SiteMinder Guest Engagement (Messaging)

4.7 (111 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
84 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SiteMinder Guest Engagement (Messaging)

4.8 (111 AVALIAçõES)

Classificado em 6 (de 71) em Software de mensagens para convidados

Raise your communication game with Guest Engagement

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92% recomendado por 2317 hotéis

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2314

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SiteMinder para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like how GuestJoy enhances guest communication, enabling automated pre-and post-stay emails, online check-ins, and upsell opportunities. Unique features like the digital guest directory and seamless TripAdvisor review integration help with revenue optimization and guest satisfaction. Despite some complaints about the booking engine occasionally missing PMS integration, GuestJoy’s ease of use, frequent updates, and proactive support team are highly praised. This tool aids in increasing revenue, boosting TripAdvisor rankings, and improving the overall guest experience, making it invaluable for modern hospitality businesses.

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Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e outros 2314

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Suporte

Responsivo

Hoteliers often express satisfaction with SiteMinder's customer support, particularly appreciating its responsiveness and expertise. The support team is accessible through various channels, including chat, which users find convenient and efficient. When interacting with support, hoteliers note that responses are prompt and the staff is knowledgeable and effective at resolving issues. Additionally, support aids in the onboarding process, making setup and training smoother for new users. Resources like FAQs, tutorials, and documentation are considered helpful, though some users experience frustration when encountering outdated materials. Overall, the customer support is seen as an asset, enhancing the use of SiteMinder's software.

Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me com ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em c ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No f ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em contato com um agente, ele não demorou muito para responder. Ele auxiliou na conexão com um novo ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para com ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em contato com um agente, ele não demorou muito para responder. Ele auxiliou na conexão com um novo Canal e e ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em c ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em contato com um agente, ele não demorou muito para responder. Ele auxiliou na conexão com um novo Canal e eu solicitei informações especiais que ele buscou junto aos líderes de sua equipe, o que demorou um pouco, mas continuei trabalhando até que ele pudesse me retornar com minha solicitação. Adoro o fato de você poder continuar trabalhando enquanto mantém a tela de bate-papo aberta, em vez de ficar preso ao telef ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

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... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em contato com um agente, ele não demorou muito para responder. Ele auxiliou na conexão com um novo Canal e eu solicitei informações especiais que ele buscou junto aos líderes de sua equ ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter informações de reservas sem ter que consultar o PC. Podendo enviar-lhes mensagens através do seu smartphone ...

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gerente

6 meses atrás

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... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunic ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter informações de reservas sem ter que consultar o PC. Podendo enviar-lhes mensagens através do seu smartphone com instruções para entrega ...

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gerente

6 meses atrás

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... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter informações de reservas sem ter que consultar o PC. Podendo enviar-lhes mensagens através do seu smartphone com instruções para entrega das chaves, local ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... Não há ninguém para nos ajudar com o problema de engajamento do hóspede, ninguém responde. A classificação que eu queria deixar é 0, mas infelizmente isso está configurado para que zero não ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

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... Ela é muito prestativa e até se lembra de mim, embora já tenham se passado mais de 6 meses desde a última vez que conversamos. ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

Verificado

... Excelente serviço da equipe de suporte ao cliente Kristine. ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

Verificado

... Pelo que experimentei, estou feliz com o suporte que recebo e recomendo muito o atendimento ao cliente da Kristine. ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

Verificado

... Excelente serviço da equipe de suporte ao cliente Kristine. ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

Verificado

... Pelo que experimentei, estou feliz com o suporte que recebo e recomendo muito o atendimento ao cliente da Kristine. ...

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Hotel Manager

3 meses atrás

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... Excelente serviço da equipe de suporte ao cliente Kristine. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

Verificado

... A pergunta que a moça fez para ter certeza de me ajudar em todos os meus pedidos. Ela foi tão legal me ajudando. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

Verificado

... A moça me ajudou muito bem e rápido e ela escalou todas as minhas solicitações para a equipe correta. Tão rápido. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

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... A moça me ajudou muito bem e rápido e ela escalou todas as minhas solicitações para a equipe correta. Tão rápido. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

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... A moça me ajudou muito bem e rápido e ela escalou todas as minhas solicitações para a equipe correta. Tão rápido. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

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... A pergunta que a moça fez para ter certeza de me ajudar em todos os meus pedidos. Ela foi tão legal me ajudando. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

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... A pergunta que a moça fez para ter certeza de me ajudar em todos os meus pedidos. Ela foi tão legal me ajudando. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

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... A pergunta que a moça fez para ter certeza de me ajudar em todos os meus pedidos. Ela foi tão legal me ajudando. ...

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3 meses atrás

Verificado

... O serviço é sempre amigável, rápido e eficaz. Estamos muito felizes com todos os serviços que a SiteMinder oferece e com a qualidade humana também. ...

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3 meses atrás

Verificado

... A verdade é que eles estão lidando com isso perfeitamente. Será sempre um plus poder atender as pessoas de forma muito ágil, mas eles não têm com o que se preocupar. ...

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3 meses atrás

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... A verdade é que eles estão lidando com isso perfeitamente. Será sempre um plus poder atender as pessoas de forma muito ágil, mas eles não têm com o que se preocupar. ...

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Yield Controller

3 meses atrás

Verificado

... Equipe atenciosa, ótimo serviço... prest ...

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3 meses atrás

Verificado

... Atualizações, pois tivemos problemas com atualizações e talvez treinamentos mais completos do que os manuais que eles sempre nos enviam. ...

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3 meses atrás

Verificado

... Atualizações, pois tivemos problemas com atualizações e talvez treinamentos mais completos do que os manuais que eles sempre nos enviam. ...

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3 meses atrás

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... Atualizações, pois tivemos problemas com atualizações e talvez treinamentos mais completos do que os manuais que eles sempre nos enviam. ...

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Director of Revenue & Sales

2 meses atrás

Verificado

... Suporte ao cliente - Pior ...

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E-commerce manager

2 meses atrás

Verificado

... Precisamos que a mensagem mostre o que é enviado às OTAs como um sucesso, não apenas para garantir que todos os status atualizados estejam corretos. ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira linha, com opções para conectar ao processador de pagamento do SiteMinder ou opções de terceiros como o PayPal, tornando o processo de reserva perfeito. A Guest Communication Platform também foi inestimável. Ela oferece amplas opções de automação, que tornaram a comunicação com os hóspedes mais rápida e conveniente. Nós a usamos para comunicação por e-mail e SMS, permitindo que alcancemos os hóspedes da maneira que eles preferirem. A plataforma inclui um diretório de hóspedes abrangente que nossos visitantes consideram extremamente útil. Configuramos códigos QR em todos os quartos, para que os hóspedes possam acessar facilmente o diretório, onde fornecemos informações essenciais sobre sua estadia, incluindo nossos serviços, atrações locais e recomendações de restaurantes. Além disso, as opções de feedback e pesquisa dos hóspedes se integraram bem ao TripAdvisor, levando a um aumento em nossas avaliações online. Por fim, o Website Builder do SiteMinder tornou fácil manter uma presença online bonita e profissional. É simples de usar, e nosso site agora parece elegante e polido, nos ajudando a impressionar potenciais hóspedes. No geral, as ferramentas do SiteMinder simplificaram nossas operações, melhoraram a experiência dos hóspedes e aprimoraram nossa imagem online. O Website Builder simplifica a criação de um site elegante e com aparência profissional, mes ...

