Preferred Hotels and Resorts estende parceria tecnológica com a Amadeus para suas propriedades de membros

Informações de dados abrangentes e atualizadas são essenciais para informar a tomada de decisões estratégicas para os hoteleiros, principalmente à medida que os padrões e prioridades de reserva dos clientes mudaram durante a pandemia. Após um longo período de incerteza entre os viajantes, é mais importante do que nunca que os hoteleiros atendam às novas demandas e expectativas, tarefa facilitada quando equipados com dados e tecnologia para fazê-lo de forma eficaz.

É por isso que a Preferred Hotels & Resorts, com um portfólio de mais de 650 hotéis, resorts e residências em 80 países, está expandindo sua parceria tecnológica com a Amadeus. A marca de hotel independente emitiu um endosso para as soluções Demand360®, Agency360+® e Sales & Catering, com recomendações adicionais para as soluções Global Distribution System (GDS), Guest Management e Service Optimization da Amadeus.

?Nossa prioridade ao procurar soluções eram dados de alta qualidade que oferecem visibilidade total e insights acionáveis em todo o nosso portfólio?, disse Michael Osgood, vice-presidente de parcerias de alianças, Preferred Hotels & Resorts. ?O Demand360® e o Agency360+® fornecem uma visão completa do mercado, incluindo dados de desempenho retrospectivos e prospectivos que podem ajudar nossas propriedades a desbloquear oportunidades potenciais. Com um conjunto de soluções de suporte, incluindo vendas e catering para agilizar o gerenciamento de eventos, os hoteleiros têm o poder de tomar decisões estratégicas enquanto melhoram as operações e proporcionam uma experiência positiva aos hóspedes.?

?Com a recuperação das viagens em todo o mundo, o cenário da hospitalidade se tornou cada vez mais competitivo à medida que os hoteleiros se esforçam para atender às expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo, executar as melhores estratégias de receita e crescimento do mercado?, diz Ilia Kostov, vice-presidente executivo e diretor comercial de hospitalidade da Amadeus. ?Nosso conjunto de produtos de hospitalidade, incluindo Business Intelligence, Sales & Catering, Guest Management e Service Optimization, oferece propriedades de membros de marcas como Preferred Hotels & Resorts as ferramentas necessárias para impulsionar a demanda lucrativa, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do hóspede .?