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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SiteMinder Guest Engagement (Messaging)
4.7 (111 AVALIAçõES)
Pontuação HT
83 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Estefanía, Liliana, Christoph + 128 more experts recommend SiteMinder
Ler RecomendaçõesSiteMinder Guest Engagement (Messaging)
Classificado em 6 (de 74) em Software de mensagens para convidados
Raise your communication game with Guest Engagement
92% recomendado por 2319 hotéis
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2316
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SiteMinder para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam de como o GuestJoy aprimora a comunicação com os hóspedes, permitindo e-mails automatizados antes e depois da estadia, check-ins on-line e oportunidades de upsell. Recursos exclusivos, como o diretório digital de hóspedes e a integração perfeita com avaliações do TripAdvisor, ajudam na otimização de receita e na satisfação dos hóspedes. Apesar de algumas reclamações sobre o mecanismo de reservas ocasionalmente não ter integração com o PMS, a facilidade de uso, as atualizações frequentes e a equipe de suporte proativa do GuestJoy são altamente elogiadas. Esta ferramenta ajuda a aumentar a receita, impulsionar as classificações do TripAdvisor e melhorar a experiência geral dos hóspedes, tornando-a inestimável para empresas de hospitalidade modernas.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2316
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
237 | X-Pequeno (1-9 quarto)
381 | Pequeno (10-24 quarto)
709 | Médio (25-74 quarto)
730 | Grande (75-199 quarto)
465 | X-Grande (200+ quarto)
País
341 | Thailand
313 | Australia
251 | Spain
157 | United States of America
113 | Mexico
97 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
67 | Indonesia
66 | Vietnam
49 | Cambodia
48 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
35 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | Singapore
25 | China
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Austria
10 | Fiji
10 | Sri Lanka
10 | Argentina
10 | Chile
9 | Latvia
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Malta
5 | Belize
5 | Uruguay
5 | Denmark
5 | Ecuador
5 | Pakistan
5 | Morocco
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Qatar
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Egypt
4 | Romania
4 | Trinidad and Tobago
3 | Kenya
3 | Nigeria
3 | Panama
3 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Slovenia
3 | Andorra
3 | Croatia
3 | Myanmar
2 | Georgia
2 | Zambia
2 | Seychelles
2 | Hong Kong
2 | Ukraine
2 | Vanuatu
2 | Namibia
2 | Turkey
2 | Samoa
2 | Bangladesh
2 | Saint Martin (French part)
1 | Nicaragua
1 | Papua New Guinea
1 | Nepal
1 | Oman
1 | Netherlands
1 | Dominican Republic
1 | Saudi Arabia
1 | Montenegro
1 | Zimbabwe
1 | Paraguay
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Brazil
1 | Iran
1 | Honduras
1 | Sierra Leone
1 | Guatemala
Tipo
990 | Boutiques
879 | Resorts
826 | Hotéis de luxo
766 | Hotéis no centro da cidade
689 | Pousadas
598 | Hotéis de aeroporto/conferência
568 | Hotéis de marca
558 | Serviços limitados e hotéis econômicos
338 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
194 | Albergues
155 | Aluguel de temporada e vilas
143 | Motéis
51 | Parques e acampamentos para trailers
47 | Cassinos
Região
789 | Ásia-Pacífico
695 | Europa
401 | Oceania
291 | América do Norte
91 | América do Sul
45 | África
34 | Oriente Médio
13 | América Central
Categoria
2292 | Gerentes de Canal
1112 | Motor de reservas
289 | Design de site
272 | Avalie as compras
131 | Software de upselling
127 | Paridade de tarifas de hotel
126 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
111 | Software de mensagens para convidados
Não encontrou o que estava procurando?
O que é SiteMinder?
Fundado em 2006 | Sede em The Rocks (Australia) | 700 funcionários
O SiteMinder Guest Engagement (Messaging) é uma plataforma abrangente de comunicação e engajamento de hóspedes, projetada para aprimorar as experiências dos hóspedes e agilizar as operações do hotel. Ao centralizar a comunicação, o sistema permite que os hotéis enviem e-mails automatizados antes e depois da estadia, gerenciem check-ins on-line e promovam oportunidades de upsell com facilidade. O diretório digital de hóspedes e a integração de avaliações do TripAdvisor são inestimáveis para aumentar a satisfação dos hóspedes e otimizar a receita. Esta ferramenta amigável é atualizada rotineiramente e suportada proativamente, tornando-a uma solução essencial para hotéis modernos que buscam melhorar a comunicação com os hóspedes, aumentar as reservas e elevar sua qualidade geral de serviço.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SiteMinder. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
SiteMinder Avaliações analisadas: 91
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
SiteMinder Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por SiteMinder
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por SiteMinder:
"From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine."