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Reservations Supervisor

2 meses atrás

Verificado

... O suporte das Filipinas é muito sistemático e, como sou filipino, consigo falar com eles em nossa língua, mas entendo que eles devem responder em inglês. ...

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Reservations Supervisor

2 meses atrás

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... O suporte das Filipinas é muito sistemático e, como sou filipino, consigo falar com eles em nossa língua, mas entendo que eles devem responder em inglês. ...

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Reservations Supervisor

2 meses atrás

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... O suporte das Filipinas é muito sistemático e, como sou filipino, consigo falar com eles em nossa língua, mas entendo que eles devem responder em inglês. ...

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Reservations Supervisor

2 meses atrás

Verificado

... A longa fila é um pesadelo. Não sei se é só no fim de semana, mas espero que isso seja resolvido e corrigido. ...

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DOSMq

2 meses atrás

Verificado

... Alguns dos artigos d ...

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DOSMq

2 meses atrás

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... Alguns dos artigos de suporte parecem estar desatua ...

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DOSMq

2 meses atrás

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... Alguns dos artigos de suporte parecem estar desatua ...

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Front office coordinator

1 meses atrás

Verificado

... O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu nosso problema prontamente. Suas instruçõe ...

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Front office coordinator

1 meses atrás

Verificado

... O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu nosso problema pron ...

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Front office coordinator

1 meses atrás

Verificado

... O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu nosso problema prontamente. Suas instruções claras e concisas facilitaram um processo de ...

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Front office coordinator

1 meses atrás

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... O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

Verificado

... Explicação rápida e simples para todas as perguntas e dúvidas. Forneceu todas as informações importantes necessárias, também adicionando arquivo screenrecord para facilitar o entendimento. ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

Verificado

... Eficiência da equipe de suporte ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

Verificado

... Explicação rápida e simples para todas as perguntas e dúvidas. Forneceu todas as informações importantes necessárias, também adicionando arquivo screenrecord para facilitar o entendimento. ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

Verificado

... Nada a melhorar. O serviço foi pontual e de forma simples. Agora temos certeza de que qualquer dúvida será tratada adequadamente. ...

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Automação

Racionalizado

Hoteliers often note that SiteMinder's Guest Messaging Software product, SiteMinder Guest Engagement (Messaging), leverages automation to streamline operations and improve efficiency. They appreciate the reduction in manual tasks and the minimization of errors due to automated processes. This automation plays a crucial role in ensuring that updates and communications with OTAs are processed in a timely and accurate manner. While users find the automation to be a significant asset, there is feedback indicating the potential for enhancement, particularly in delivering more comprehensive instructional resources to maximize the benefits of these automated features.

3 meses atrás

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... Possui boas ferramentas que me ajudam a tomar decisões, embora pudesse melhorar e ter vídeos mais completos para entender melhor cada seção. ...

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E-commerce manager

2 meses atrás

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... Precisamos que a mensagem mostre o que é enviado às OTAs como um sucesso, não apenas para garantir que todos os status atualizados estejam corretos. ...

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Integrações

Conectado

Hoteliers often highlight the integration capabilities of SiteMinder as a key area for potential improvement. While some users praise the wide range of distribution channel connections offered, others point out that integrating SiteMinder with Property Management Systems (PMS) and other tools could be smoother. The need for more open API options is noted, which would allow for greater customization and automation possibilities, thereby facilitating deeper connections with additional systems. Reliability of integrations is essential to ensure consistent operation without syncing issues. Users also express a desire for improved ease of integration setup, indicating that current processes may pose challenges.

Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Chatbot no SiteMinder Channel Manager ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter informações de reservas sem ter que consultar o PC. Podendo enviar-lhes mensagens ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Fantástico mecanismo de reservas e gerenciador de canais, além de novas ferramentas para gerenciamento de reputação e comunicação com hóspedes para aumentar a receita ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... No gerenciador de canais, o manuseio de tarifas promocionais, descontos, valor agregado etc. é difícil e acabamos indo para a extranet do site direto com mais frequência do que não. As men ...

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E-commerce manager

2 meses atrás

Verificado

... Fácil de implementar novos canais e distribuição sempre tranquila "É fácil implementar novos canais, garantindo um processo de distribuição tranquilo para todas as atualizações e ...

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2 meses atrás

Verificado

... Uma área para potencial melhoria com o SiteMinder seria a integração de API. Oferecer uma API mais aberta permitiria uma personalização e automação ainda maiores, possib ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso a ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário. ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Precisa melhorar a conectividade do PMS ao SiteMinder e a todos os canais. Melhorar o design de exibição no botão de reserva para torná-lo mais amigável para os hóspedes ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Precisa melhorar a conectividade do PMS ao SiteMinder e a todos os canais. Melhorar o design de exibição no botão de reserva para torná-lo mais amigável para os hóspedes ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário. ...

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Valor

Equilibrado

Hoteliers often highlight the value of SiteMinder's Guest Messaging Software in significantly enhancing guest communication and business management. Users appreciate the detailed and clear messaging which simplifies the process of managing guest interactions. The integration of messaging tools with property management systems allows for seamless coordination of inventory distribution and guest reviews. The ability to efficiently link multiple distribution channels and customize the Channel Manager according to business needs saves time and expands market reach. Additionally, the software's insightful reporting features provide valuable indicators that enable hoteliers to make informed decisions, ultimately improving operational efficiency and guest satisfaction.

Revenue Manager

6 meses atrás

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... A facilidade de gestão de todos os canais, bem como tarifas e disponibilidade, evitando overbookings. A facilidade do sistema canvas para a web. ...

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gerente

6 meses atrás

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... Crie um aplic ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Ajuda a melhorar a gestão empresarial ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Ajuda a melhorar a gestão empresarial ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Conseguimos controlar facilmente a distribuição do inventário em uma infinidade de canais, além de aumentar as reservas diretas com o mecanismo de reservas; os relatórios são claros e as ferramentas são fáceis de usar. A vinculação das ferramentas de mensagens e reputação do hóspede ao meu PMS nos ajudará a ficar por dentro das avaliações, e ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Conseguimos controlar facilmente a distribuição do inventário em uma infinidade de canais, além de aumentar as reservas diretas com o mec ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

Verificado

... A moça me ajudou muito bem e rápido e ela escalou todas as minhas solicitações para a equipe correta. Tão rápido. ...

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Front Office Manager

3 meses atrás

Verificado

... A pergunta que a moça fez para ter certeza de me ajudar em todos os meus pedidos. Ela foi tão legal me ajudando. ...

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Yield Controller

3 meses atrás

Verificado

... Equipe atenciosa, ótimo serviço... prestativa, resposta rápida"Tive uma experiência excelente com Abigail! Eles foram incrivelmente prestativos, pacientes e atenciosos durante toda a minha visita. Eles entenderam rapidamente minhas necessidades, forneceram respostas claras e detalhadas às minhas perguntas e fizeram de tudo para garantir que eu fosse atendido. A at ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso a ...

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2 meses atrás

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... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configu ...

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2 meses atrás

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... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alc ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira linha, com opções para conectar ao processador de pagamento do SiteMinder ou opções de terceiros como o PayPal, tornando o processo de reserv ...

