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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder Guest Engagement (Upselling)
4.8 (142 AVALIAçõES)
Pontuação HT
83 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kristin, Pau, Jesus + 133 more experts recommend SiteMinder
Ler RecomendaçõesSiteMinder Guest Engagement (Upselling)
Classificado em 4 (de 64) em Venda adicional de software
O upsell personalizado da GuestJoy ajuda a envolver os próximos hóspedes e gerar receita auxiliar.
93% recomendado por 2670 hotéis
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2667
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SiteMinder para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do GuestJoy por sua capacidade de aumentar o engajamento dos hóspedes e gerar receita adicional por meio de upselling personalizado antes e durante as estadias. O software é elogiado por sua natureza amigável e ampla automação de e-mail, que aumentam a eficiência operacional e a experiência do cliente. Ele oferece suporte ao crescimento da receita por meio de ofertas personalizáveis e mecanismos de feedback que melhoram significativamente as classificações do TripAdvisor. As críticas incluem atrasos na entrega de e-mails e problemas ocasionais com atualizações do sistema que precisam de mais testes.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2667
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
243 | X-Pequeno (1-9 quarto)
446 | Pequeno (10-24 quarto)
842 | Médio porte (25-74 quarto)
878 | Grande (75-199 quarto)
553 | X-Grande (200+ quarto)
País
506 | Thailand
324 | Australia
278 | Spain
170 | United States of America
138 | Malaysia
131 | Mexico
91 | United Kingdom
84 | Indonesia
79 | New Zealand
70 | Vietnam
56 | Portugal
54 | Cambodia
47 | France
44 | Ireland
43 | Colombia
42 | Germany
34 | Philippines
32 | Taiwan
28 | China
28 | Singapore
24 | South Africa
23 | Canada
23 | Estonia
21 | Italy
21 | India
19 | Finland
17 | Laos
16 | Switzerland
16 | United Arab Emirates
16 | Czech Republic
15 | Costa Rica
15 | Peru
15 | Hungary
12 | Chile
12 | Iceland
12 | Sri Lanka
11 | Netherlands
10 | Turkey
10 | Fiji
10 | Austria
10 | Argentina
9 | Latvia
8 | Greece
7 | Morocco
7 | Cyprus
6 | Denmark
6 | Belize
6 | Maldives
6 | Malta
6 | Ecuador
5 | Romania
5 | Uruguay
5 | Sweden
4 | Trinidad and Tobago
4 | Pakistan
4 | Qatar
4 | Andorra
4 | Poland
4 | Egypt
4 | Nigeria
4 | Panama
4 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Zambia
3 | Croatia
3 | Myanmar
3 | Slovenia
3 | Kenya
3 | Hong Kong
3 | Saint Martin (French part)
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Vanuatu
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Namibia
2 | Ukraine
1 | Zimbabwe
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Brazil
1 | Cameroon
1 | Rwanda
1 | Tunisia
1 | Uganda
1 | Mozambique
1 | Belgium
1 | Montenegro
1 | Saudi Arabia
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Oman
1 | Ghana
1 | New Caledonia
1 | Cook Islands
1 | El Salvador
1 | Timor-Leste
1 | Paraguay
1 | Botswana
Tipo
1239 | Boutiques
1063 | Resorts
995 | Hotéis de luxo
930 | Hotéis no centro da cidade
817 | Pousadas
755 | Hotéis de aeroporto/conferência
714 | Serviços limitados e hotéis econômicos
681 | Hotéis de marca
379 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
241 | Albergues
196 | Aluguel de temporada e vilas
153 | Motéis
65 | Parques e acampamentos para trailers
55 | Cassinos
Região
1045 | Ásia-Pacífico
768 | Europa
420 | Oceania
324 | América do Norte
116 | América do Sul
54 | África
43 | Oriente Médio
15 | América Central
Categoria
2709 | Gerentes de Canal
1289 | Motor de reservas
334 | Design de site
323 | Taxa de compras
156 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
142 | Venda adicional de software
133 | Software de mensagens para convidados
Não encontrou o que estava procurando?