Perguntas frequentes
Capacidades
E-mails envolventes
E-mails envolventes
Crie e-mails com charme e impacto, comunicando-se com seus hóspedes do pré ao pós-estadia. Adquira e desenvolva o relacionamento, para manter o retorno das visitas.
Receita além do quarto
Receita além do quarto
Gere receita adicional com oportunidades de upsell para seus convidados. Ofereça uma gama ilimitada de complementos e ofertas para escolher antes e durante a estadia.
Ofertas Personalizadas
Ofertas Personalizadas
Impressione seus convidados e aumente as chances de conversão com ofertas personalizadas para atender aos interesses de seus hóspedes, situação de viagem e tipo de estadia.
Check-in on-line
Check-in on-line
Ofereça aos seus convidados uma maneira conveniente de fazer check-in on-line — com simples upload de identidade, assinatura digital e verificação de termos e condições.
Pesquisas personalizadas
Pesquisas personalizadas
Deixe que seus hóspedes satisfeitos deixem um comentário no TripAdvisor ou no Google e divulguem sua estadia personalizada.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
CRM
CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o GuestJoy, você pode ser mais eficiente com experiências habilitadas digitalmente. Seja mais personalizado com cada hóspede, desde a reserva até o check-out.
Pesquisas e comentários
Software de pesquisa de convidados
Saiba como seus hóspedes se sentem com pesquisas particulares e permita que hóspedes satisfeitos deixem uma avaliação facilmente no TripAdvisor ou no Google.
Upselling
Software de upselling
Reach out to your guests with upsell offers tailored to them before they arrive at your property. Impress and delight your guests with upgrades, services, and products that will enhance their stay with you, all while maximising revPAR - without your team doing a single thing!
Check-in
Check-in sem contato
Ofereça aos seus convidados uma maneira conveniente de fazer check-in on-line - com upload simples de ID, assinatura digital e um cheque Ts & Cs.
Diretório de convidados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Diga adeus aos livretos desatualizados e olá aos diretórios digitais avançados - atualizados em segundos e acessíveis por meio de um código QR.
Resumo das avaliações de SiteMinder
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder Guest Engagement (Messaging) é o #3 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 74) e o #115 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSiteMinder abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de SiteMinder
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de SiteMinder
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Gianyar (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Surry Hills (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Kuta (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Indonesia)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Aachen (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Tubsai (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Sanur (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Referências
"Desde o front office e reservas, até nossas equipes de receita, vendas e marketing, a Hotel App Store pode nos ajudar a alcançar todos os nossos hóspedes de uma maneira mais conveniente e nos guiar para um atendimento ao cliente mais eficiente."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"A Hotel App Store é uma ótima oportunidade para encontrar soluções prontas que não pensamos ou não conseguimos encontrar. Tornou-se um mercado confiável para serviços que, em circunstâncias normais, viriam com o incômodo de desenvolvimentos e integrações extras."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Após uma análise competitiva dos principais sistemas de gerenciamento de canais do mundo, escolhemos o Channel Manager da SiteMinder como o produto que poderia nos fornecer uma vantagem competitiva inigualável. É essencial para os negócios no cenário de distribuição em rápida mudança de hoje ter sistemas diferentes conectados por meio de uma plataforma robusta e confiável."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"O poder que o Channel Manager da SiteMinder nos dá para acessar os mercados local e global é insuperável, e é a razão pela qual é líder no mercado hoje. Apoiado pelo serviço de atendimento ao cliente local da empresa, o Channel Manager da SiteMinder capacitou nosso negócio hoteleiro a aumentar as diárias em 45% e a receita em 33%, reduzindo significativamente o custo de aquisição de hóspedes."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"O Channel Manager da SiteMinder nos deu acesso direto a novos canais de distribuição através dos quais agora podemos vender nossos mais de 300 quartos. E o melhor de tudo, as atualizações do nosso sistema de gerenciamento de propriedades para esses canais funcionam de duas maneiras – em tempo real – para que possamos otimizar e vender nossos quartos até o último minuto sem medo de ficar lotado."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clientes em Destaque
Mais Produtos por SiteMinder
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Conectividade e eficiência perfeitas para hoteleiros modernos
Online Distribution Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Pak Kret (Thailand)
Verificado
4 meses atrás
Escalabilidade Alcance e suporte globais Facilidade de uso A conectividade perfeita, as atualizações em tempo real e a automação robusta do SiteMinder simplificam o gerenciamento de canais, reduzem as reservas excessivas e maximizam a visibilidade para propriedades de todos os tamanhos, melhorando a eficiência operacional geral.