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Co- Founder

1 meses atrás

Verificado

... Existem poucos modelos de site, eles poderiam dar mais opções para escolher. O resto está em perfeitas condições. É só isso por enquanto. ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Serviço completo #conversão, #móvel, aumento de #receita ...

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Owner

1 meses atrás

Verificado

... O SiteMinder é um site completo para tudo o que precisamos para gerenciar nossa propriedade, pois ele se conecta a vários canais e facilita as ta ...

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Funcionalidade

Confiável

Hoteliers often highlight SiteMinder's functionality as robust and reliable. Key features like booking management and reporting are praised for their effectiveness, while the software's scalability allows for growth across multiple properties and users. Users appreciate the automation of tasks, such as billing and reporting, which enhances operational efficiency. The platform's insights and reporting tools are commended for providing actionable and easily interpretable data. Overall, SiteMinder offers a comprehensive suite of tools that meet the core needs of hotel management with reliability and efficiency, supporting multiple languages and currencies for global use.

Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, c ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Chatbot no SiteMinder Channel Manager ...

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Revenue Manager

6 meses atrás

Verificado

... Esta foi a primeira vez que utilizei a funcionalidade Chat no SiteMinder Channel Manager para comunicar com o suporte. Achei que a mensagem fornecia uma descrição muito detalhada da minha pergunta, com informações claras e fáceis de seguir com links. No final da Resposta perguntou se eu precisava me comunicar com um humano, o que fiz e cliquei no link. Assim que entrei em contato com um agente, ele não demorou muito para responder. Ele auxiliou na conexão com um novo Canal e eu solicitei informações especiais que ele buscou junto aos líderes de sua equipe, o que demorou ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter in ...

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gerente

6 meses atrás

Verificado

... Crie um aplicativo móvel gratuito para clientes Siteminder. Poder comunicar com os clientes instantaneamente e ter informações de reservas sem ter que consultar o PC. Podendo enviar-lhes mensagens através do seu smartphone com instruções para entrega das chaves, localização, etc. Tal como o Booking fez com a ...

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Manager

4 meses atrás

Verificado

... Não há ninguém para nos ajudar com o problema de engajamento do hóspede, ninguém responde. A classificação que eu queria deixar é 0, mas infelizmente isso está config ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Conseguimos controlar facilmente a distr ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Conseguimos controlar facilmente a distribuição do inventário em uma infinidade de canais, além de aumentar as reservas diretas com o mec ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... No gerenciador de canais, o manuseio de tarifas pro ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... No gerenciador de canais, o manuseio de tarifas promocionais, descontos, va ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Conseguimos controlar facilmente a distribuição do inventário em uma infinidade de canais, além de aumentar as reservas diretas com o mec ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... No gerenciador de canais, o manuseio de tarifas pro ...

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General Manager

4 meses atrás

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... Fantástico mecanismo de reservas e gerenciador de canais, além de novas ferramentas para gerenciamento de reputação e comunicação com hóspedes para aumentar a receita ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... No gerenciador de canais, o manuseio de tarifas pro ...

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General Manager

4 meses atrás

Verificado

... Conseguimos controlar facilmente a distribuição do inventário em uma infinidade de canais, além de aumentar as reservas diretas com o mecanismo de reservas; os relatórios são claros e as ferramentas sã ...

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3 meses atrás

Verificado

... Atualizações, pois tivemos problemas com atualizações e talvez treinamentos mais completos do que os manuais que eles sempre nos enviam. ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas inte ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar n ...

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2 meses atrás

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... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira ...

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2 meses atrás

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... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente ...

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Reservations Supervisor

2 meses atrás

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... A longa fila é um pesadelo. Não sei se é só no fim de semana, mas espero que isso seja resolvido e corrigido. ...

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Co- Founder

1 meses atrás

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... Sem complicações! Muito fácil e nenhum outro sistema pode superar a facilidade de uso do SiteMinder ...

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Co- Founder

1 meses atrás

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... Sem complicações! Muito fácil e nenhum outro sistema pode superar a facilidade de uso do SiteMinder ...

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Co- Founder

1 meses atrás

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... Não tenho tempo para fazer coisas complicadas. É por isso que gosto muito do SiteMinder. É fácil e você pode fazer as coisas muito mais rápido com ele. ...

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Front office coordinator

1 meses atrás

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... Se eu tivesse que dar alguma sugestão, seria continuar mantendo os altos padrões já existentes e, ao mesmo tempo, buscar ativamente feedback para melhorias contínuas. ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Serviço completo #conversão, #móvel, aumento de #receita ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário. ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário. ...

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Reservations Manager

1 meses atrás

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... Explicação rápida e simples para todas as perguntas e dúvidas. Forneceu todas as informações importantes necessárias, também adicionando arquivo screenrecord para facilitar o entendimento. ...

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Owner

1 meses atrás

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... O SiteMinder é um site completo para tudo o que precisamos para gerenciar nossa propriedade, pois ele se conecta a vários canais e facilita as taxas de distribuição e disponibilidade. É descomplicado e muito fácil de mudar as coisas. O aplicativo móvel também é muito útil. Ele se conecta a todos os mecanismos de reserva e, portanto, economiza tempo e aumenta a receita para vender nossos produtos. Enviar mensag ...

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Owner

1 meses atrás

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... O site passou por muitas melhorias desde que começamos a usar o SiteMinder. Ele se tornou mais amigável. Talvez eu possa sugerir uma opção para outros usuários dentro da mesma conta que terão meno ...

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Owner

1 meses atrás

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... Um site. Controle total. ...

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Interface do usuário

Acessível

Hoteliers often highlight that SiteMinder's Guest Messaging Software features an intuitive user interface. They appreciate the ease of navigation, noting that menus and features are straightforward to use and easy to locate. The visual design is often described as modern and professional, enhancing the overall user experience. However, some hoteliers mention that there could be improvements in customizability, expressing a desire for more options to personalize dashboards and settings. Despite this, first-time users generally find the interface user-friendly and intuitive. While mobile compatibility is not a primary focus of the feedback, the system seems to meet basic usability expectations across devices. Additionally, information clarity is generally commended, with data and key details being presented clearly, aiding in quick decision-making.

Revenue Manager

6 meses atrás

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... Chatbot no SiteMinder Channel Manager ...

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gerente

6 meses atrás

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... A facilidade de gestão de todos os canais, bem como tarifas e disponibilidade, evitando overbookings. A facilidade do sistema canvas para a web. ...

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Manager

4 meses atrás

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... Não há ninguém para nos ajudar com o problema de engajamento do hóspede, ninguém responde. A classificação que eu queria deixar é 0, mas infelizmente isso está configurado para que zero não ...

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Manager

4 meses atrás

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... Não há ninguém para nos ajudar com o problema de engajamento do hóspede, ninguém ...

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General Manager

4 meses atrás

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E-commerce manager

2 meses atrás

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... Avaliação de usuário real. ...

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E-commerce manager

2 meses atrás

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... Precisamos que a mensagem mostre o que é enviado às OTAs como um sucesso, não apenas para garantir que todos os status atualizados estejam corretos. ...