O que é SiteMinder?
Fundado em 2006 | Sede em The Rocks (Australia) | 700 funcionários
O SiteMinder Guest Engagement (Upselling) é uma plataforma poderosa de engajamento e upselling de hóspedes projetada para ajudar os hoteleiros a gerar receita adicional e aprimorar as experiências dos hóspedes. Este software permite que os hotéis ofereçam uma gama ilimitada de complementos e ofertas personalizadas antes e durante a estadia de um hóspede. Com sua interface amigável e amplos recursos de automação de e-mail, ele simplifica os fluxos de trabalho operacionais ao mesmo tempo em que maximiza as oportunidades de upselling. Ofertas personalizadas não apenas geram renda extra, mas também melhoram a satisfação e o feedback dos hóspedes, potencialmente aumentando a reputação do seu hotel em plataformas como o TripAdvisor. Ao se integrar perfeitamente às suas operações comerciais atuais, o SiteMinder Guest Engagement (Upselling) oferece suporte ao crescimento da sua receita e eleva o engajamento geral dos hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SiteMinder. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
SiteMinder Avaliações analisadas: 119
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
SiteMinder Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por SiteMinder
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por SiteMinder:
"O upsell da GuestJoy traz uma abordagem orientada por dados para as vendas de hotéis. Ele permite que os hotéis se envolvam com os hóspedes antes mesmo de eles chegarem ao hotel. Você pode finalmente prever que tipo de serviços seus hóspedes desejam. Graças a uma segmentação poderosa, você pode escolher que tipo de oferta deseja oferecer aos seus próximos convidados e quando deseja enviar esta oferta. Isso resulta em aumento de receita, maior satisfação dos hóspedes e mais avaliações de qualidade."
Perguntas frequentes
Capacidades
Receita além do quarto
Receita além do quarto
Gere receita adicional com oportunidades de upsell para seus convidados. Ofereça uma gama ilimitada de complementos e ofertas para escolher antes e durante a estadia.
E-mails envolventes
E-mails envolventes
Crie e-mails com charme e impacto, comunicando-se com seus hóspedes do pré ao pós-estadia. Adquira e desenvolva o relacionamento, para manter o retorno das visitas.
Ofertas Personalizadas
Ofertas Personalizadas
Impressione seus convidados e aumente as chances de conversão com ofertas personalizadas para atender aos interesses de seus hóspedes, situação de viagem e tipo de estadia.
Diretório Digital
Diretório Digital
Compartilhe tudo o que sua propriedade tem a oferecer aos hóspedes. Crie e mantenha facilmente um compêndio digital para informar e inspirar os hóspedes durante a estadia.
Relatórios avançados
Relatórios avançados
Saiba rapidamente o que está funcionando, com relatórios de desempenho simples, mas completos.
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Perfis de clientes
4/5 features
Comunicação do convidado
4/5 features
Cumprimento e Pagamentos
4/5 features
Análise/Relatórios
4/5 features
Gerenciamento de vários objetos
4/5 features
Outro
0/1 features
Complementos e módulos disponíveis
CRM
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o Guest Engagement, você pode ser mais eficiente com experiências digitais. Seja mais personalizado com cada hóspede, da reserva ao check-out.
Pesquisas de Convidados
Software de pesquisa de convidados
Saiba como seus hóspedes se sentem com pesquisas privadas e permita que hóspedes satisfeitos deixem facilmente uma avaliação no Tripadvisor ou no Google.
Upselling
Venda adicional de software
Entre em contato com seus hóspedes com ofertas de upsell personalizadas antes mesmo de chegarem à sua propriedade. Impressione e encante seus hóspedes com upgrades, serviços e produtos que irão aprimorar a estadia deles, maximizando o RevPAR — sem que sua equipe faça nada!
Check-in
Check-in sem contato
Help reduce lines in your reception by having your guests check in from their mobile device. No app required - a faster, safer check-in makes for a happier guest!
