Novo relatório do SiteMinder: mais de 75% dos viajantes mexicanos têm mais probabilidade de viajar para eventos em 2025, desafiando as pressões do custo de vida

Os viajantes mexicanos continuam comprometidos em gastar em experiências memoráveis ​​de viagem e acomodação, de acordo com o Changing Traveller Report 2025 da SiteMinder.

Logo da empresa

A SiteMinder, a principal plataforma de distribuição e receita de hotéis do mundo, lançou hoje o Changing Traveller Report 2025 da SiteMinder, a maior pesquisa global sobre acomodações, revelando que 76% dos viajantes mexicanos — e 84% da Geração Z (de 18 a 27 anos) — têm mais probabilidade de viajar para eventos no próximo ano. Essa tendência surge apesar dos viajantes mexicanos relatarem o maior impacto dos aumentos de preços de acomodações entre os viajantes globalmente.

O relatório do SiteMinder, baseado na pesquisa com mais de 12.000 entrevistados em 14 grandes mercados turísticos, incluindo o México, mostra como esses planos estão moldando a ascensão do "viajante completo" — um hóspede novo e multifacetado que mistura tendências e comportamentos tradicionais conforme a dinâmica das viagens muda.

Ele destaca que, apesar de apenas 12% dos viajantes mexicanos afirmarem que os aumentos de preços não terão "nenhum impacto" em suas escolhas de acomodação, e mais da metade (51%) planejar reservar quartos Standard (qualidade básica), eles permanecem firmemente comprometidos em gastar em experiências memoráveis ​​de viagem e acomodação, "onde importa". Três quartos dos mexicanos dizem que apoiam preços flexíveis de hotéis durante períodos de eventos movimentados, aumentando para 81% entre os residentes rurais, em comparação com uma média global de 65%, com apenas 7% se opondo ao conceito. Reuniões familiares (38%), shows e festivais de música (24%), casamentos (22%), conferências e convenções (15%) e eventos esportivos (14%) lideram a lista de eventos que motivam as viagens.

Além disso, quase todos (93%) estão dispostos a pagar por extras como café da manhã (58%), tratamentos de spa (24%) e check-outs tardios (17%), além dos custos do quarto. A consciência ecológica também está aumentando, com 86% dos viajantes mexicanos — e 91% dos entrevistados da Geração Z — dispostos a pagar mais por acomodações ecológicas, bem acima da média global de 70%.


Planos de viagens nacionais e internacionais para 2025

Enquanto 1% a menos (56%) está planejando viagens internacionais ano a ano, desse número, 30% estão planejando viagens internacionais e nacionais em 2025, acima dos 21% deste ano. Seus destinos nacionais mais populares em 2025 serão Quintana Roo (27%), Cidade do México (18%), Veracruz (17%), Yucatán (16%) e Jalisco (17%), e os destinos internacionais mais populares serão os EUA (22%), Canadá (14%), Colômbia (11%), Brasil (8%) e Japão (8%).

Outros insights relacionados ao viajante mexicano incluem:

  • Altamente conhecedores de mídia social e abertos à IA: semelhantes aos seus equivalentes em mercados em crescimento na Ásia, os viajantes mexicanos são cada vez mais nativos da tecnologia, com 21% iniciando pesquisas de acomodação em mídia social, a maior porcentagem de todos os países pesquisados. Sessenta e cinco por cento abandonaram uma reserva online devido a uma experiência ruim (13% acima da média) e 91% estão abertos a usar IA para planejar, reservar e vivenciar sua estadia em 2025 (13% acima da média).

  • Criando um lar longe de casa: Sessenta e três por cento planejam passar um tempo significativo no local (20% "a maior parte do tempo", 43% "tempo considerável"), 12% acima da média, com 44% planejando trabalhar a partir de sua estadia em 2025 (3% acima da média). Quando estão lá, os confortos de casa, incluindo comodidades que aceitam animais de estimação, são cada vez mais essenciais, com 59% valorizando as políticas que aceitam animais de estimação mais agora do que em anos anteriores, bem acima da média global de 46%.

  • Família em primeiro lugar: Setenta e oito por cento viajarão com a família (42%) ou com o parceiro/cônjuge (36%), 12% viajarão sozinhos, 8% com amigos e 2% com colegas.

Alfredo Rodríguez Flores, gerente nacional da SiteMinder para o México, diz: “Em uma era em que os hóspedes têm cada vez mais influência sobre suas estadias, fica claro que suas necessidades em evolução são vastas e exclusivamente pessoais. O viajante que busca tudo incorpora um novo padrão ousado, com a flexibilidade de alternar entre decisões impulsivas e ponderadas, viagens para eventos locais e internacionais e uma clara demanda por controle”, diz Rodríguez Flores. “Nossa pesquisa destaca que acomodar essas preferências multifacetadas vai além de simplesmente se adaptar a uma tendência; requer um profundo comprometimento com a compreensão das motivações e valores únicos do viajante de hoje. Para os hóspedes mexicanos, esse comprometimento se traduz em priorizar experiências significativas, mesmo diante do aumento dos custos. Nesse cenário, insights baseados em dados se tornam essenciais para que os hoteleiros antecipem as necessidades dos hóspedes e ofereçam a estadia que eles imaginam.”

Sobre SiteMinder

SiteMinder Limited (ASX:SDR) é o nome por trás da SiteMinder, a plataforma líder mundial em distribuição e receita de hotéis, e da Little Hotelier, um software de gerenciamento de hotéis tudo-em-um que facilita a vida de pequenos provedores de acomodações. A empresa global tem sede em Sydney, com escritórios em Bangalore, Bangkok, Barcelona, ​​Berlim, Dallas, Galway, Londres, Manila e Cidade do México. Por meio de sua tecnologia e do maior ecossistema de parceiros na indústria hoteleira global, a SiteMinder gera mais de 120 milhões de reservas no valor de mais de US$ 50 bilhões em receita para seus clientes de hotéis a cada ano.