Os limites entre hotéis, aluguéis de curto prazo e imóveis multifamiliares se confundiram oficialmente. Com marcas como Sonder e Selina redefinindo a categoria, essa mistura de hospitalidade e multifamiliar era uma tendência pré-pandemia que só está se acelerando.
À medida que os proprietários avaliam novos fluxos de receitas, as estadias prolongadas tornam-se muito mais apelativas. Afinal, os apartamentos são apenas hotéis de serviço limitado onde você fica por muito tempo! Aqui estão os softwares de gerenciamento de propriedades imobiliárias mais populares:
Melhor para proprietários maiores (mais de 50 unidades)
Gerente de propriedades do Appfolio
Appfolio oferece uma gestão imobiliária abrangente para que você possa administrar todo o seu negócio imobiliário em um só lugar. A versão padrão inclui marketing, manutenção, contabilidade, leasing e gerenciamento de aluguel, bem como pagamentos online e treinamento personalizado. A versão Plus adiciona insights avançados de desempenho, fluxos de trabalho configuráveis, exportação de dados e ferramentas de gerenciamento de receitas.
Prós: Experiência móvel otimizada para lojistas, desde a inscrição até o envio de solicitações de manutenção online através do Portal Online; O AppFolio Contact Center pode lidar com chamadas de manutenção fora do horário comercial, despachar fornecedores e registrar atividades; aplicativo móvel para gerentes de propriedades que funciona em qualquer lugar e possui todos os mesmos dados e relatórios da versão para desktop.
Contras: A abordagem de sistema único significa que você não pode integrar outros sistemas e personalizar sua tecnologia com base em suas próprias necessidades.
Custo: O custo mensal do Appfolio é de US$ 1,25 por unidade para residencial e US$ 1,50 por unidade para comercial, com mensalidade mínima de US$ 250.
Construído
O software de gerenciamento de propriedades da Buildium foi projetado para fazer tudo o que os gerentes de propriedades precisam em contabilidade, operações e locação. Para back office, há contabilidade de propriedades e relatórios financeiros, bem como gerenciamento de listagens de aluguel e solicitações de inquilinos. Para o front office, existe um portal residente com acompanhamento de pedidos de manutenção, bem como locação e gestão documental.
Prós: Feito sob medida para o seu negócio; aqueles que gerenciam mais de 100 unidades podem personalizar com funcionalidades específicas; funciona em vários dispositivos; apoiado por RealPage.
Contras: Taxas adicionais para pagamentos, eLease, triagens e inspeções de propriedades, dependendo do plano
Custo: taxa de instalação de $ 99 mais: o plano Essential começa em $ 50 por mês para até 20 unidades e $ 160 para o plano Growth (até 20 unidades). Os custos por unidade aumentam além de 20 unidades com base na funcionalidade desejada.
Yardibreeze
De todas as ferramentas de gerenciamento de propriedades que analisamos, Yardibreeze tem a aparência mais limpa e nítida (junto com Hemlane e Avail). Seu toque moderno é ideal para inquilinos que apreciam uma experiência bem projetada que funciona igualmente bem em um computador e em um dispositivo móvel. Os inquilinos podem assinar contratos de arrendamento, gerenciar solicitações e pagar aluguel on-line, enquanto os gerentes de propriedades podem acessar ferramentas de gerenciamento de propriedades em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Prós: Todos os recursos que você precisa para gerenciar suas propriedades, acessíveis através de uma interface simples e moderna em desktop e web móvel; CRM para automatizar acompanhamentos; A versão Breeze Premier inclui rastreamento de custos de trabalho, contabilidade corporativa e CRM para aumentar a eficiência de marketing; sem taxas de configuração.
Contras: Menos opções de personalização; nenhum aplicativo independente.
Custo: começa em $ 1 por unidade para residencial e $ 2 por unidade para comercial, com custo mensal mínimo de $ 100 para residencial e $ 200 para comercial.
Melhor para propriedades comerciais
Gerente Imobiliário TRIRIGA da IBM
A IBM integra seu Watson AI ao TRIRIGA , que é uma plataforma completa de gerenciamento imobiliário. Do gerenciamento e manutenção de energia à otimização de espaço e contabilidade de locação, o software é ideal para edifícios maiores que possuem necessidades robustas de gerenciamento de espaço e pessoas.
Prós: A solução altamente conectada combina WiFi, IoT e IA para dar aos gerentes de propriedades visibilidade total dos espaços superutilizados e subutilizados. Isso não só ajuda a otimizar o exterior, mas também mantém os ocupantes mais seguros.
Contras: TRIRIGA é um produto de nível empresarial que vem com um preço de nível empresarial. É apenas para aqueles com necessidades mais robustas de gerenciamento de propriedades.
Custo: implantações personalizadas com base nas necessidades da propriedade.
ressonância magnética
O software de gerenciamento de propriedades da MRI é uma solução abrangente para administradores de propriedades residenciais e comerciais. A plataforma abrange funções de front-office e back-office, integrando contabilidade e análise com gerenciamento de inquilinos de ponta a ponta.