Diretório de convidados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Ofereça aos seus convidados uma maneira conveniente de fazer check-in on-line - com upload simples de ID, assinatura digital e um cheque Ts & Cs.
Resumo das avaliações de SiteMinder
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) é o #3 produto mais popular na categoria Venda adicional de software (de 64) e o #150 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSiteMinder abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de SiteMinder
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de SiteMinder
Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform
Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform
Tulum (Mexico)
Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform
Taitung City (Taiwan)
SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa
Jungutbatu (Bali)
From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen
Taipei (Taiwan)
VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Vomo Island (Mamanuca Islands)
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States of America)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Langenargen (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Referências
"Desde o front office e reservas, até nossas equipes de receita, vendas e marketing, a Hotel App Store pode nos ajudar a alcançar todos os nossos hóspedes de uma maneira mais conveniente e nos guiar para um atendimento ao cliente mais eficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"A Hotel App Store é uma ótima oportunidade para encontrar soluções prontas que não pensamos ou não conseguimos encontrar. Tornou-se um mercado confiável para serviços que, em circunstâncias normais, viriam com o incômodo de desenvolvimentos e integrações extras."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Após uma análise competitiva dos principais sistemas de gerenciamento de canais do mundo, escolhemos o Channel Manager da SiteMinder como o produto que poderia nos fornecer uma vantagem competitiva inigualável. É essencial para os negócios no cenário de distribuição em rápida mudança de hoje ter sistemas diferentes conectados por meio de uma plataforma robusta e confiável."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"O poder que o Channel Manager da SiteMinder nos dá para acessar os mercados local e global é insuperável, e é a razão pela qual é líder no mercado hoje. Apoiado pelo serviço de atendimento ao cliente local da empresa, o Channel Manager da SiteMinder capacitou nosso negócio hoteleiro a aumentar as diárias em 45% e a receita em 33%, reduzindo significativamente o custo de aquisição de hóspedes."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"O Channel Manager da SiteMinder nos deu acesso direto a novos canais de distribuição através dos quais agora podemos vender nossos mais de 300 quartos. E o melhor de tudo, as atualizações do nosso sistema de gerenciamento de propriedades para esses canais funcionam de duas maneiras – em tempo real – para que possamos otimizar e vender nossos quartos até o último minuto sem medo de ficar lotado."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clientes em Destaque
Mais Produtos por SiteMinder
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Gerente de Canal
Hotel Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Udon Thani (Thailand)
Verificado
15 dias atrás
Fácil de usar e bastante estável durante o uso, raramente apresentando erros. A ferramenta é descomplicada e também segura.
Thailand
Thailand
Hotel Manager
Hotel de médio porte
10
Análise
Reservations a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Patong (Thailand)
Verificado
27 dias atrás
Quando você tem uma venda suspensa, é fácil fechar e abrir novamente, além de facilitar a venda de produtos adicionais.
Thailand
Thailand
Reservations
Hotel de médio porte
10
Bom para upselling.
Sales Executive a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
1 meses atrás
Venda adicional, suporte, visível, fácil de entender, fácil de usar e pode funcionar a qualquer hora e em qualquer lugar.
Thailand
Thailand
Sales Executive
Hotel grande
9
Ainda não entendi direito, pois não tenho nenhum conhecimento prévio sobre o sistema. A equipe de suporte me orientou muito bem.
Hotel Management a partir de 50-74 quarto Resort dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
1 meses atrás
Caso o sistema já tenha sido vendido, acredito que devo poder consultar o representante de vendas diretamente, pois às vezes pode ser difícil entrar em contato com outras pessoas que não conheço. Se o cliente não receber um bom atendimento desde o primeiro contato, isso pode afetar sua confiança. A equipe de suporte é boa, e...
Thailand
Thailand
Hotel Management
Hotel de médio porte
10
Fácil acesso e gerenciamento e controle de reservas integrados com o SiteMinder.
Sales and Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Bangkok (Thailand)
Verificado
1 meses atrás
O sistema Channel Manager foi projetado para gerenciar e controlar reservas com eficiência, facilidade e clareza. Ele simplifica os processos gerais de gestão, otimiza a eficiência do trabalho e facilita as vendas adicionais.
