Mehr Consultancy seleciona Canary para melhorar o atendimento aos hóspedes e gerar receita
Empresa de gestão hoteleira adota soluções de experiência para hóspedes da Canary em seu portfólio de 34 propriedades
A Canary Technologies, líder global premiada em tecnologia de gerenciamento de hóspedes de hotéis, anunciou hoje que a Mehr Consultancy selecionou as soluções de experiência do hóspede da Canary para fortalecer o serviço e desbloquear novas oportunidades de receita em seu portfólio.
A Mehr Consultancy, uma empresa premiada agora sediada em Dallas-Fort Worth, cresceu de um único motel familiar para uma empresa líder em investimentos e gestão hoteleira, supervisionando 34 hotéis em 13 estados e sete grandes marcas hoteleiras. Com a missão de causar um impacto positivo em investidores, funcionários e hóspedes, a Mehr é conhecida por sua transparência, abordagem prática e foco no crescimento sustentável.
“A Mehr Consultancy entende o valor da hospitalidade personalizada”, disse DJ Singh, vice-presidente de vendas globais da Canary Technologies. “Com a Canary, eles estão desbloqueando novas oportunidades de receita e fortalecendo o atendimento ao hóspede em escala, contribuindo tanto para a eficiência quanto para a satisfação em todo o seu portfólio.”
O Canary permite que os hotéis Mehr apresentem automaticamente upgrades e complementos relevantes antes e durante cada estadia, maximizando a receita e aliviando a carga de trabalho da equipe. Mensagens com tecnologia de IA permitem que os hóspedes se conectem em tempo real em mais de 100 idiomas, reduzindo a pressão sobre a equipe e garantindo um serviço mais personalizado.
“Estamos constantemente explorando ferramentas inovadoras que elevam a experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, geram retornos significativos para nossos proprietários e investidores”, disse Melissa Garcia, vice-presidente de comunicações da Mehr Consultancy. “Com a parceria com a Canary, reforçamos nosso compromisso com uma hospitalidade moderna e personalizada que encanta os hóspedes, ao mesmo tempo em que impulsiona a eficiência operacional e o crescimento da receita em todo o nosso portfólio.”
Sobre a Mehr Consultancy
A Mehr Consultancy é uma premiada empresa de investimento e gestão hoteleira com sede em Dallas-Fort Worth, que supervisiona 34 propriedades em 13 estados dos EUA e sete marcas hoteleiras líderes. Fundada pelos hoteleiros de segunda geração Harmeet Mann e Manjot Singh Bains, a Mehr foi construída sobre um legado de trabalho árduo, transparência e valores familiares. A empresa conta com a confiança de proprietários de hotéis que buscam mais do que apenas gestão, com uma reputação de decisões alinhadas com os proprietários, operações transparentes e liderança que prioriza as pessoas. Com a missão de criar um impacto positivo para investidores, funcionários e hóspedes, a Mehr oferece gestão de operações de qualidade, alicerçada na confiança e no desempenho — protegendo investimentos, impulsionando o crescimento e dando aos proprietários a liberdade de se concentrarem no futuro.
