadias mínimas e outras configurações é incrivelmente simples. Além disso, se você tiver algum problema, pode sempre solicitar falar com um agente e obter suporte imediato. Em diversas ocasiões, Ravi e Kath me ajudaram a esclarecer dúvidas...
Mexico
Mexico
Revenue Manager
Hotel pequeno
10
Bom suporte
Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
25 dias atrás
Bom suporte, fácil de contatar e com resolução rápida de todos os casos. Este programa é fácil de usar para ganhar dinheiro.
Thailand
Thailand
Sales Manager
Hotel grande
9
Muito bom
OTAs Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Da Nang (Vietnam)
Verificado
26 dias atrás
- Gerencie e atualize tarifas com mais facilidade em vários canais de OTA simultaneamente. - Gere diversos relatórios que nos ajudem a analisar o desempenho e desenvolver estratégias futuras de venda de quartos.
Vietnam
Vietnam
OTAs Sales Manager
Hotel grande
10
Serviço de suporte
Ecommerce a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro Bogotá (Colombia)
Verificado
1 meses atrás
O Ravi é ótimo no que diz respeito ao suporte; ele me ajuda muito com as minhas dúvidas. Ele realmente me ajuda a resolvê-las.
Colombia
Colombia
Ecommerce
Hotel pequeno
10
A equipe de atendimento ao cliente deles é ágil e prestativa, principalmente ao lidar com problemas de mapeamento ou configuração de canais.
General Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
1 meses atrás
Gestão de Inventário e Tarifas em Tempo Real: O SiteMinder atualiza instantaneamente a disponibilidade e as tarifas dos quartos em todas as OTAs conectadas. Isso ajuda a evitar reservas em excesso e garante total precisão em todos os canais. Painel de Controle Fácil de Usar: A interface é limpa e intuitiva, facilitando a nave...
Thailand
Thailand
General Manager
Hotel de médio porte
10
Simples e familiar
Assistant Business Development Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Chiang Mai (Thailand)
Verificado
1 meses atrás
O sistema é um protótipo para diversas plataformas de software hoteleiro. Seu funcionamento é bastante intuitivo e sem problemas, apresentando pouquíssimos incidentes durante o uso.
Thailand
Thailand
Assistant Business Development Manager
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Impulsionada por dados hoteleiros incomparáveis e pelo maior ecossistema aberto do mundo, a SiteMinder utiliza tecnologia de IA para redefinir a aquisição de hóspedes, identificar oportunidades de demanda quando elas surgem e gerenciar receitas, colocando os hotéis em alta demanda.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Impulsionada por dados hoteleiros incomparáveis e pelo maior ecossistema aberto do mundo, a SiteMinder utiliza tecnologia de IA para redefinir a aquisição de hóspedes, identificar oportunidades de demanda quando elas surgem e gerenciar receitas, colocando os hotéis em alta demanda.
A SiteMinder oferece uma gama de produtos de alta qualidade, tanto em termos de abrangência quanto de facilidade de uso. Os clientes consideram-nos fáceis de usar, a configuração é simples e a operação diária é descomplicada.
O SiteMinder se destaca como uma plataforma de distribuição hoteleira e reservas diretas: um excelente gerenciador de canais que sincroniza tarifas, disponibilidade e restrições em tempo real entre OTAs, GDS e canais diretos. Seu mecanismo de reservas, análises e amplas integrações com PMS/API permitem a expansão para hotéis independentes e grandes redes, oferecendo alta disponibilidade e alcance comercial para os hotéis.
O SiteMinder faz um excelente trabalho ao simplificar a forma como os hotéis gerenciam sua distribuição online. Ele atualiza tarifas e disponibilidade instantaneamente em todos os canais, reduz o trabalho manual, evita reservas em excesso e ajuda os hotéis a aumentar a visibilidade e garantir mais reservas com muito menos esforço.
O SiteMinder se destaca por fornecer um gerenciador de canais estável e confiável, com conexão em tempo real às principais OTAs. As atualizações de inventário e tarifas são enviadas rapidamente, o que ajuda a reduzir overbookings e erros de precificação. A plataforma também é fácil de usar, permitindo que a equipe gerencie a distribuição sem um longo processo de integração. As ferramentas de relatório oferecem insights úteis sobre o desempenho das reservas e a combinação de canais.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O SiteMinder permite resposta instantânea às oportunidades de demanda, conecta hotéis a mais fontes de demanda, fornece atualizações em tempo real, oferece gerenciamento dinâmico de receita e facilita a escolha de um hotel pelos hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O SiteMinder permite resposta instantânea às oportunidades de demanda, conecta hotéis a mais fontes de demanda, fornece atualizações em tempo real, oferece gerenciamento dinâmico de receita e facilita a escolha de um hotel pelos hóspedes.