Thailand
Thailand
Sales and Marketing Manager
Hotel de médio porte
10
Fácil de usar. Eficiente em upselling e muito confiável.
Group director of operation a partir de 500+ quarto Albergue dentro
Verificado
1 meses atrás
10
SiteMinder simplificado
Front office manager a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Labuan Island (Malaysia)
Verificado
2 meses atrás
O que mais aprecio no Gerenciador de Canais do SiteMinder é sua integração perfeita e atualizações de inventário em tempo real em várias OTAs. Ele reduz drasticamente o risco de overbookings e economiza tempo ao automatizar a sincronização de tarifas e disponibilidade. O painel intuitivo também facilita o gerenciamento de vár...
Malaysia
Malaysia
Front office manager
Hotel grande
9
Gerente de canal confiável e parceiro de receita dinâmico para operações hoteleiras contínuas
Sales & Reservation Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Ko Lipe (Thailand)
Verificado
2 meses atrás
O SiteMinder simplificou significativamente nossa distribuição de tarifas e gestão de estoque em diversos canais de OTA e atacado. A integração entre o Gerenciador de Canais e o Motor de Reservas funciona perfeitamente, minimizando atualizações manuais e riscos de overbooking. O recurso Dynamic Revenue Plus fornece insights v...
Thailand
Thailand
Sales & Reservation Manager
Hotel pequeno
10
Paridade de taxas
Group GM a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Ko Pha-Ngan (Thailand)
Verificado
2 meses atrás
Responsabilidade, bom suporte, resposta rápida, bom treinamento, resolução de problemas, confiável, menos problemas, boa comunicação, boa conexão, bom custo-benefício, maior lucro.
Thailand
Thailand
Group GM
Hotel grande
10
Rápido, gentil e decisivo
Proprietria a partir de 5 to 9 quarto Albergue dentro Clovis (United States of America)
Verificado
2 meses atrás
Estou satisfeito com a atenção do Damini; ele me ajudou com minhas dúvidas. A equipe de vendas entrará em contato para expandir o serviço.
United States of America
United States of America
Proprietria
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 15
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Siteminder se destaca pela facilidade com que conecta hotéis aos principais canais de distribuição do mundo, mantendo tudo incrivelmente fácil de gerenciar. Sua plataforma parece confiável e foi criada pensando nos hoteleiros — simplifica a complexidade em vez de aumentá-la. Além da tecnologia, sua equipe de suporte ao cliente é ágil e genuinamente proativa, o que faz uma grande diferença nas operações diárias. É um produto que oferece estabilidade e inovação, o que não é fácil de encontrar.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Siteminder se destaca pela facilidade com que conecta hotéis aos principais canais de distribuição do mundo, mantendo tudo incrivelmente fácil de gerenciar. Sua plataforma parece confiável e foi criada pensando nos hoteleiros — simplifica a complexidade em vez de aumentá-la. Além da tecnologia, sua equipe de suporte ao cliente é ágil e genuinamente proativa, o que faz uma grande diferença nas operações diárias. É um produto que oferece estabilidade e inovação, o que não é fácil de encontrar.
O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.
Uma grande empresa que oferece uma plataforma realmente eficiente para hoteleiros. A distribuição pode ser gerida de forma global graças a um gestor de canais ágil, oferecendo ligação a mais de 400 OTAs. Os outros recursos que o Siteminder oferece demonstraram sua qualidade em todo o mundo para milhares de hoteleiros.
A SiteMinder destaca-se na expansão da visibilidade dos hotéis através da sua extensa rede de distribuição, ligando as propriedades a uma vasta gama de canais de reservas online. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas e plataformas, incluindo Duve, agiliza as operações e aprimora as experiências dos hóspedes.