Thailand
Thailand
Online Distribution Manager
Hotel grande
10
Um site. Controle total.
Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Pebble Beach (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
O SiteMinder é um site completo para tudo o que precisamos para gerenciar nossa propriedade, pois ele se conecta a vários canais e facilita as taxas de distribuição e disponibilidade. É descomplicado e muito fácil de mudar as coisas. O aplicativo móvel também é muito útil. Ele se conecta a todos os mecanismos de reserva e, po...
United States of America
United States of America
Owner
Hotel grande
10
Eficiência da equipe de suporte
Reservations Manager a partir de 100 to 199 quarto dentro New York City (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
Explicação rápida e simples para todas as perguntas e dúvidas. Forneceu todas as informações importantes necessárias, também adicionando arquivo screenrecord para facilitar o entendimento.
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hotel grande
10
Serviço completo #conversão, #móvel, aumento de #receita
Asst. Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Mangsit (Indonesia)
Verificado
4 meses atrás
Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário.
Indonesia
Indonesia
Asst. Sales Manager
Hotel grande
10
Melhor atendimento ao cliente
Front office coordinator a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Jayapura (Indonesia)
Verificado
5 meses atrás
O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu nosso problema prontamente. Suas instruções claras e concisas facilitaram um processo de configuração tranquilo. Recomendo fortemente o serviço de atendimento ao cliente por seu profissionalismo e eficiência.
Indonesia
Indonesia
Front office coordinator
Hotel grande
10
Sem complicações! Muito fácil e nenhum outro sistema pode superar a facilidade de uso do SiteMinder
Co- Founder a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Bentota (Sri Lanka)
Verificado
5 meses atrás
Não tenho tempo para fazer coisas complicadas. É por isso que gosto muito do SiteMinder. É fácil e você pode fazer as coisas muito mais rápido com ele.
Sri Lanka
Sri Lanka
Co- Founder
Hotel médio
8
Um balcão único para as necessidades dos hoteleiros.
DOSMq a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Waya Island (Fiji)
Verificado
5 meses atrás
* Facilidade de ter o mecanismo de reservas alinhado com o gerenciador de canais. * O software de mensagens para hóspedes é um divisor de águas para nós, pois é realmente conveniente. * Ter todos os canais sob um único gerenciador de canais é produtivo e economiza tempo.
Fiji
Fiji
DOSMq
Hotel pequeno
10
Organizar
Reservations Supervisor a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Bang Tao Beach (Thailand)
Verificado
5 meses atrás
O suporte das Filipinas é muito sistemático e, como sou filipino, consigo falar com eles em nossa língua, mas entendo que eles devem responder em inglês.
Thailand
Thailand
Reservations Supervisor
Hotel muito grande
10
Ótimo produto e suporte Operações hoteleiras tranquilas
a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ohrid (Republic of North Macedonia)
Verificado
5 meses atrás
Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significati...
Republic of North Macedonia
Republic of North Macedonia
Hotel muito pequeno
10
Avaliação de usuário real.
E-commerce manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Chiang Mai (Thailand)
Verificado
5 meses atrás
Fácil de implementar novos canais e distribuição sempre tranquila "É fácil implementar novos canais, garantindo um processo de distribuição tranquilo para todas as atualizações e comunicações entre plataformas."
Thailand
Thailand
E-commerce manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.
O Channel Manager do SiteMinder é ótimo para ajudar hotéis a gerenciar facilmente sua distribuição online. Ele mantém o inventário, as tarifas e as reservas atualizadas em todos os canais — OTAs, reservas diretas e GDS — em tempo real. Isso significa menos trabalho manual, menos erros como overbookings e mais tempo para focar nos hóspedes. Além disso, ele se conecta a vários canais e tem ferramentas de relatórios claras para ajudar os hotéis a tomar decisões mais inteligentes.
Uma grande empresa que oferece uma plataforma realmente eficiente para hoteleiros. A distribuição pode ser gerida de forma global graças a um gestor de canais ágil, oferecendo ligação a mais de 400 OTAs. Os outros recursos que o Siteminder oferece demonstraram sua qualidade em todo o mundo para milhares de hoteleiros.
A SiteMinder destaca-se na expansão da visibilidade dos hotéis através da sua extensa rede de distribuição, ligando as propriedades a uma vasta gama de canais de reservas online. A integração perfeita da plataforma com vários sistemas e plataformas, incluindo Duve, agiliza as operações e aprimora as experiências dos hóspedes.
