Thynk anuncia inclusão na rede de parceiros Agentforce da Salesforce com agente de vendas de IA para hospitalidade
Os clientes agora têm acesso a informações e orientações práticas com base nas respostas por meio do Agente de Vendas de IA de Hospitalidade da Thynk para Agentforce.
A Thynk anunciou hoje que se juntou à Agentforce Partner Network da Salesforce , um ecossistema global de parceiros que criam novos agentes terceirizados e ações de agentes para a Agentforce. Com o Hospitality AI Sales Agent da Thynk, os clientes podem colocar dados contextuais na ponta dos dedos de cada agente de vendas, acelerar a resposta a RFPs e leads e ajudar na tomada de decisões propondo datas e serviços alternativos. O objetivo é ajudar os agentes de vendas a economizar tempo e fechar negócios mais rapidamente.
Agentforce é um conjunto de agentes de IA autônomos projetados para dar suporte a humanos por meio da automatização de tarefas
em vários setores, aumentando a eficiência e dimensionando as operações. O parceiro Agentforce
A rede permite que o Agentforce planeje, raciocine e execute tarefas integrando-se a uma ampla gama de provedores de tecnologia e dados, permitindo que eles executem ações complexas em nome dos usuários.
A ação do agente da Thynk para o Agentforce pode ser integrada aos agentes Salesforce existentes dos clientes no Agent Builder.
Com o anúncio da Agentforce Partner Network, as empresas têm acesso a mais de 20 agentes e ações de agentes, alavancando a tecnologia e a expertise de domínio dos parceiros. Os agentes criados por parceiros permitem uma implementação mais rápida de soluções pré-criadas, reduzindo o tempo e os custos de desenvolvimento, ao mesmo tempo em que estendem o valor das ferramentas nas quais as empresas já confiam.
Os clientes agora podem acessar e aproveitar dados de qualificação, ajudando os clientes a atender a demanda de forma eficiente e identificar oportunidades por meio do Hospitality AI Sales Agent. As ações do agente da Thynk também ajudarão as equipes de vendas de hotéis, oferecendo acesso rápido às informações e orientando ações com base em interações conversacionais — diminuindo significativamente os tempos de resposta. A ferramenta se alinha com a missão da Thynk, que é tornar os insights de dados facilmente acessíveis para uma melhor tomada de decisão em todas as organizações.
"Acreditamos que a IA pode trazer muito para as equipes de vendas de hospitalidade que podem estar sobrecarregadas com informações e solicitações; ela agilizará seu trabalho e permitirá que fechem negócios mais rapidamente.
O Agente de Vendas de IA será então estendido aos clientes como um serviço de marca branca para que as marcas promovam um processo de reserva interativo online",
- Pascal Petit, CEO da Thynk.
“O ecossistema de parceiros líderes da Salesforce está na vanguarda da empresa de IA, onde humanos e IA se unem por meio de agentes autônomos e ações de agentes.
Essas últimas inovações aumentam a escala, a eficiência e a satisfação em uma variedade de casos de uso, ao mesmo tempo em que permitem que os agentes executem tarefas complexas em toda a pilha de tecnologia de uma organização. Estamos ansiosos para ver nossos clientes aproveitarem ao máximo isso e experimentarem melhores resultados comerciais.”
- Brian Landsman, vice-presidente executivo, parceiros de tecnologia global , Salesforce
O Agente de Vendas de IA de Hospitalidade da Thynk estará disponível primeiro como um assistente para equipes de vendas de hotéis e para o balcão de grupos. Ele será então disponibilizado aos bookers para equipá-los com um processo de reserva interativo online.
Salesforce, Salesforce Agentforce Partner Network, Agentforce e outras estão entre as marcas registradas da Salesforce, inc.
