The Hotels Network garante vitória consecutiva como melhor ferramenta de reserva direta em 2024 HotelTechAwards

A Hotels Network (THN) recebeu o prestigiado título de ferramenta de reserva direta nº 1 de 2024 pelo Hotel Tech Report pelo segundo ano consecutivo. Além disso, a THN orgulhosamente conquistou o reconhecimento como o segundo colocado na categoria Solução de Gestão de Paridade.

Anualmente, HotelTechReport.com serve como recurso confiável para 2,5 milhões de indivíduos na indústria hoteleira, orientando-os na tomada de decisões informadas sobre a seleção de tecnologia. Os HotelTechAwards distinguem o melhor software hoteleiro em diversas categorias, avaliando-os com base no feedback dos clientes e em indicadores proprietários essenciais, como compatibilidade de integração, força da rede de parceiros e qualidade do suporte ao cliente.

O CEO do Hotel Tech Report, Jordan Hollander, explicou: "O processo de classificação é simples, transparente e imparcial - o julgamento é baseado em fatores de classificação testados ao longo do tempo, desenvolvidos especificamente para o setor. Somente hoteleiros verificados com experiência prática no uso de cada produto estão autorizados a participar do processo de votação. Isso significa que os usuários da The Hotels Network escolheram a ferramenta número 1 de reserva direta.”

Com a confiança de mais de 19.000 hotéis em todo o mundo, a plataforma de personalização da Hotels Network permite que os hoteleiros criem mensagens e ofertas personalizadas para cada visitante do site, resultando em maiores taxas de conversão. Além disso, os hotéis clientes podem gerenciar efetivamente a paridade de preços, permitindo que os visitantes comparem tarifas com OTAs e mecanismos de metabusca diretamente no site do hotel, ativando uma ferramenta de comparação de preços se as tarifas forem mais baixas em outros lugares.

Examinando as avaliações da THN, seus usuários apreciam muito o excelente suporte e atendimento ao cliente, combinados com o design fácil de usar da ferramenta, amplas funcionalidades e desenvolvimento contínuo. Um cliente enfatizou: “O que mais gosto é o serviço personalizado que a THN oferece à nossa empresa, a forma como estão sempre disponíveis e a comunicação e acompanhamento das nossas necessidades”. Outro revisor destacou: “As ferramentas fornecidas são excepcionalmente práticas e intuitivas. Eles provaram ser aliados fundamentais no aumento das vendas diretas, fornecendo à nossa equipe as ferramentas necessárias para otimizar a experiência online do cliente e maximizar os resultados.”

O fundador da THN, Juanjo Rodriguez, comentou: "Na THN, tudo o que fazemos tem como objetivo elevar os negócios de nossos clientes e, portanto, receber esses prêmios pelo segundo ano consecutivo, avaliados pelos próprios clientes, é uma grande honra. Este reconhecimento afirma nossa dedicação inabalável para fornecer aos hoteleiros soluções poderosas para melhorar o crescimento de seu canal direto, juntamente com um serviço incomparável para garantir que seus objetivos sejam alcançados. É fantástico ver que nosso compromisso em fornecer valor excepcional está causando um impacto tangível na indústria."

Os HotelTechAwards são frequentemente chamados de “Grammys of Hotel Tech” e os fornecedores de tecnologia vencedores foram selecionados entre mais de 200 dos principais produtos em todo o mundo. Os HotelTechAwards são a única plataforma de premiação do setor baseada em dados, com os ganhadores determinados por análises autênticas de produtos de uma comunidade global de usuários verificados de tecnologia hoteleira em mais de 120 países.