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2 meses atrás

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... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira linha, com opções para conectar ao processador de pagamento do SiteMinder ou opções de terceiros como o PayPal, tornando o processo de reserva perfeito. A Guest Communication Platform também foi inestimável. Ela oferece amplas opções de automação, que tornaram a comunicação com os hóspedes mais rápida e conveniente. Nós a usamos para comunicação por e-mail e SMS, permitindo que alcancemos os hóspedes da maneira que eles preferirem. A plataforma inclui um diretório de hóspedes abrangente que nossos visitantes consideram extremamente útil. Configuramos códigos QR em todos os quartos, para que os hóspedes possam acessar facilmente o diretório, onde fornecemos informações essenciais sobre sua estadia, incluindo nossos serviços, atrações locais e recomendações de restaurantes. Além disso, as opções de feedback e pesquisa dos hóspedes se integraram bem ao TripAdvisor, levando a um aumento em nossas avaliações online. Por fim, o Website Builder do SiteMinder tornou fácil manter uma presença online bonita e profissional. É simples de usar, e noss ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira linha, com opções para conectar ao processador de pagamento do SiteMinder ou opções de terceiros como o PayPal, tornando o processo de reserva perfeito. A Guest Communication Platform também foi inestimável. Ela oferece amplas opções de automação, que tornaram a comunicação com os hóspedes mais rápida e conveniente. Nós a usamos para comunicação por e-mail e SMS, permitindo que alcancemos os hóspedes da maneira que eles preferirem. A plataforma inclui um diretório de hóspedes abrangente que nossos visitantes consideram extremamente útil. Configuramos códigos QR em todos os quartos, para que os hóspedes possam acessar facilmente o diretório, onde fornecemos informações essenciais sobre sua estadia, incluindo nossos serviços, atrações locais e recomendações de restaurantes. Além disso, as opções de feedback e pesquisa dos hóspedes se ...

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2 meses atrás

Verificado

... Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significativamente. As estatísticas integradas fornecem indicadores perspicazes que nos ajudam a tomar decisões informadas para orientar nossos negócios. Seu mecanismo de reserva é de primeira linha, com opções para conectar ao processador de pagamento do SiteMinder ou opções de terceiros como o PayPal, tornando o processo de reserva perfeito. A Guest Communication Platform também foi inestimável. Ela oferece amplas opções de automação, que tornaram a comunicação com os hóspedes mais rápida e conveniente. Nós a usamos para comunicação por e-mail e SMS, permitindo que alcancemos os hóspedes da maneira que eles preferirem. A plataforma inclui um diretório de hóspedes abrangente que nossos visitantes consideram extremamente útil. Configuramos códigos QR em todos os quartos, para que os hóspedes possam acessar facilmente o diretório, onde fornecemos informações essenciais sobre sua estadia, incluindo nossos serviços, atrações locais e recomendações de restaurantes. Além disso, as opções de feedback e pesquisa dos hóspedes se integraram bem ao TripAdvisor, levando a um aumento em nossas avaliações online. Por fi ...

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Co- Founder

1 meses atrás

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... Sem complicações! Muito fácil e nenhum outro sistema pode superar a facilidade de uso do SiteMinder ...

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Co- Founder

1 meses atrás

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... Existem poucos modelos de site, eles poderiam dar mais opções para escolher. O resto está em perfeitas condições. É só isso por enquanto. ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Precisa melhorar a conectividade do PMS ao SiteMinder e a todos os canais. Melhorar o design de exibição no botão de reserva para torná-lo mais amigável para os hóspedes ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Precisa melhorar a conectividade do PMS ao SiteMinder e a todos os canais. Melhorar o design de exibição no botão de reserva para torná-lo mais amigável para os hóspedes ...

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Asst. Sales Manager

1 meses atrás

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... Precisa melhorar a conectividade do PMS ao SiteMinder e a todos os canais. Melhorar o design de exibição no botão de reserva para torná-lo mais amigável para os hóspedes ...

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Owner

1 meses atrás

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... O site passou por muitas melhorias desde q ...

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Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Booking Engine PMS Integration Issues
Support Team
Ease of Use
Pre-and Post-Stay Communication
Guest Feedback Collection
Environmental Conservation
Upselling
TripAdvisor Integration
Survey Tools

Popularidade por Segmento

Tamanho

729 | Grande (75-199 quarto)

711 | Médio (25-74 quarto)

383 | Pequeno (10-24 quarto)

461 | X-Grande (200+ quarto)

236 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

341 | Thailand

312 | Australia

251 | Spain

157 | United States of America

113 | Mexico

97 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

67 | Indonesia

66 | Vietnam

49 | Cambodia

48 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | Singapore

25 | China

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Malta

5 | Belize

5 | Uruguay

5 | Denmark

5 | Ecuador

5 | Pakistan

5 | Morocco

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Poland

4 | Maldives

4 | Egypt

4 | Romania

4 | Trinidad and Tobago

3 | Kenya

3 | Nigeria

3 | Panama

3 | Uzbekistan

3 | Norway

3 | Slovenia

3 | Andorra

3 | Croatia

3 | Myanmar

2 | Georgia

2 | Zambia

2 | Seychelles

2 | Hong Kong

2 | Ukraine

2 | Vanuatu

2 | Namibia

2 | Turkey

2 | Samoa

2 | Bangladesh

2 | Saint Martin (French part)

1 | Nicaragua

1 | Papua New Guinea

1 | Nepal

1 | Oman

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zimbabwe

1 | Paraguay

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Brazil

1 | Iran

1 | Honduras

1 | Sierra Leone

1 | Guatemala

Tipo

688 | Pousadas

982 | Boutiques

564 | Hotéis de marca

47 | Cassinos

764 | Hotéis no centro da cidade

596 | Hotéis de aeroporto/conferência

338 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

194 | Albergues

557 | Serviços limitados e hotéis econômicos

825 | Hotéis de luxo

143 | Motéis

878 | Resorts

51 | Parques e acampamentos para trailers

156 | Aluguel de temporada e vilas

Região

291 | América do Norte

695 | Europa

789 | Ásia-Pacífico

400 | Oceania

34 | Oriente Médio

90 | América do Sul

13 | América Central

45 | África

Categoria

271 | Avalie as compras

1112 | Motor de reservas

2290 | Gerentes de Canal

289 | Design de site

127 | Paridade de tarifas de hotel

126 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

130 | Software de upselling

111 | Software de mensagens para convidados

Não encontrou o que estava procurando?

O que é SiteMinder?

Fundado em 2006 | Sede em The Rocks (Australia) | 700 funcionários
O SiteMinder Guest Engagement (Messaging) é uma plataforma abrangente de comunicação e engajamento de hóspedes, projetada para aprimorar as experiências dos hóspedes e agilizar as operações do hotel. Ao centralizar a comunicação, o sistema permite que os hotéis enviem e-mails automatizados antes e depois da estadia, gerenciem check-ins on-line e promovam oportunidades de upsell com facilidade. O diretório digital de hóspedes e a integração de avaliações do TripAdvisor são inestimáveis ​​para aumentar a satisfação dos hóspedes e otimizar a receita. Esta ferramenta amigável é atualizada rotineiramente e suportada proativamente, tornando-a uma solução essencial para hotéis modernos que buscam melhorar a comunicação com os hóspedes, aumentar as reservas e elevar sua qualidade geral de serviço.

Ver site

Capacidades

E-mails envolventes

Receita além do quarto

Ofertas Personalizadas

Check-in on-line

Pesquisas personalizadas

Característicos

Caixa de entrada unificada

4/5 features

Multicanal

4/5 features

Automação

4/5 features

Upselling e auxiliares

4/5 features

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

CRM

CRM para hotéis e marketing por e-mail
Com o GuestJoy, você pode ser mais eficiente com experiências habilitadas digitalmente. Seja mais personalizado com cada hóspede, desde a reserva até o check-out.