Nossos comentários compartilhados adoram o conjunto de produtos que o SiteMinder oferece e, para muitos hotéis, é uma grande vantagem limitar o número de fornecedores diferentes e agrupar serviços. Especialmente o SiteMinders ChannelManager é popular entre nossos clientes, e eles comentam sobre a conectividade que ele oferece, além da facilidade de uso do produto
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.
Sua escala global e extensa rede de integrações são difíceis de superar, oferecendo conexões a uma gama massiva de OTAs, GDSs e outras plataformas de reserva. Também é conhecido por ser muito fácil de usar, com uma interface intuitiva que atrai hoteleiros de todas as habilidades tecnológicas.
A qualidade da integração e o volume de dados que podem ser trocados com um PMS eficiente é certamente um ponto forte que a Siteminder desenvolve continuamente. Também é impressionante o número de OTAs para conectar, assim como o SLA do seu sistema.
A SiteMinder destaca-se dos seus concorrentes pela sua extensa rede de distribuição global, oferecendo um alcance incomparável aos canais de reservas online. Seu gerenciamento de canais em tempo real é altamente eficiente, garantindo atualizações precisas e consistentes em todas as plataformas. Os recursos de integração perfeita da plataforma com vários sistemas de gestão hoteleira, incluindo sistemas especializados como o Duve, melhoram a eficiência operacional e a experiência do hóspede.
Oferecer vários serviços em um pacote é uma vantagem para hoteleiros que preferem limitar o número de fornecedores diferentes. Outra coisa positiva sobre o SiteMinder é que sua equipe é simplesmente excelente para trabalhar. Valorizamos o relacionamento e o suporte que eles oferecem para tornar nossos clientes compartilhados bem-sucedidos. Não há problema que eles não estejam dispostos a resolver para tornar nossos clientes bem-sucedidos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.
Concentre-se nos canais que mais importam para o seu negócio. O SiteMinder dá a você acesso a uma rede incrível, mas o valor real vem da escolha da mistura certa de OTAs, ferramentas de reserva direta e plataformas de nicho que se alinham com seu público-alvo. Não tente estar em todos os lugares — esteja onde seus hóspedes estão.
Fantástica ferramenta utilizada por milhares de hotéis em todo o mundo, a Siteminder tem uma forte presença, demonstrando o elevado nível da sua oferta. Se você está procurando uma ferramenta de distribuição completa, provavelmente é uma ótima opção para colocar na sua lista.
o nosso conselho a um hoteleiro que considere a SiteMinder seria utilizar plenamente a sua extensa rede de distribuição para maximizar a visibilidade online e o potencial de reserva da sua propriedade. Aproveite o gerenciamento de canais em tempo real da SiteMinder para manter a paridade de tarifas e a precisão da disponibilidade em todas as plataformas. Esta utilização estratégica da SiteMinder, em conjunto com uma plataforma de envolvimento dos hóspedes como a Duve, pode melhorar significativamente a sua eficiência operacional e elevar a experiência geral dos hóspedes, levando ao aumento das receitas e à satisfação do cliente.
Cada hotel é único, então antes de selecionar um fornecedor de tecnologia para hotéis, você precisará fazer sua devida diligência e ver se isso é o certo para seu hotel. Muitos recursos podem ser benéficos, mas se não forem usados, não agregam valor. Fale com outros hotéis que já usam os sistemas antes de se comprometer com um produto.
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Operations Manager
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Demanda por acomodações para a Páscoa sobe 16,8%: SiteMinder
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SiteMinder nomeia novos chefes de dados e tecnologia para desbloquear o poder da IA e do aprendizado de máquina para hotéis
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SiteMinder destaca a crescente necessidade de gerenciamento de receita de hotéis acessível à medida que o Dynamic Revenue Plus se expande para o hemisfério norte
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SiteMinder domina o HotelTechAwards 2025 com liderança contínua em comércio eletrônico
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O retorno das viagens internacionais aumenta as reservas de hotéis para o Natal: SiteMinder
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Novo relatório do SiteMinder: mais de 75% dos viajantes mexicanos têm mais probabilidade de viajar para eventos em 2025, desafiando as pressões do custo de vida
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Viajantes indonésios são coroados como os mais ecologicamente conscientes do mundo, de acordo com o novo relatório do SiteMinder
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Viajantes americanos são os mais propensos a reservar hotéis diretamente e demonstram maior comprometimento com programas de fidelidade: novo relatório do SiteMinder
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Nova pesquisa do SiteMinder revela que o hóspede do hotel em 2025 exigirá “tudo”
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Prêmio SiteMinder Partner Awards 2024 destaca a crescente necessidade de simplificação dos hotéis na WTM London
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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
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