A relação custo-benefício é excelente, especialmente porque a oferta é abrangente e, ao contrário de outros fornecedores, não há uma infinidade de opções adicionais para comprar posteriormente. O preço é, portanto, transparente e o cliente não tem a sensação, semanas depois, de ter feito um mau negócio. Por exemplo, o sistema de inteligência competitiva está integrado à oferta da SiteMinder, enquanto a maioria dos concorrentes o vende como um extra opcional.
O diferencial da SiteMinder reside em seu vasto ecossistema de canais e escalabilidade comprovada: milhares de conexões de canais, ampla integração com sistemas de gestão hoteleira (PMS) e motores de reservas, além de um marketplace de parceiros certificados. Seu foco específico no setor hoteleiro, a ênfase na disponibilidade, o alcance global da distribuição e as ferramentas comerciais integradas fazem dela uma excelente parceira.
O SiteMinder se destaca por sua conectividade confiável em tempo real, ampla gama de parceiros de canal e interface amigável. Ele foi desenvolvido para se adaptar às necessidades de um hotel, oferece integrações robustas e proporciona desempenho estável de forma consistente, tornando-se uma escolha confiável em comparação com muitos gerenciadores de canal concorrentes.
O SiteMinder se destaca por sua ampla rede de integrações com OTAs e PMSs, o que oferece aos hotéis maior flexibilidade na escolha da tecnologia que melhor atenda às suas necessidades. Sua interface é geralmente mais rápida e intuitiva do que a de muitos sistemas legados, e a confiabilidade de suas conexões costuma ser superior. A empresa também atualiza a plataforma regularmente, mantendo-a moderna e alinhada às necessidades de distribuição em constante evolução.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
As equipes da SiteMinder são apaixonadas por tecnologia e focadas em criar soluções práticas e atraentes para os hoteleiros. Trabalhar com elas é sempre uma experiência gratificante. Os hoteleiros podem querer explorar as ofertas da SiteMinder para ver como essas soluções podem atender às suas necessidades de negócios.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
As equipes da SiteMinder são apaixonadas por tecnologia e focadas em criar soluções práticas e atraentes para os hoteleiros. Trabalhar com elas é sempre uma experiência gratificante. Os hoteleiros podem querer explorar as ofertas da SiteMinder para ver como essas soluções podem atender às suas necessidades de negócios.
A aquisição de um Channel Manager é uma decisão importante e transformadora que moldará seu negócio nos próximos anos. O primeiro passo é compilar uma lista dos recursos que sua organização precisa, com base nos oferecidos pelos fornecedores selecionados. Em seguida, verifique minuciosamente a funcionalidade desses recursos por meio de uma demonstração. Depois, avalie cuidadosamente os custos de instalação/implementação e os custos contínuos, levando em consideração os serviços oferecidos. Por exemplo, qual suporte é oferecido? Quais são a disponibilidade, os métodos de acesso e os idiomas suportados? Com base nesses fatores, compare as diferentes ofertas.
Certifique-se de que a plataforma se integre perfeitamente ao seu sistema de gestão de propriedades (PMS) e aos seus principais canais, e veja o quanto ela pode ajudar na conversão, distribuição e geração de relatórios. Invista em treinamento e integração para maximizar e acelerar seu retorno sobre o investimento.
Se você está considerando o SiteMinder, reserve um tempo para mapear quais canais são mais importantes para o seu empreendimento e configure-o cuidadosamente desde o início. A plataforma é poderosa, mas você obterá os melhores resultados ao monitorar ativamente o desempenho, otimizar a combinação de canais e usar seus recursos de relatório para orientar as decisões.
Certifique-se de mapear cuidadosamente os tipos de quarto, planos de tarifas e restrições durante a configuração inicial e aproveite ao máximo o suporte da equipe de integração. Uma configuração inicial correta ajudará você a tirar o máximo proveito da automação do SiteMinder e evitar problemas de sincronização futuros. Uma vez configurado corretamente, ele se torna uma ferramenta poderosa e que economiza tempo para sua estratégia de distribuição.
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