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Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce
87% recomendado por 116 hotéis
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Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Thynk for its user-friendly interface and robust integration capabilities that enhance operational efficiency. The intuitive CRM and marketing tools seamlessly synchronize with existing systems, boosting productivity. Thynk's analytics and customization features streamline processes, improving customer relationships and contributing to growth. Enhancements could be made in automation and reporting, but Thynk's constant updates demonstrate a commitment to meeting evolving industry needs.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em France
#5de 5
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Empresarial
#7de 8
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em United States
#7de 10
Rankings de Thynk em Hotel CRM & Email Marketing
Por tamanho
#12 de 21
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Médio-grande
93% recomendado por 14 hotéis Médio-grande
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios personalizáveis e painéis de análise que ajudam as equipes de vendas a rastrear o pipeline e as tarifas negociadas sem precisar viver no Excel.
#11 de 15
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Grande
83% recomendado por 9 hotéis Grande
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu rastreamento de contas e leads baseado no Salesforce, além do treinamento da “universidade Thynk” que ajuda as equipes a começarem em um portfólio.
#7 de 8
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Empresarial
87% recomendado por 6 hotéis Empresarial
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport para vendas centrais e MICE, onde as equipes lidam com todos os RFPs e acompanhamentos em vários hotéis e rastreiam as ações dos gerentes de vendas com transparência.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Médio-grande
93% recomendado por 14 hotéis Médio-grande
#12de 21
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios personalizáveis e painéis de análise que ajudam as equipes de vendas a rastrear o pipeline e as tarifas negociadas sem precisar viver no Excel.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Grande
83% recomendado por 9 hotéis Grande
#11de 15
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu rastreamento de contas e leads baseado no Salesforce, além do treinamento da “universidade Thynk” que ajuda as equipes a começarem em um portfólio.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis Empresarial
87% recomendado por 6 hotéis Empresarial
#7de 8
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport para vendas centrais e MICE, onde as equipes lidam com todos os RFPs e acompanhamentos em vários hotéis e rastreiam as ações dos gerentes de vendas com transparência.
Por tipo
#8 de 8
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Albergues
93% recomendado por 7 hotéis Albergues
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre albergues no HotelTechReport, com painéis de análise padrão que ajudam as equipes a identificar quais mercados perseguir. Os albergues também apontam para sua visão de dados interdepartamental para alinhar reservas e vendas em torno da demanda real.
#10 de 18
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de aeroporto/conferência
89% recomendado por 13 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com avaliadores apontando para um sistema para disponibilidade de acomodação e locais, além de dados de CRM atualizados no mesmo lugar.
#9 de 9
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
86% recomendado por 5 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre apartamentos de serviço de longa estadia no HotelTechReport, pois os hoteleiros utilizam sua clara visibilidade do pipeline e as tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para manter os dados de vendas em um só lugar.
#11 de 18
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis no centro da cidade
85% recomendado por 11 hotéis Hotéis no centro da cidade
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o Central Sales que lida com RFPs desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis. Isso dá às equipes de vendas uma visão mais clara dos acompanhamentos e da atividade das contas.
#10 de 20
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de luxo
88% recomendado por 17 hotéis Hotéis de luxo
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de luxo no HotelTechReport, com revisores apontando para seu fluxo de trabalho de vendas central para lidar com RFPs e atividades de vendas desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis.
#12 de 18
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Resorts
89% recomendado por 11 hotéis Resorts
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis resort no HotelTechReport, com revisores apontando para seus painéis de análise padrão e diário de funções para rastrear contatos, reservas e disponibilidade de locais em um só lugar.
#13 de 18
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Boutiques
91% recomendado por 13 hotéis Boutiques
Thynk é uma das principais escolhas de CRM para hotéis e marketing por e-mail entre Boutique no HotelTechReport, com revisores apontando para painéis de análise e relatórios padrão que ajudam as equipes a ver qual mercado perseguir e acompanhar o pipeline sem viver em planilhas.
#17 de 19
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de marca
81% recomendado por 8 hotéis Hotéis de marca
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de marca no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seus dados de clientes centralizados e gerenciamento de eventos para lidar com eventos complexos e consistência em toda a carteira.