COMPLEMENTO PREMIUM

Pesquisas e comentários

Pesquisas e feedback de hóspedes
Saiba como seus hóspedes se sentem com pesquisas particulares e permita que hóspedes satisfeitos deixem uma avaliação facilmente no TripAdvisor ou no Google.

INCLUíDO

Upselling

Software de upselling
Reach out to your guests with upsell offers tailored to them before they arrive at your property. Impress and delight your guests with upgrades, services, and products that will enhance their stay with you, all while maximising revPAR - without your team doing a single thing!

INCLUíDO

Check-in

Check-in sem contato
Ofereça aos seus convidados uma maneira conveniente de fazer check-in on-line - com upload simples de ID, assinatura digital e um cheque Ts & Cs.

INCLUíDO

Diretório de convidados

Aplicativos para hóspedes de hotéis
Diga adeus aos livretos desatualizados e olá aos diretórios digitais avançados - atualizados em segundos e acessíveis por meio de um código QR.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de SiteMinder

4.7
Excelente
111 avaliações
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Boutiques 92% recomendado por 982 Boutiques
Resorts 92% recomendado por 878 Resorts
Hotéis de luxo 92% recomendado por 825 Hotéis de luxo
Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 764 Hotéis no centro da cidade
Pousadas 91% recomendado por 688 Pousadas
Hotéis de aeroporto/conferência 93% recomendado por 596 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis de marca 94% recomendado por 564 Hotéis de marca
Serviços limitados e hotéis econômicos 92% recomendado por 557 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 92% recomendado por 338 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Albergues 92% recomendado por 194 Albergues
Aluguel de temporada e vilas 94% recomendado por 156 Aluguel de temporada e vilas
Motéis 92% recomendado por 143 Motéis
Parques e acampamentos para trailers 92% recomendado por 51 Parques e acampamentos para trailers
Cassinos 89% recomendado por 47 Cassinos

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder Guest Engagement (Messaging) é o #3 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 71) e o #109 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

SiteMinder abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
84 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de SiteMinder

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

SiteMinder Média SiteMinder

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

46

Histórias de Sucesso

5

Referências

10

Clientes em Destaque

Estudos de caso de SiteMinder

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Mais Produtos por SiteMinder

https://ucarecdn.com/cc73fc08-292c-42b6-85a0-33588714756d/-/crop/1068x667/0,0/-/preview/
SiteMinder (Gerente de Canal) Gerentes de Canal

O gerenciador de canais hoteleiro mais poderoso e inteligente do mundo, com a confiança de 33.000 grandes e pequenos provedores de hospedagem em todo o mundo. Impulsionando a receita e otimizando a distribuição na mais ampla variedade de canais de reserva, mantendo tudo sincronizado com mais de 350 PMSs e RMSs.

4.6 (2290 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/02ad1fc4-a4d8-45ca-a7e1-9cb4e8917e14/
Motor de Reservas SiteMinder Motor de reservas

Os viajantes estão reservando direto mais do que nunca. Projetado para otimizar cada etapa da experiência de reserva, o mecanismo de reserva de alta conversão do SiteMinder aumenta suas reservas diretas em até 43%

4.5 (1112 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/de9375a6-fb7d-4fc4-89c2-35e4807b905a/
Siteminder (Canvas) Design de site

Você sabia que 52% dos viajantes consultam o site de uma propriedade antes de fazer uma reserva? Ao ter seu próprio site, você também pode converter visitantes em hóspedes enquanto desfruta de receita sem comissões. O construtor de sites do SiteMinder foi desenvolvido especificamente para ajudar hotéis como o seu a capturar reservas de viajantes que pesquisam online.

4.6 (289 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/2ce7ff14-c385-4603-a7c9-b984672ea9b2/
SiteMinder (Insights) Avalie as compras

Veja relatórios de insights detalhados que fornecem dados de mercado e desempenho em tempo real para ajudá-lo a tomar decisões mais informadas sobre preços e distribuição. Você pode ver quais canais estão com melhor desempenho, onde você deve concentrar seus esforços de marketing ou monitorar de perto as taxas de seus concorrentes.

4.6 (271 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/79762e14-3653-4682-903e-3dd6002d0fd8/
GuestJoy Software de upselling

O upsell da GuestJoy traz uma abordagem orientada por dados para as vendas de hotéis. Ele permite que os hotéis se envolvam com os hóspedes antes mesmo de eles chegarem ao hotel. Você pode finalmente prever que tipo de serviços seus hóspedes desejam. Graças a uma segmentação poderosa, você pode escolher que tipo de oferta deseja oferecer aos seus próximos convidados e quando deseja enviar esta oferta. Isso resulta em aumento de receita, maior satisfação dos hóspedes e mais avaliações de qualidade.

4.7 (130 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/daf0b11c-f6b3-4495-89e1-74d6cb880f45/
Insights do SiteMinder (paridade de taxas) Paridade de tarifas de hotel

Não dê motivos para que futuros hóspedes não confiem em suas tarifas, abordando quaisquer problemas de paridade antes que eles se tornem um problema. Gerencie cuidadosamente suas comissões OTA. Veja suas tarifas como seus hóspedes exibidas nos canais de distribuição e nunca mais perca uma reserva direta.

4.7 (127 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/92ee060e-9bbc-4f42-8e3a-4f204d28832e/
SiteMinder Demand Plus Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

Você sabia que cerca de 75% dos viajantes usam mecanismos de metabusca para encontrar hotéis e fazer reservas online? Como você pode obter uma fatia da torta? Demand Plus traz esses viajantes para seus canais diretos. Você é o proprietário da reserva, pode fidelizar os hóspedes e aumentar a receita por meio de ofertas de upsell, ao mesmo tempo em que reduz sua dependência de canais de terceiros. Esqueça o incômodo de configurar, licitar e faturar, nós cuidamos de tudo e você paga apenas pelas estadias concluídas.

4.6 (126 AVALIAçõES)

https://ucarecdn.com/5d24c75e-b075-498e-bfac-418fdbe0e3a1/
SiteMinder Guest Engagement (Messaging) Software de mensagens para convidados

From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.

4.7 (111 AVALIAçõES)

Avaliações de SiteMinder

Classificação De Hotelier

Excelente
2065
Muito bom
312
Média
118
Pobre
45
Terrível
40

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (236)
  • Pequeno (383)
  • Médio (711)
  • Grande (729)
  • X-Grande (461)

País

  • Thailand
    Thailand
    (341)
  • Australia
    Australia
    (312)
  • Spain
    Spain
    (251)
  • United States of America
    United States of America
    (157)
  • Mexico
    Mexico
    (113)
  • Malaysia
    Malaysia
    (97)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • New Zealand
    New Zealand
    (73)
  • Indonesia
    Indonesia
    (67)
  • Vietnam
    Vietnam
    (66)
  • Cambodia
    Cambodia
    (49)
  • Portugal
    Portugal
    (48)
  • France
    France
    (44)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (34)
  • Philippines
    Philippines
    (31)
  • Taiwan
    Taiwan
    (27)
  • Singapore
    Singapore
    (25)
  • China
    China
    (25)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • South Africa
    South Africa
    (21)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • India
    India
    (19)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • Laos
    Laos
    (16)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hungary
    Hungary
    (15)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Switzerland
    Switzerland
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    Qatar
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    Maldives
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    Egypt
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    Romania
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    Trinidad and Tobago
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    Kenya
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    Nigeria
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    Croatia
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    Myanmar
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    Georgia
    (2)
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    Zambia
    (2)
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    Seychelles
    (2)
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    Hong Kong
    (2)
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    Ukraine
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
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    Namibia
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Samoa
    Samoa
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
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    Nicaragua
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
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    Nepal
    (1)
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    Oman
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
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    Dominican Republic
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    Saudi Arabia
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    Mozambique
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    Sierra Leone
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  • Guatemala
    Guatemala
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Região

