Os dados mais recentes sobre o desempenho da indústria hoteleira revelam uma mudança para estratégias focadas no lucro em meio à fragilidade das receitas.

Hoje, o Relatório de Desempenho de Rentabilidade Hoteleira para o 3º trimestre de 2025 foi divulgado no HotelData.com, destacando como os hotéis dos EUA mudaram suas estratégias para proteger as margens de lucro, apesar do desempenho da receita ter ficado abaixo das expectativas orçamentárias. No acumulado do ano até 30 de setembro de 2025, os hotéis registraram receita inferior às expectativas orçamentárias, com o RevPAR real em média 9% abaixo do orçamento, atingindo US$ 119,22. No entanto, as margens de GOP (Lucro Operacional Bruto) mantiveram-se estáveis ​​em 37,7%, apenas 1,2 ponto percentual abaixo da meta. Os resultados apontam para um controle operacional mais rigoroso, com os hoteleiros revisando as previsões e gerenciando mão de obra e custos com maior precisão para compensar a demanda mais fraca e o aumento das despesas.

O relatório mostra como os operadores ajustaram as previsões, otimizaram as operações e se concentraram em proteger as margens à medida que a demanda diminui e os custos continuam a aumentar. As conclusões apontam para uma clara mudança no setor, com os hoteleiros dependendo menos do crescimento das tarifas e mais do controle rigoroso de custos, estratégias de mão de obra mais inteligentes e previsões mais precisas para se manterem lucrativos. O Relatório de Desempenho de Rentabilidade Hoteleira utiliza dados agregados de milhares de hotéis nos EUA, provenientes das plataformas operacionais e financeiras da Actabl.

“A história do terceiro trimestre é uma história de resiliência operacional e mostra como os líderes hoteleiros estão se adaptando às novas realidades”, disse Sarah McCay Tams, chefe de redação da Actabl. “Os hoteleiros começaram o ano com expectativas ambiciosas de receita, mas as realidades do mercado forçaram uma recalibração. Os operadores agora estão focados nos fundamentos, como precisão de previsão, controle de custos e alinhamento da mão de obra, para proteger as margens e planejar o futuro com mais eficácia.”

Principais conclusões

• O desempenho das receitas diminuiu.

  • A receita por quarto disponível (RevPAR) orçada para o período do primeiro ao terceiro trimestre de 2025 era, em média, de US$ 131,37. O desempenho real ficou em US$ 119,22, uma queda de quase 9%.

  • A ADR fechou 4,9% abaixo do orçamento, refletindo maior sensibilidade aos preços e uma recuperação mais lenta do que o esperado nos segmentos corporativo e de grupo.

  • A receita com hospedagem ficou 12% abaixo do previsto, com a menor ocupação durante o verão e o aumento do período de reservas contribuindo para essa diferença.

• As margens permaneceram estáveis ​​apesar da queda na receita.

  • A margem republicana manteve-se em 37,7%, apenas 1,2 pontos percentuais abaixo do orçamento, sinalizando maior disciplina operacional.

  • A melhoria nas previsões de meio de ano reduziu a diferença entre os resultados projetados e os resultados reais.

  • Os hotéis utilizaram controles de mão de obra, contenção de custos e previsões mais frequentes para compensar o desempenho mais fraco da receita.

• As variações de mercado e de segmento moldaram a história.

  • Hotéis de categoria média-alta e alta obtiveram as maiores margens de lucro operacional bruto (GOP), superando os segmentos de luxo e independentes, apesar da diária média (ADR) mais baixa.

  • Havaí, Califórnia, Nova York e Washington D.C. superaram a média nacional em RevPAR.

  • Regiões com forte presença do turismo continuaram a demonstrar resiliência, enquanto os estados centrais ficaram para trás.

Planejamento para 2026

O relatório também descreve as estratégias que os hoteleiros podem usar para proteger a rentabilidade em 2026. Com a inflação ainda elevada e a demanda estável, mas sem aceleração, os operadores precisarão ir além de orçamentos estáticos e adotar previsões mais dinâmicas e baseadas em dados, que possam se adaptar rapidamente às mudanças nas condições de mercado.

As seis prioridades que definirão a rentabilidade no próximo ano incluem:

1. Faça previsões com precisão. Passe de orçamentos estáticos para previsões dinâmicas que se atualizam frequentemente e incorporam dados de demanda, mão de obra e despesas para uma tomada de decisão em tempo real.

2. Preços que visam o lucro, não apenas o crescimento. Mude o foco da precificação da receita por quarto disponível (RevPAR) para a margem de contribuição, garantindo que cada decisão de tarifa tenha impacto no resultado final.

3. Alinhe a mão de obra à demanda. Vincule os níveis de pessoal diretamente à ocupação e à atividade, para que os horários se ajustem automaticamente conforme as mudanças nos níveis de negócios.

4. Planeje os custos de forma dinâmica. Utilize modelos de custos enxutos, básicos e flexíveis que possam se ajustar rapidamente ao ritmo de reservas, à inflação ou às mudanças na demanda.

5. Redefina o significado de crescimento. Concentre-se na expansão constante e lucrativa, investindo em mercados e canais que gerem contribuição real. Monitore a margem operacional bruta (GOP%) como uma métrica de desempenho fundamental.

6. Cultive uma cultura de precisão nas previsões. Faça da precisão das previsões e da eficiência da mão de obra por quarto ocupado os principais indicadores de sucesso.

Sobre o HotelData.com

HotelData.com é um recurso gratuito de dados do setor que fornece aos proprietários, operadores e marcas de hotéis benchmarks e insights para embasar decisões de negócios mais inteligentes. Impulsionado pela plataforma tecnológica da Actabl, o HotelData.com oferece a clareza que os líderes precisam para impulsionar a lucratividade e o crescimento por meio de métricas de desempenho, guias práticos de planejamento e muito mais.