Grupo Pro-invest padroniza seus hotéis no Oracle Cloud

Oracle OPERA Cloud PMS traz segurança, análises e uma biblioteca de integrações de hospitalidade para locais próprios e gerenciados

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O Pro-invest Group, um importante gestor de ativos imobiliários de private equity e empresa de investimento, selecionou o Oracle OPERA Cloud Property Management System (PMS) para padronizar as operações em suas propriedades. A Pro-invest precisava consolidar vários sistemas PMS para centralizar os seus dados e operações num sistema que pudesse lidar com uma vasta gama de hotéis, desde pequenas propriedades independentes até grandes marcas globais. Com o OPERA Cloud, a Pro-invest poderá apoiar a sua ambiciosa trajetória de crescimento e melhorar a sua prestação de serviços para melhor servir as necessidades crescentes dos seus hóspedes em todos os segmentos do mercado.

“Queríamos um parceiro tecnológico com um histórico global de sucesso. Um que trabalhasse no ecossistema com outras grandes marcas nossas e pudesse aprimorar nossas capacidades operacionais com uma experiência de hospitalidade focada no hóspede”, disse Howard Phung, diretor de digital, dados e tecnologia do Pro-invest Group. “Com a Oracle seremos capazes de centralizar os dados dos nossos hotéis e hóspedes numa única visualização, eliminando duplicações e ineficiências que foram criadas anteriormente pelas nossas diferentes soluções PMS. O OPERA Cloud também nos ajudará a contribuir para o nosso objetivo mais amplo de inovação na indústria com suas atualizações contínuas e extensa lista de parceiros estratégicos e integrações de terceiros.”

Como parceira de franquia de várias das maiores marcas hoteleiras do mundo e proprietária de várias de suas próprias marcas hoteleiras, a Pro-invest concluiu uma análise competitiva e escolheu o OPERA Cloud por sua segurança, capacidade comprovada de escalabilidade global e interoperabilidade com seu servidor central. arquitetura. O OPERA Cloud também ofereceu os critérios necessários para ajudar a concretizar a visão da Pro-invest de uma experiência integrada e contínua para os hóspedes, alimentada pela nuvem, promovida por uma extensa biblioteca de integrações validadas disponíveis através da Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP).

Após um piloto bem-sucedido no The Sebel Canberra Campbell, a Pro-invest lançou o Oracle OPERA Cloud em mais três locais: Sage James Street, Sage Wollongong e Country Comfort Perth. O objetivo da empresa é que a maioria dos hotéis administrados pelo Pro-invest Group e sua joint venture Vista Hospitality Group vivam no OPERA Cloud até meados de 2025.

“A Pro-invest compartilha nossa paixão por fornecer tecnologia que não apenas ajudará suas propriedades individuais a ter um melhor desempenho, mas também estabelecerá um padrão de inovação no setor que transforma a maneira como as pessoas trabalham e eleva a experiência dos hóspedes”, disse Alex Alt, vice-presidente executivo e gerente geral da Oracle Hospitality and Retail. “Tem sido ótimo fazer parceria com eles para criar uma estratégia para modernizar sistematicamente suas propriedades com uma plataforma de nuvem abrangente e segura que lhes permite eliminar a complexidade de um melhor gerenciamento de seus dados e operações.”

Sobre Oracle Hospitality

A Oracle Hospitality traz mais de 45 anos de experiência no fornecimento de soluções tecnológicas para hoteleiros independentes, redes globais e regionais, jogos e empresas de cruzeiros. Nosso hardware, software e serviços permitem que os clientes atuem com base em insights de dados ricos que proporcionam experiências personalizadas aos hóspedes, maximizam a lucratividade e incentivam a fidelidade. Baseado em nuvem, habilitado para dispositivos móveis, com APIs abertas, o gerenciamento e distribuição de propriedades OPERA Cloud da Oracle, ponto de venda, relatórios e análises Simphony e soluções de upsell Nor1 aceleram a inovação, aumentam a receita, reduzem os custos de TI e maximizam a eficiência operacional.