#14 de 19
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Pousadas
99% recomendado por 7 hotéis Pousadas
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para modelos personalizados e painéis de análise que os ajudam a ver quais mercados atacar.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Albergues
93% recomendado por 7 hotéis Albergues
#8de 8
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre albergues no HotelTechReport, com painéis de análise padrão que ajudam as equipes a identificar quais mercados perseguir. Os albergues também apontam para sua visão de dados interdepartamental para alinhar reservas e vendas em torno da demanda real.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de aeroporto/conferência
89% recomendado por 13 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#10de 18
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com avaliadores apontando para um sistema para disponibilidade de acomodação e locais, além de dados de CRM atualizados no mesmo lugar.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
86% recomendado por 5 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#9de 9
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre apartamentos de serviço de longa estadia no HotelTechReport, pois os hoteleiros utilizam sua clara visibilidade do pipeline e as tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para manter os dados de vendas em um só lugar.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis no centro da cidade
85% recomendado por 11 hotéis Hotéis no centro da cidade
#11de 18
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o Central Sales que lida com RFPs desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis. Isso dá às equipes de vendas uma visão mais clara dos acompanhamentos e da atividade das contas.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de luxo
88% recomendado por 17 hotéis Hotéis de luxo
#10de 20
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de luxo no HotelTechReport, com revisores apontando para seu fluxo de trabalho de vendas central para lidar com RFPs e atividades de vendas desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Resorts
89% recomendado por 11 hotéis Resorts
#12de 18
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis resort no HotelTechReport, com revisores apontando para seus painéis de análise padrão e diário de funções para rastrear contatos, reservas e disponibilidade de locais em um só lugar.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Boutiques
91% recomendado por 13 hotéis Boutiques
#13de 18
Thynk é uma das principais escolhas de CRM para hotéis e marketing por e-mail entre Boutique no HotelTechReport, com revisores apontando para painéis de análise e relatórios padrão que ajudam as equipes a ver qual mercado perseguir e acompanhar o pipeline sem viver em planilhas.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Hotéis de marca
81% recomendado por 8 hotéis Hotéis de marca
#17de 19
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de marca no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seus dados de clientes centralizados e gerenciamento de eventos para lidar com eventos complexos e consistência em toda a carteira.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para Pousadas
99% recomendado por 7 hotéis Pousadas
#14de 19
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para modelos personalizados e painéis de análise que os ajudam a ver quais mercados atacar.
Por região
#8 de 12
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em América do Norte
86% recomendado por 7 hotéis em América do Norte
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na América do Norte, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros destacando seus modelos personalizáveis e análises profundas para equipes de vendas de hotéis que planejam o contato.
#13 de 19
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em Europa
88% recomendado por 16 hotéis em Europa
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na Europa, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para a visibilidade do pipeline baseado em Salesforce e tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para equipes de vendas de hotéis.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em América do Norte
86% recomendado por 7 hotéis em América do Norte
#8de 12
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na América do Norte, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros destacando seus modelos personalizáveis e análises profundas para equipes de vendas de hotéis que planejam o contato.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em Europa
88% recomendado por 16 hotéis em Europa
#13de 19
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na Europa, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para a visibilidade do pipeline baseado em Salesforce e tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para equipes de vendas de hotéis.
Por país
#5 de 5
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em France
90% recomendado por 8 hotéis em France
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na França, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios que podem ser personalizados e painéis que ajudam as equipes de vendas a rastrear a demanda do mercado e trabalhar a partir de uma ferramenta diária em vez de Excel.
#7 de 10
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em United States
86% recomendado por 7 hotéis em United States
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis dos Estados Unidos no HotelTechReport, pois os revisores destacam os modelos personalizados para e-mails de vendas, úteis quando as equipes enviam contatos diários e desejam ajustar as mensagens sem começar do zero.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em France
90% recomendado por 8 hotéis em France
#5de 5
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na França, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios que podem ser personalizados e painéis que ajudam as equipes de vendas a rastrear a demanda do mercado e trabalhar a partir de uma ferramenta diária em vez de Excel.
Melhor Hotel CRM & Email Marketing para hotéis em United States
86% recomendado por 7 hotéis em United States
#7de 10
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis dos Estados Unidos no HotelTechReport, pois os revisores destacam os modelos personalizados para e-mails de vendas, úteis quando as equipes enviam contatos diários e desejam ajustar as mensagens sem começar do zero.
Rankings de Thynk Hotel CRM em Hotel CRM & Email Marketing
Por tamanho
Thynk Hotel CRM is ranked #12 of 21 for Médio-grande Hotels in Hotel CRM & Email Marketing14 reviews, 93% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios personalizáveis e painéis de análise que ajudam as equipes de vendas a rastrear o pipeline e as tarifas negociadas sem precisar viver no Excel.
Thynk Hotel CRM is ranked #11 of 15 for Grande Hotels in Hotel CRM & Email Marketing9 reviews, 83% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seu rastreamento de contas e leads baseado no Salesforce, além do treinamento da “universidade Thynk” que ajuda as equipes a começarem em um portfólio.
Thynk Hotel CRM is ranked #7 of 8 for Empresarial Hotels in Hotel CRM & Email Marketing6 reviews, 87% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre grandes hotéis no HotelTechReport para vendas centrais e MICE, onde as equipes lidam com todos os RFPs e acompanhamentos em vários hotéis e rastreiam as ações dos gerentes de vendas com transparência.