Nossos comentários compartilhados adoram o conjunto de produtos que o SiteMinder oferece e, para muitos hotéis, é uma grande vantagem limitar o número de fornecedores diferentes e agrupar serviços. Especialmente o SiteMinders ChannelManager é popular entre nossos clientes, e eles comentam sobre a conectividade que ele oferece, além da facilidade de uso do produto
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que diferencia o Siteminder é a facilidade com que ele torna a complexidade aparente. A plataforma funciona como uma equipe de bastidores em um grande evento — invisível, mas essencial, garantindo que todos os canais, reservas e tarifas estejam sincronizados perfeitamente. É uma tecnologia que capacita, não sobrecarrega — e isso é raro neste setor.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que diferencia o Siteminder é a facilidade com que ele torna a complexidade aparente. A plataforma funciona como uma equipe de bastidores em um grande evento — invisível, mas essencial, garantindo que todos os canais, reservas e tarifas estejam sincronizados perfeitamente. É uma tecnologia que capacita, não sobrecarrega — e isso é raro neste setor.
A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.
A qualidade da integração e o volume de dados que podem ser trocados com um PMS eficiente é certamente um ponto forte que a Siteminder desenvolve continuamente. Também é impressionante o número de OTAs para conectar, assim como o SLA do seu sistema.
A SiteMinder destaca-se dos seus concorrentes pela sua extensa rede de distribuição global, oferecendo um alcance incomparável aos canais de reservas online. Seu gerenciamento de canais em tempo real é altamente eficiente, garantindo atualizações precisas e consistentes em todas as plataformas. Os recursos de integração perfeita da plataforma com vários sistemas de gestão hoteleira, incluindo sistemas especializados como o Duve, melhoram a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
Oferecer vários serviços em um pacote é uma vantagem para hoteleiros que preferem limitar o número de fornecedores diferentes. Outra coisa positiva sobre o SiteMinder é que sua equipe é simplesmente excelente para trabalhar. Valorizamos o relacionamento e o suporte que eles oferecem para tornar nossos clientes compartilhados bem-sucedidos. Não há problema que eles não estejam dispostos a resolver para tornar nossos clientes bem-sucedidos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Não pense muito — comece já. O Siteminder é uma daquelas ferramentas que comprova seu valor no momento em que você começa a usá-lo. A configuração é mais tranquila do que você imagina e, quando tudo estiver funcionando, você se perguntará como conseguiu gerenciar a distribuição sem ele. Invista um pouco de tempo explorando todos os recursos desde o início — ele lhe dará retorno a cada dia.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Não pense muito — comece já. O Siteminder é uma daquelas ferramentas que comprova seu valor no momento em que você começa a usá-lo. A configuração é mais tranquila do que você imagina e, quando tudo estiver funcionando, você se perguntará como conseguiu gerenciar a distribuição sem ele. Invista um pouco de tempo explorando todos os recursos desde o início — ele lhe dará retorno a cada dia.
Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.
Fantástica ferramenta utilizada por milhares de hotéis em todo o mundo, a Siteminder tem uma forte presença, demonstrando o elevado nível da sua oferta. Se você está procurando uma ferramenta de distribuição completa, provavelmente é uma ótima opção para colocar na sua lista.
o nosso conselho a um hoteleiro que considere a SiteMinder seria utilizar plenamente a sua extensa rede de distribuição para maximizar a visibilidade online e o potencial de reserva da sua propriedade. Aproveite o gerenciamento de canais em tempo real da SiteMinder para manter a paridade de tarifas e a precisão da disponibilidade em todas as plataformas. Esta utilização estratégica da SiteMinder, em conjunto com uma plataforma de envolvimento dos hóspedes como a Duve, pode melhorar significativamente a sua eficiência operacional e elevar a experiência geral dos hóspedes, levando ao aumento das receitas e à satisfação do cliente.
Cada hotel é único, então antes de selecionar um fornecedor de tecnologia para hotéis, você precisará fazer sua devida diligência e ver se isso é o certo para seu hotel. Muitos recursos podem ser benéficos, mas se não forem usados, não agregam valor. Fale com outros hotéis que já usam os sistemas antes de se comprometer com um produto.
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