A Rede de Hotéis está Reinventando a Personalização
Os hoteleiros estão recebendo poder sem esforço para aumentar as reservas diretas com o lançamento do mais novo produto da THN
A Hotels Network (THN) está colocando o poder de volta nas mãos dos hoteleiros para liberar todo o potencial de seu canal direto com o lançamento da mais sofisticada plataforma de personalização para hotéis. Incrivelmente fácil de usar, esta plataforma totalmente nova transformará a maneira como as equipes de hotéis trabalham, permitindo que as marcas gerem maiores receitas sem ter que investir mais tempo ou recursos.
Hoje, uma experiência de cliente personalizada é uma expectativa dos consumidores, e isso inclui os hóspedes do hotel. É por isso que a THN está dobrando a personalização para fornecer aos hoteleiros exatamente o que eles precisam para acompanhar os visitantes em todas as etapas da jornada de reserva on-line para aumentar as taxas de conversão e aumentar seu canal direto.
Reinventando completamente a personalização, esta tecnologia de site pioneira com novos recursos abrangentes permite aos hoteleiros:
Economize tempo: os hoteleiros agora podem escolher entre modelos com mensagens de site testadas e comprovadas ou criar e aplicar automaticamente temas de marca a qualquer uma ou a todas as suas propriedades.
Aproveite a flexibilidade total: a plataforma é totalmente sem código com uma interface amigável, para que qualquer pessoa possa personalizar a experiência do site do hotel em tempo real, sem nenhuma configuração técnica, programação adicional ou ajuda do desenvolvedor.
Pense primeiro no celular: a experiência móvel é otimizada para usuários com novas opções de configuração e layouts que integrarão as mensagens perfeitamente.
Prever o comportamento: regras de segmentação aprimoradas e públicos otimizados que preveem com precisão o comportamento do usuário significam que os hoteleiros podem exibir conteúdo hiper-relevante para os usuários de seus sites.
Visualize e experimente: os fluxos de trabalho permitem que os hoteleiros criem as jornadas desejadas do cliente visualmente, com testes A/B integrados e painéis interativos para otimizar o desempenho.
O fundador da THN, Juanjo Rodriguez, explicou o motivo por trás do lançamento: “Na rede de hotéis, temos uma visão. Trata-se de reinventar a personalização, ao longo de toda a jornada do usuário online. Nosso objetivo sempre foi aumentar a receita dos hotéis em nossa rede. Com este produto exclusivo, podemos realizar exatamente isso, economizando tempo e recursos valiosos para os hoteleiros.”
Os hoteleiros podem se beneficiar da plataforma de personalização reinventada da THN visitando o site da empresa hoje para falar com um especialista sobre como criar uma estratégia de crescimento de canal direto eficaz.