  • América do Norte
    América do Norte
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  • Europa
    Europa
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  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
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  • Oceania
    Oceania
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    Oriente Médio
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  • América do Sul
    América do Sul
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  • América Central
    América Central
    (13)
  • África
    África
    (45)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like how GuestJoy enhances guest communication, enabling automated pre-and post-stay emails, online check-ins, and upsell opportunities. Unique features like the digital guest directory and seamless TripAdvisor review integration help with revenue optimization and guest satisfaction. Despite some complaints about the booking engine occasionally missing PMS integration, GuestJoy’s ease of use, frequent updates, and proactive support team are highly praised. This tool aids in increasing revenue, boosting TripAdvisor rankings, and improving the overall guest experience, making it invaluable for modern hospitality businesses.

AI-generated from the text of customer reviews

Booking Engine PMS Integration Issues
Support Team
Ease of Use
Pre-and Post-Stay Communication
Guest Feedback Collection
Environmental Conservation
Upselling
TripAdvisor Integration
Survey Tools

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Conectividade e eficiência perfeitas para hoteleiros modernos

Online Distribution Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Pak Kret (Thailand)

Verificado
30 dias atrás
Escalabilidade Alcance e suporte globais Facilidade de uso A conectividade perfeita, as atualizações em tempo real e a automação robusta do SiteMinder simplificam o gerenciamento de canais, reduzem as reservas excessivas e maximizam a visibilidade para propriedades de todos os tamanhos, melhorando a eficiência operacional geral.
Country Thailand
Online Distribution Manager
Hotel grande
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Thanit, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that SiteMinder’s seamless connectivity, real-time updates, and robust automation have been helpful in simplifying channel management, reducing overbookings, and maximising visibility for your property. We appreciate your suggestions to improve the user interface, expand mobile app functionality, streamline onboarding, and introduce advanced analytics for deeper performance insights. These are valuable ideas, and we’ll pass your feedback along to our team for future enhancements. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Um site. Controle total.

Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Pebble Beach (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
O SiteMinder é um site completo para tudo o que precisamos para gerenciar nossa propriedade, pois ele se conecta a vários canais e facilita as taxas de distribuição e disponibilidade. É descomplicado e muito fácil de mudar as coisas. O aplicativo móvel também é muito útil. Ele se conecta a todos os mecanismos de reserva e, po...
Country United States of America
Owner
Hotel grande
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you find SiteMinder a comprehensive solution for property management, appreciating our channel connectivity, easy distribution control, mobile app convenience, and guest messaging features. We understand your suggestion about implementing user permission levels for better access control within the same account, and we will definitely look into adding this functionality. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
10

Eficiência da equipe de suporte

Reservations Manager a partir de 100 to 199 quarto dentro New York City (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
Explicação rápida e simples para todas as perguntas e dúvidas. Forneceu todas as informações importantes necessárias, também adicionando arquivo screenrecord para facilitar o entendimento.
Country United States of America
Reservations Manager
Hotel grande
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Raoni, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that our explanations were fast and simple, and that our screen recordings helped make things easier to understand. We appreciate your confidence in our ability to handle any future questions you may have. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
10

Serviço completo #conversão, #móvel, aumento de #receita

Asst. Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Mangsit (Indonesia)

Verificado
1 meses atrás
Usei o SiteMinder por 5 anos e adorei, fácil de usar. Tem recursos que facilitam o uso das ferramentas necessárias pelo usuário.
Country Indonesia
Asst. Sales Manager
Hotel grande
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10

Melhor atendimento ao cliente

Front office coordinator a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Jayapura (Indonesia)

Verificado
1 meses atrás
O SiteMinder forneceu suporte excelente. O agente foi altamente responsivo, bem informado e resolveu nosso problema prontamente. Suas instruções claras e concisas facilitaram um processo de configuração tranquilo. Recomendo fortemente o serviço de atendimento ao cliente por seu profissionalismo e eficiência.
Country Indonesia
Front office coordinator
Hotel grande
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Ereena from SiteMinder replied
Hi Lince, Thank you for your fantastic feedback! We're so pleased to hear that you had a positive experience with our support team, and we truly appreciate your recommendation. We'll continue to maintain the high standards you've mentioned and actively seek feedback for further improvements. Thanks again for your valuable input! Warm regards, Ereena
10

Sem complicações! Muito fácil e nenhum outro sistema pode superar a facilidade de uso do SiteMinder

Co- Founder a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Bentota (Sri Lanka)

Verificado
1 meses atrás
Não tenho tempo para fazer coisas complicadas. É por isso que gosto muito do SiteMinder. É fácil e você pode fazer as coisas muito mais rápido com ele.
Country Sri Lanka
Co- Founder
Hotel médio
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Shifans, thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find SiteMinder easy to use and efficient for your needs. We understand your suggestion regarding more website template options, and we will definitely look into expanding these choices as we continue to improve our platform. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane.
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Um balcão único para as necessidades dos hoteleiros.

DOSMq a partir de 10 to 24 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Waya Island (Fiji)

Verificado
2 meses atrás
* Facilidade de ter o mecanismo de reservas alinhado com o gerenciador de canais. * O software de mensagens para hóspedes é um divisor de águas para nós, pois é realmente conveniente. * Ter todos os canais sob um único gerenciador de canais é produtivo e economiza tempo.
Country Fiji
DOSMq
Hotel pequeno
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Lauren, thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you find value in our Booking Engine, Channel Manager, and Guest Messaging Software. We understand your concern regarding support article updates, and we will definitely work on keeping these updated. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane.
10

Organizar

Reservations Supervisor a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Bang Tao Beach (Thailand)

Verificado
2 meses atrás
O suporte das Filipinas é muito sistemático e, como sou filipino, consigo falar com eles em nossa língua, mas entendo que eles devem responder em inglês.
Country Thailand
Reservations Supervisor
Hotel muito grande
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you find our Philippine support team systematic and appreciate the ability to communicate with them. We understand your concern regarding queue wait times, particularly during weekends, and we will definitely work on improving our response times across all shifts. If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
10

Ótimo produto e suporte Operações hoteleiras tranquilas

a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ohrid (Republic of North Macedonia)

Verificado
2 meses atrás
Desde que começamos a usar o software do SiteMinder, nossas operações de hotel e interações com hóspedes se tornaram muito mais suaves e eficientes. O Channel Manager é altamente personalizável e, uma vez configurado, economiza muito tempo. Com tantos canais de distribuição para conectar, nosso alcance se expandiu significati...
Country Republic of North Macedonia
Hotel muito pequeno
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Ereena from SiteMinder replied
Hi Slavica, thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that SiteMinder’s software has greatly improved your hotel operations, guest interactions, and overall efficiency. It’s great to know that the Channel Manager, Booking Engine, Guest Engagement, and Website Builder have helped streamline processes, enhance guest experience, and improve your online presence. We also appreciate your suggestion regarding API integration. Your input is valuable, and we’ll certainly consider this as we continue to enhance the platform. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Ereena.
10

Avaliação de usuário real.

