Shiji e Oaky anunciam parceria estratégica para automatizar e personalizar o upsell de hotéis por meio de integração bidirecional
Shiji e a plataforma de upsell de hotéis Oaky anunciam uma integração bidirecional projetada para capacitar os hotéis a aprimorar a personalização e os resultados de receita, automatizando o upsell em toda a jornada do hóspede.
Shiji, o inovador global em tecnologia de hospitalidade, e Oaky, uma premiada solução de software de upsell para hotéis, têm o prazer de anunciar sua parceria e integração bidirecional entre suas soluções robustas.
Ao dar vida à integração com Oaky, Shiji expande seu ecossistema de soluções tecnológicas hoteleiras de última geração, adicionando Oaky como o software de upsell inaugural em seu ecossistema. Agora, os clientes da Shiji Enterprise Platform (PMS) estão a um passo de liberar o potencial de receita de upsell por meio do upsell automatizado, personalizado e escalonável que Oaky oferece.
A Shiji Enterprise Platform se diferencia por sua abordagem API-first, atendendo às crescentes necessidades dos hoteleiros contemporâneos. Adaptado para empresas e grandes cadeias hoteleiras, coloca uma forte ênfase na escalabilidade, na experiência do hóspede e na capacidade de integração perfeita com outras tecnologias hoteleiras de ponta.
Impulsionada por uma paixão mútua pelo avanço da indústria hoteleira, esta parceria é também uma prova do compromisso da Oaky em levar inovação e personalização a mais hotéis em todo o mundo. Isto sublinha o foco da empresa em grupos modernos e cadeias de hotéis que procuram ferramentas para desbloquear fluxos de receitas incrementais e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência dos hóspedes. Com seu conjunto abrangente de ferramentas que inclui módulos de pré-estadia, recepção e upsell durante a estadia, além de recursos para múltiplas propriedades, a Oaky coloca os hoteleiros no caminho do sucesso de vendas, equipando as equipes hoteleiras com ferramentas fáceis de usar para maximizar oportunidades de upsell e receita incremental ao longo de toda a jornada do cliente.
"A colaboração com a Oaky nesta parceria estratégica é um marco importante para Shiji à medida que continuamos a evoluir nossa abordagem API-first no setor de hospitalidade. Ao integrar o software de upsell da Oaky em nosso ecossistema, capacitamos nossos clientes a aproveitar sem esforço o upsell automatizado e personalizado , melhorando a experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, otimizando o potencial de receita", afirma Brian Garvan, Diretor de Parcerias Globais e Integração de Produtos da Shiji.
“Estamos entusiasmados com a nossa parceria com a Shiji e com a integração que estamos introduzindo no mercado. Estamos ansiosos para capacitar mais hotéis que usam Shiji como seu PMS para desbloquear o poder do upsell inteligente. Especialmente à luz da inflação contínua, agora mais do que nunca, os hotéis devem concentrar-se na diversificação dos seus fluxos de receitas, e o upselling personalizado automatizado é uma forma comprovada de atingir este objetivo”, afirma Clément Dénarié, Chief Revenue Officer da Oaky.
A integração acaba de ser implementada e já está disponível para a Shiji Enterprise Platform e clientes Oaky em todo o mundo.
SOBRE SHIJI
Shiji é uma empresa multinacional de tecnologia que fornece soluções e serviços de software para empresas nos setores de hospitalidade, serviços de alimentação, varejo e entretenimento, abrangendo desde plataformas de tecnologia de hospitalidade, soluções de gerenciamento de propriedades hoteleiras, sistemas de alimentos e bebidas e varejo, gateways de pagamento , gerenciamento de dados, distribuição on-line e muito mais. Fundada em 1998 como fornecedora de soluções de rede para hotéis, a Shiji conta hoje com mais de 5.000 funcionários em mais de 80 subsidiárias e marcas em mais de 31 países, atendendo mais de 91.000 hotéis, 200.000 restaurantes e 600.000 pontos de venda.