A Roommaster recebe o Certificado de Excelência 2025 da HotelTechReport.

A Roommaster, o software moderno de gestão hoteleira desenvolvido para hoteleiros independentes, tem o orgulho de anunciar que recebeu o Certificado de Excelência 2025 da HotelTechReport, a autoridade global em avaliações de tecnologia para o setor hoteleiro.

O Certificado de Excelência é concedido a fornecedores de tecnologia hoteleira que consistentemente recebem avaliações excepcionais de hoteleiros verificados no HotelTechReport. Este reconhecimento destaca o compromisso da roommaster em fornecer tecnologia intuitiva, confiável e centrada no usuário, que capacita hotéis independentes a competir com confiança em um setor em constante evolução.

“Este reconhecimento é especialmente significativo porque vem diretamente dos hoteleiros que usam nosso software todos os dias”, disse Rachel Douglas, CEO da roommaster. “Na roommaster, nossa missão é remover as barreiras tecnológicas para que os hotéis independentes possam se concentrar no que fazem de melhor: proporcionar experiências inesquecíveis aos hóspedes. Este reconhecimento valida nossa crença de que a tecnologia deve servir à hotelaria, e não o contrário.”

Tecnologia criada por hoteleiros, para hoteleiros.

Há mais de três décadas, a roommaster impulsiona a hotelaria independente em todo o mundo. Hoje, nossa plataforma moderna, nativa da nuvem, oferece aos hoteleiros tudo o que eles precisam para gerenciar as operações diárias sem esforço, desde reservas e distribuição de canais até pagamentos e engajamento de hóspedes, tudo em um sistema integrado. Projetada para a maneira como os hoteleiros realmente trabalham, a roommaster ajuda as equipes a oferecer experiências excepcionais aos hóspedes, enquanto ferramentas inteligentes atuam silenciosamente nos bastidores para aumentar a receita e a eficiência.

O que diferencia o Roommaster é sua base em experiência real no setor hoteleiro. A equipe por trás do Roommaster traz mais de 125 anos de experiência prática em gestão hoteleira, com histórico que abrange desde operações de recepção até gestão de receitas e relacionamento com hóspedes. Essa compreensão em primeira mão dos fluxos de trabalho hoteleiros orienta cada decisão de produto, garantindo que cada recurso resolva desafios operacionais reais e simplifique as tarefas diárias.

“Muitos fornecedores de tecnologia para hotéis oferecem apenas uma fração do que os hoteleiros realmente precisam para administrar seus negócios”, disse Rachel Douglas, CEO da roommaster. “Foi por isso que criamos a roommaster: para reunir todas as ferramentas essenciais em uma plataforma integrada. Da recepção à gestão de receitas, nosso objetivo é simplificar as operações diárias e oferecer aos hoteleiros tudo o que eles precisam em um único sistema confiável. Estamos constantemente aprimorando e inovando para garantir que os hotéis independentes possam competir com confiança e oferecer aos hóspedes o tipo de experiência que faz com que os viajantes voltem.”

À medida que a roommaster continua a crescer globalmente, a empresa mantém o foco na inovação que resolve desafios operacionais reais. Cada aprimoramento da plataforma é impulsionado pelo feedback direto dos hoteleiros, garantindo que os novos recursos gerem resultados mensuráveis, seja reduzindo o trabalho manual na recepção, captando mais reservas diretas ou melhorando os índices de satisfação dos hóspedes. Essa abordagem colaborativa mantém a roommaster em constante evolução, acompanhando a evolução dos hotéis independentes que atende.

Os hoteleiros que utilizam o Roommaster relatam consistentemente um desempenho superior em todas as suas operações. Desde fluxos de trabalho mais ágeis na recepção e melhor gestão de tarifas até maiores taxas de conversão de reservas diretas, a plataforma ajuda os estabelecimentos a economizar tempo e aumentar a lucratividade sem sacrificar o toque humano que define a hotelaria independente. Ao conectar departamentos, automatizar tarefas manuais e proporcionar às equipes uma visão clara de seu desempenho, o Roommaster permite que os hoteleiros dediquem mais tempo ao que realmente importa: seus hóspedes.

Sobre o HotelTechReport

A HotelTechReport é a principal plataforma global de pesquisa em tecnologia hoteleira, atendendo a mais de 1,5 milhão de profissionais do setor anualmente. A plataforma conecta hoteleiros às melhores soluções tecnológicas para melhorar a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional. A HotelTechReport é a plataforma líder global para avaliações, rankings e educação de compradores de software para hotelaria. Com mais de 60.000 avaliações verificadas de hoteleiros e um sistema de pontuação próprio que enfatiza os resultados para o cliente, a HotelTechReport é utilizada por hoteleiros em mais de 150 países para tomar decisões tecnológicas informadas. A plataforma é estruturada para responder a perguntas comuns de compra, como "Qual é o melhor PMS para o meu hotel?", e é a fonte mais confiável para pesquisa em tecnologia para hotelaria. Seu programa de Certificado de Excelência reconhece os fornecedores de tecnologia para hotelaria que consistentemente superam as expectativas dos clientes em termos de desempenho do produto, suporte e entrega de valor geral.