Por tipo
Thynk Hotel CRM is ranked #8 of 8 for Albergues in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 93% recommend
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre albergues no HotelTechReport, com painéis de análise padrão que ajudam as equipes a identificar quais mercados perseguir. Os albergues também apontam para sua visão de dados interdepartamental para alinhar reservas e vendas em torno da demanda real.
Thynk Hotel CRM is ranked #10 of 18 for Hotéis de aeroporto/conferência in Hotel CRM & Email Marketing13 reviews, 89% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de conferência no HotelTechReport, com avaliadores apontando para um sistema para disponibilidade de acomodação e locais, além de dados de CRM atualizados no mesmo lugar.
Thynk Hotel CRM is ranked #9 of 9 for Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço in Hotel CRM & Email Marketing5 reviews, 86% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre apartamentos de serviço de longa estadia no HotelTechReport, pois os hoteleiros utilizam sua clara visibilidade do pipeline e as tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para manter os dados de vendas em um só lugar.
Thynk Hotel CRM is ranked #11 of 18 for Hotéis no centro da cidade in Hotel CRM & Email Marketing11 reviews, 85% recommend
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com avaliadores apontando para o Central Sales que lida com RFPs desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis. Isso dá às equipes de vendas uma visão mais clara dos acompanhamentos e da atividade das contas.
Thynk Hotel CRM is ranked #10 of 20 for Hotéis de luxo in Hotel CRM & Email Marketing17 reviews, 88% recommend
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de luxo no HotelTechReport, com revisores apontando para seu fluxo de trabalho de vendas central para lidar com RFPs e atividades de vendas desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento em vários hotéis.
Thynk Hotel CRM is ranked #12 of 18 for Resorts in Hotel CRM & Email Marketing11 reviews, 89% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis resort no HotelTechReport, com revisores apontando para seus painéis de análise padrão e diário de funções para rastrear contatos, reservas e disponibilidade de locais em um só lugar.
Thynk Hotel CRM is ranked #13 of 18 for Boutiques in Hotel CRM & Email Marketing13 reviews, 91% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM para hotéis e marketing por e-mail entre Boutique no HotelTechReport, com revisores apontando para painéis de análise e relatórios padrão que ajudam as equipes a ver qual mercado perseguir e acompanhar o pipeline sem viver em planilhas.
Thynk Hotel CRM is ranked #17 of 19 for Hotéis de marca in Hotel CRM & Email Marketing8 reviews, 81% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre hotéis de marca no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para seus dados de clientes centralizados e gerenciamento de eventos para lidar com eventos complexos e consistência em toda a carteira.
Thynk Hotel CRM is ranked #14 of 19 for Pousadas in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 99% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com revisores apontando para modelos personalizados e painéis de análise que os ajudam a ver quais mercados atacar.
Por região
Thynk Hotel CRM is ranked #8 of 12 for hotels in América do Norte in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 86% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na América do Norte, segundo o HotelTechReport, com hoteleiros destacando seus modelos personalizáveis e análises profundas para equipes de vendas de hotéis que planejam o contato.
Thynk Hotel CRM is ranked #13 of 19 for hotels in Europa in Hotel CRM & Email Marketing16 reviews, 88% recommend
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na Europa, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para a visibilidade do pipeline baseado em Salesforce e tarifas negociadas centralizadas e acordos corporativos para equipes de vendas de hotéis.
Por país
Thynk Hotel CRM is ranked #5 of 5 for hotels in France in Hotel CRM & Email Marketing8 reviews, 90% recommend
Thynk é uma das principais escolhas de CRM hoteleiro e marketing por e-mail na França, segundo o HotelTechReport, com avaliadores apontando para relatórios que podem ser personalizados e painéis que ajudam as equipes de vendas a rastrear a demanda do mercado e trabalhar a partir de uma ferramenta diária em vez de Excel.
Thynk Hotel CRM is ranked #7 of 10 for hotels in United States in Hotel CRM & Email Marketing7 reviews, 86% recommend
Thynk é uma das melhores opções de CRM hoteleiro e marketing por e-mail entre os hotéis dos Estados Unidos no HotelTechReport, pois os revisores destacam os modelos personalizados para e-mails de vendas, úteis quando as equipes enviam contatos diários e desejam ajustar as mensagens sem começar do zero.
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O que é Thynk?