E-commerce manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro Chiang Mai (Thailand)

Verificado
2 meses atrás
Fácil de implementar novos canais e distribuição sempre tranquila "É fácil implementar novos canais, garantindo um processo de distribuição tranquilo para todas as atualizações e comunicações entre plataformas."
Country Thailand
E-commerce manager
Hotel grande
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Chanat, thank you for your feedback! We’re glad to hear that implementing new channels and ensuring smooth distribution is easy and efficient. We also appreciate your suggestion regarding the messaging status and we’ll take your feedback into consideration as we continue to improve. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O SiteMinder fornece uma integração eficaz e confiável com nosso PMS, permitindo que nossos clientes mútuos gerenciem seus canais de forma integrada e eficiente. Temos excelentes histórias de sucesso de clientes compartilhados que destacam a estabilidade e a funcionalidade da plataforma.

por Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sobre January 12, 2025

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A equipe do SiteMinder é altamente responsiva e profissional, com excelente atendimento ao cliente e suporte rápido. Nossos clientes compartilhados estão muito satisfeitos com os resultados e a facilidade de uso da plataforma.

por Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sobre January 12, 2025

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se você está considerando o SiteMinder, meu conselho é aproveitar ao máximo seus recursos de integração perfeita com seu PMS e outros sistemas. Concentre-se em configurar o Channel Manager corretamente para garantir atualizações em tempo real e maximizar as oportunidades de receita em todos os seus canais. É uma ferramenta confiável que pode otimizar significativamente suas operações e melhorar sua estratégia de distribuição online.

por Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sobre January 12, 2025

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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Shirene Perry Business Consultant @ Koncept Konnect
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Luke Shepherd Business Development @ Duetto
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Liliana Moreira Ascensão Partnerships & Strategic Projects @ Host Hotel Systems
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Christoph Irving Head of Partnerships @ Smartpricing
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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Shirene Perry Business Consultant @ Koncept Konnect
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Luke Shepherd Business Development @ Duetto
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Alejandro Martinez COO @ ARPON ENTERPRISE
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David Byrne Chief Growth Officer @ HotelTime
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David Chestler President @ ProVision
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Alain Mayer COO @ Grupo Zugatech
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Maria Santoro Partnerships Management @ SIHOT
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Joclynn Richardson Integrations Product Manager @ Springer-Miller Systems
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James Gancos CEO & Founder @ The Guestbook
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Carlo Librea Director of Business Management @ Enderun Hospitality Management
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Munish Chetty Managing Director @ Vision Sales and Marketing NZ Ltd
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Brendan Veary Director @ Pebble Design
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Slava Dyugaev Director @ Darano Consulting
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Irving Sulub Chief Information Officer @ Zavia ERP
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Michael Goldrich Chief Experience Officer @ The Hotels Network
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Timea Suto Head of Business Development @ RegiÔtels
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Nicholas Albertini Marketing @ GuestPoint
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Eva Basakari Vice President @ Hoteliga
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Yasamin Rahnema Marketing @ Medialog
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Isabel Becerra Operations Manager @ PJs Marketing Mexico - E-commerce Managers
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Andreas Rhein CEO / Consultant @ Der Hotelflüsterer™
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Adir Ron CMO @ Duve
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Ben Londa Chief Operating Officer @ Volo Hospitality Systems
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123compare.me
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Oier Fano Dadebat Content Marketing Manager @ STAY
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Hoang Trong Thien Vice Director @ SMILE Software
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Mercedes Blanco VP Strategic Alliances @ The Hotels Network
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David Thompson CEO & Co Founder @ Book Me Bob AI Chatbot for Hotels by Hotelier
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Joao Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Alicia Dorget Sales Manager @ Thaïs-PMS
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Ashley Porter Head of Sales @ Booking Factory
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Virginie BERNEDE Responsable commerciale et technique @ Sphère Informatique
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Josh Beckwith MD, Global Strategic Accounts @ Sojern
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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Simon Faucitano Head of Hotel Partnerships @ Welcome Pickups
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Khalid Bin Habib Head of Business @ Techno Sense Limited
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Craig Crestani General Manager @ GuestTraction
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Johanna Bernuy Marketing Manager @ Bookboost
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Hannah Lee Sales&Country Manager North America @ RoomPriceGenie
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Ofri Zeiger Marketing Manager @ Duve
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Nicki Graham VP Marketing @ Cendyn
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager, APAC @ Duetto
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Victor Tofan Director Customer Solutions @ Cloudbeds
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Sarah Kock Senior Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
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Simon Thomas Sale & Marketing Director @ Experience CRM
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Jake Dazely Business Development Manager @ Net Affinity
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Rawiporn Oonyankowit Revenue & Ecommerce @ Revstar
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Navarro Miriam Connectivity Manager @ Tesipro Solutions | Septeo Hospitality
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo
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Hendrik Niehues Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Guillaume Wolf Owner @ HotelBoost
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Nuria Lafuente Head of Implementations @ Triptease
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Brendan Veary Director @ Pebble Design
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Amelia Gain CEO @ Preno
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Gavin Stevens Director @ AbodeBooking
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Patrick Lau Co-Founder & CEO @ Infinite Hospitality Group
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Marc Horner Account Manager @ InnQuest Software
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Kevin Kevin Business Development @ PT. Realta Chakradarma
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Prameeth Shetty Head of Global Sales @ Winsar Group
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Guillaume Wolf Owner @ Pacific Travel Industry Solutions
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Alfonso Valera Product Manager @ Minsait
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Jaeyun Noh CEO @ Roomsy Inc
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Sonja Kriedemann Product Manager @ Guestrevu
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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Brendan May MD @ Hotel Res Bot
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Cristina García Sales Manager @ Roommatik
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Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
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Ricardo Vargas Ulyses Cloud Leader @ Tesipro Solutions S.L
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Paula Navarro Global Development Manager @ Hotelinking
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Rodd Herron VP Strategic Partnerships @ Cendyn
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Céline Barbeau Marketing manager @ Misterbooking Hotels
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Erik Tengen Co Founder @ Oaky
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Christopher McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Jason Pinto COO and Co-Founder @ Pace
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Leon Pijpers CMO @ RoomRaccoon
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Krasimir Trapchev Co-founder and CEO @ Clock Software
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Alicia Dorget Sales Manager @ Thaïs-Soft
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Jan Hejny CEO @ hoteltime solutions
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Marieke Wisse Marketing Manager @ Oaky
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Tomas Broucek head of business development @ MyStay
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Meiru Lu Marketing Manager @ Bookboost Guest Messaging
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Strategic Partner Manager @ IDeaS
RecommendationAvatar
Matthew Rose Commercial Director - Asia Pacific @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Mark Kelly Partner Integrations Consultant @ Maestro PMS
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Lukas Hughes VP Product, Hospitality @ FLYR
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James Andrew Rhind Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Adrienne Hanna Founder & CEO @ Right Revenue
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Liliana Leon Operations Manager @ The Q Project
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Alexandra Boros EMEA&APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo Gmbh
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Andrea Dell'Aquia Business Development @ HReservations.com
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Carla Baptista Business Developemnt and Sales @ Newhotel Software
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Jan Linders CEO @ Nitesoft
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Rene Rumberg Digital Marketing Manager @ GuestJoy
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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Ashley Porter Head of Sales @ Booking Factory
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Josef Lapka Product Director @ Mews
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Paula Carreirão Content Marketing @ Asksuite
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Kristy Espat Product Marketing Manager @ Cloudbeds
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Markus Levin Sales Director @ Mews
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Christoph Irving Partnerships @ RoomPriceGenie
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Soraia Letra Chief Business development Officer @ YieldPlanet
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Amona Kadiku Marketing Manager, Partnerships & Events @ SiteMinder
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Owen Kelleghan Product Manager @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Nathan Yorke Customer Project Manager @ Impala
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Andris Malahovskis Sales Manager @ D-EDGE
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Filip Kühnel Director of Sales @ HOTELTIME SOLUTIONS
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George Titlow Director of Sales @ HotelTime Solutions
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Adam Walsh Regional Manager - Europe @ STAAH
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Niall Lenihan Partnerships Manager @ Net Affinity
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Jan Hejny CEO @ hoteltime solutions
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airasia MOVE faz parceria com SiteMinder para melhores ofertas hoteleiras