Prós: Automatiza cálculos complexos de arrendamento para proprietários comerciais; oferece um portal online para inquilinos e residentes; integrações fáceis de soluções proprietárias e de terceiros, incluindo sincronização perfeita entre outros softwares de ressonância magnética; escritórios globais significam equipes de suporte globais;
Contras: você pode pagar por recursos que não usa
Custo: o preço varia de acordo com o uso
Melhor para proprietários menores
Hemlane
A plataforma completa de gestão de arrendamento da Hemlane foi construída especificamente para proprietários com 1 a 100 unidades. Proprietários e administradores de propriedades podem anunciar vagas, rastrear candidatos, selecionar inquilinos e gerenciar aluguéis, manutenção e contabilidade. Especialmente útil é o nível superior de serviço (“Completo”), que conecta proprietários de fora da cidade a agentes de locação locais e fornecedores de reparos para agilizar o gerenciamento remoto de propriedades.
Prós: O design minimalista mantém o foco na funcionalidade; a rede de profissionais de serviços facilita o gerenciamento remoto de propriedades com coordenação de reparos 24 horas por dia, 7 dias por semana nos EUA; oferece arrendamentos específicos do estado por meio de parceiros terceirizados; automações, como multas por atraso, economizam tempo; sem taxas de configuração e suporte por telefone para gerentes e inquilinos.
Contras: nenhum aplicativo independente, menos personalizações, pode não ser a melhor ferramenta se você planeja expandir seu negócio além de 100 unidades; coordenação de manutenção não disponível no plano básico.
Custo: Uma pequena taxa básica de $ 34 e varia por unidade de acordo com o nível de serviço: Básico custa $ 2,50 por unidade, Essencial custa $ 15 por unidade e Completo custa $ 40 por unidade. Mais: um mês de teste gratuito sem cartão de crédito.
Rentec Direct
Com seu modelo de baixo custo e sem preços mínimos, o Rentec Direct também é um ótimo valor para proprietários menores. É um pouco menos moderno que o Hemlane, mas preenche todos os requisitos: triagem e verificação de antecedentes, ferramentas de marketing, gerenciamento de arquivos online e funcionalidade completa de contabilidade. Existem dois níveis: Rentec Pro para proprietários que administram suas próprias propriedades e Rentec PM para aqueles que gerenciam em nome dos proprietários (e precisam de contabilidade fiduciária).
Prós: Acessível (e com suporte baseado nos EUA); a cobrança de aluguel on-line facilita a cobrança do aluguel e o desembolso aos proprietários; site personalizado para receber reservas diretas; inclui um sistema de gerenciamento de ordens de serviço e um aplicativo móvel para inquilinos.
Contras: os relatórios não são muito personalizáveis e o design está ficando um pouco desatualizado.
Custo: começa em US$ 35 por mês para Pro e US$ 40 por mês para PM para até 10 unidades, com custos adicionais por unidade além de 10 unidades.
Melhor valor
Aproveitar
Avail é uma plataforma completa e bem projetada para encontrar, selecionar e manter inquilinos. Dado que é gratuito para proprietários, não é surpresa que a empresa tenha mais de 170.000 clientes. No nível gratuito, os proprietários podem distribuir listagens, realizar triagens criminais e de crédito, aceitar pagamentos de aluguel on-line, rastrear manutenção e criar arrendamentos específicos para cada estado. Os recursos pagos incluem pagamentos de aluguel no dia seguinte, isenção de taxas ACH, capacidade de clonar e reutilizar aplicativos e arrendamentos e um site personalizado.
Prós: o nível gratuito inclui todos os recursos de que você precisa para gerenciar seus aluguéis, incluindo personalização de aluguel e assinaturas eletrônicas; pagamentos fáceis de aluguel; fotos do inquilino para solicitações de manutenção; perguntas personalizáveis sobre solicitações de aluguel.
Contras: a desvantagem é que você pagará taxas pelo ACH
Custo: Gratuito para unidades ilimitadas com recursos premium disponíveis por US$ 5 por unidade por mês.
InquilinoCloud
Para o proprietário DIY que se preocupa com o valor, o nível “grátis para sempre” do TenantCloud inclui funcionalidade básica para até 75 unidades. Isso inclui a capacidade de rastrear informações de aluguel, aceitar e enviar pagamentos, gerenciar aluguéis, manutenção e comunicações com inquilinos, bem como rastreamento de seguros e importação/exportação de dados. Os recursos atualizados incluem suporte prioritário e sincronização de QuickBooks.
Prós: O preço é justo, com muitas funcionalidades incluídas no plano gratuito; relatórios imprimíveis sob demanda; Aplicativos Apple e Android.
Contras: Não há tantos recursos quanto outras opções aqui; integrações e personalizações mínimas.
Custo: Nível gratuito com funcionalidade limitada até 75 unidades; custa US$ 9/mês para o plano Standard e US$ 35/mês para o plano Advanced.
Melhor para uma única família
Propriedades
A PropertyWare concentra-se exclusivamente em residências unifamiliares, desde aquelas administradas por administradores de propriedades menores até aquelas pertencentes a investidores institucionais. Possui portais de inquilinos e proprietários, pagamentos, manutenção, marketing e triagem de inquilinos. Há também um contact center que pode aumentar suas equipes de locação, gerenciamento e manutenção.
Prós: Mensagens de texto integradas com inquilinos, proprietários e fornecedores; parte da família RealPage, o que significa mais estabilidade do que startups ou empresas menores; opções robustas de personalização, como campos e relatórios personalizados; automações integradas em torno de tarefas, relatórios e taxas;
Contras: Não é ideal para multifamiliares ou condomínios, o que pode limitar sua capacidade de suportar expansão para outros tipos de propriedade; custos de implementação elevados
Custo: começa em $ 250 por mês mais $ 1 por unidade e vai até $ 450 por mês mais $ 2 por unidade. Há também uma taxa de implementação que equivale ao dobro do preço da assinatura mensal.