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há 1 ano

Cendyn e SiteMinder estabelecem parceria estratégica para aumentar a receita dos hotéis

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há 1 ano

CLLIX Apartments and Hotels adota SiteMinder para melhorar a experiência de viagens corporativas e expandir os fluxos de receita

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há 1 ano

Capstone Hotel Management comemora 10 anos de crescimento e pretende crescer ainda mais com a SiteMinder

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há 1 ano

Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

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há 1 ano

The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

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há 1 ano

Prémios Parceiro do Ano 2023 da SiteMinder destacam as potências dos bastidores do alojamento

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há 1 ano

Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

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há 1 ano

How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

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há 1 ano

Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

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há 1 ano

Brittain Resorts & Hotels aprofunda investimento em tecnologia de gestão de receitas com SiteMinder

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há 1 ano

Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

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há 1 ano

Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

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há 1 ano

Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

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há 1 ano

Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

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há 1 ano

SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

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há 1 ano

Pesquisa global da SiteMinder revela que viajantes da Ásia e da América Latina lideram em intenção, lazer e digitalização

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há 1 ano

Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

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há 1 ano

SiteMinder realizará série global de webinars com insights da maior pesquisa de consumo sobre hospedagem

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há 1 ano

Cerca de 1 em cada 2 viajará mais, apenas internacionalmente: Nova pesquisa da SiteMinder revela os planos e motivações definidas para impactar o alojamento globalmente

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há 1 ano

Reservas de hotéis em setembro na Espanha tiveram início mais forte em cinco anos

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há 1 ano

The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

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há 2 anos

Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

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há 2 anos

Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

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há 2 anos

Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

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há 2 anos

Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

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há 2 anos

SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

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há 2 anos

Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

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há 2 anos

Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

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há 2 anos

HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

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há 2 anos

TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

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há 2 anos

PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

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há 2 anos

How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

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há 2 anos

La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

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há 2 anos

The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

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há 2 anos

Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

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há 2 anos

Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

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há 2 anos

Líder global de tecnologia hoteleira SiteMinder expande plataforma de comércio hoteleiro com aquisição da GuestJoy

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há 2 anos

HOMA faz parceria com SiteMinder para aproveitar a nova onda de reservas de co-vivência na Tailândia

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há 2 anos

SiteMinder lança plataforma de próxima geração para levar hotéis à nova era do comércio hoteleiro

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há 2 anos

SiteMinder To Drive Robinhood’s Expansion From Food Delivery To Zero-Commission Online Travel Agent

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SiteMinder, Hopper Partner to Fuse Benefits of Online Commerce and Travel Fintech for Hotels

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há 2 anos

SiteMinder’s Top 12 Hotel Booking Revenue Makers of 2021 Reveal Commerce Strategies Now More Holistic

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há 3 anos

2021 SiteMinder Partner of the Year Awards Spotlight Hotel Industry Transformation

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há 3 anos

SiteMinder Debuts on the ASX with Oversubscribed AU$627M IPO and AU$1.36B Market Capitalisation

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há 3 anos

SiteMinder Partners With Digital Marketing Leaders To Open Up The Full Direct Booking Opportunity For Hotels

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há 3 anos

New Research By SiteMinder Reveals Mexican Travelers Are More Enthusiastic Yet Discerning

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há 3 anos

German Hotel Bookings Lead Europe’s Growth Rate, Are Back To Outpacing The Global Average

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há 3 anos

New SiteMinder Report Uncovers An Evolved German Traveller, Why It’s Essential Hotels Prepare

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há 3 anos

SiteMinder: Pandemic Has Only Intensified Enthusiasm For Travel Among Spaniards, Hotels Must Be Ready

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há 3 anos

SiteMinder: Traveler Demands At An All-Time High, ‘Material Consequences’ For Hotels Not Prepared

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há 3 anos

SiteMinder Creates the New Standard for Modern Hotel Chains and Groups to Manage Their Distribution

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há 3 anos

SiteMinder Enables Digital Transformation of Ona Hotels

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há 3 anos

Principais geradores de receita de reservas de 2020 Plus Previsões e dicas para 2021

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há 4 anos

Do boom ao privilégio: as novas realidades para uma indústria hoteleira que precisa de uma redefinição

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SiteMinder Partners With AsiaPay To Simplify Hotel Customer Payments Across Asia

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há 4 anos

SiteMinder Launches Partner Program To Harness Local Power For Hotels Globally

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há 4 anos

SiteMinder Reveals the Five Stages of the Hotel Booking Reset

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há 4 anos

Mexico’s Hotel Booking Momentum Hits 150-Day High On SiteMinder’s World Hotel Index

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há 4 anos

SiteMinder Report: Majority In UK Will Travel In 2020, Seek Flexibility Over Low Cost

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há 4 anos

SiteMinder: ‘Domestic Travel Requires New Strategies From Thailand’s Hoteliers’

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há 4 anos

SiteMinder Study: 90 Percent Of Spaniards Will Travel Domestically By 2021 Year End

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há 4 anos

SiteMinder Finds French Holidaymakers Will Take Shorter Trips, Spend Less Time Planning Post-COVID

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há 4 anos

SiteMinder Report: Travel Desires Outweigh Safety Concerns For The Post-COVID Hotel Guest

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há 4 anos

SiteMinder Launches ‘Insights’ To Lead Hotels Into Intelligence, The New Era Of Distribution

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há 4 anos

Global Hotel Technology Leader SiteMinder Opens Berlin Office To Unlock Continental Europe

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há 4 anos

SiteMinder Breaks Through Billion-Dollar Valuation, Raises New Capital to Fuel Global Growth

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há 5 anos

SiteMinder Delivers its 100 Millionth Hotel Booking of 2019

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há 5 anos

SiteMinder launches the Hotel App Store

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há 5 anos

NEHÔ Group appoints SiteMinder to bridge hotel management and guests as it eyes further growth

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SiteMinder partners with HotelSwaps, enables boutique and luxury hotels to trade unsold inventory

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há 5 anos

Berjaya Hotels & Resorts engages SiteMinder to get rate disparity under control

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há 5 anos

apaleo partners with SiteMinder to create an open world for hotels

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