Fundado em 2019 | Sede em Paris (France) | 65 funcionários
O Thynk Hotel CRM é um sistema abrangente de Customer Relationship Management (CRM) de hotéis, projetado para otimizar e aprimorar a experiência do hóspede, ao mesmo tempo em que impulsiona o crescimento dos negócios. A plataforma opera no Salesforce, oferecendo uma solução robusta e escalável, adaptada especificamente para o setor de hospitalidade. O Thynk Hotel CRM permite que os hotéis centralizem os dados dos hóspedes, automatizem campanhas de marketing e personalizem as interações dos hóspedes, garantindo consistência e eficiência em todos os pontos de contato. Sua adaptabilidade permite que ele se encaixe perfeitamente em suas operações existentes, fornecendo insights e recomendações acionáveis para melhorar a satisfação e a fidelidade dos hóspedes. Com o Thynk Hotel CRM, velocidade e adaptabilidade são recursos essenciais, capacitando os hotéis a responder rapidamente às mudanças do mercado e às preferências dos clientes, mantendo sua voz de marca exclusiva. A plataforma aberta oferece suporte ao crescimento acelerado e às vendas diretas, tornando-a uma ferramenta essencial para a gestão hoteleira moderna.
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Thynk. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Thynk Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Thynk:
"Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform."
Obtenha uma visão abrangente dos hóspedes em todas as suas propriedades com dados em tempo real extraídos do seu PMS e POS, permitindo interações personalizadas e comunicações sob medida durante toda a jornada do cliente.
Automação de fluxo de trabalho
Automação de fluxo de trabalho
Simplifique processos e operações gerenciando tudo em uma única plataforma de CRM, automatize fluxos de trabalho e e-mails para economizar tempo e aprimore os processos de back-of-house para um gerenciamento eficiente de clientes.
Segurança e conveniência
Segurança e conveniência
Desenvolvido no Salesforce, o Thynk oferece uma experiência fácil de usar com recursos de segurança robustos de nível empresarial, garantindo proteção de dados e permitindo que você trabalhe de qualquer lugar com a plataforma baseada em nuvem e o aplicativo móvel.
Escalabilidade
Escalabilidade
Gerencie transações com eficiência em diversas moedas e idiomas, enquanto supervisiona todas as propriedades a partir de uma única plataforma para padronizar processos e otimizar o desempenho globalmente.
Gestão de relacionamento com o cliente
Gestão de relacionamento com o cliente
O gerenciamento de contas, contatos e atividades de vendas é totalmente sincronizado com sua caixa de entrada de e-mail e calendário.
Acreditamos que os dados são seu ativo mais valioso. A Thynk fornece insights acionáveis, permitindo decisões estratégicas informadas ao mesmo tempo em que aprimora a personalização e a otimização de processos. Se necessário, nossa plataforma integra dados de vários sistemas.
INCLUíDO
Conexão Thynk
Diga adeus aos silos de tecnologia. O Thynk é alimentado pelo Connect, nosso conjunto de integrações líder do setor. Nós extraímos dados do PMS e POS, removendo a barreira de informações fragmentadas e, finalmente, capacitando as equipes a encantar os clientes.
Hotéis de luxo
88%
recomendado por
17
Hotéis de luxo
Boutiques
91%
recomendado por
13
Boutiques
Hotéis de aeroporto/conferência
89%
recomendado por
13
Hotéis de aeroporto/conferência
Resorts
89%
recomendado por
11
Resorts
Hotéis no centro da cidade
85%
recomendado por
11
Hotéis no centro da cidade
Hotéis de marca
81%
recomendado por
8
Hotéis de marca
Pousadas
99%
recomendado por
7
Pousadas
Albergues
93%
recomendado por
7
Albergues
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
86%
recomendado por
5
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Serviços limitados e hotéis econômicos
90%
recomendado por
3
Serviços limitados e hotéis econômicos
Cassinos
100%
recomendado por
1
Cassinos
Motéis
100%
recomendado por
1
Motéis
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Thynk Hotel CRM é o #11 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 76) e o #398 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House At 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Apartments - Hammersmith
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
Harry's Home Bern
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel Dusseldorf
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
Thynk é feito por hoteleiros para hoteleiros para simplificar e automatizar vendas, operações e gerenciamento de dados. Cada processo é mais fácil, rápido e totalmente integrado. Thynk é desenvolvido pela Salesforce, o CRM líder mundial. Os hoteleiros aproveitam o Thynk para comercializar, precificar, vender, entregar, faturar e gerenciar serviços personalizados com margens mais altas, incluindo contratos corporativos, reservas de grupos, estadias prolongadas, reuniões e eventos e qualquer serviço inovador. Sincronizamos em tempo real com seus PMS, POS e canais de comunicação existentes para permitir uma visão de 360° de seus hóspedes e clientes e fornecer dados para aumentar seu valor de vida útil.
Thynk é feito por hoteleiros para hoteleiros para simplificar e automatizar vendas, operações e gerenciamento de dados. Cada processo é mais fácil, rápido e totalmente integrado. Thynk é desenvolvido pela Salesforce, o CRM líder mundial. Os hoteleiros aproveitam o Thynk para comercializar, precificar, vender, entregar, faturar e gerenciar serviços personalizados com margens mais altas, incluindo contratos corporativos, reservas de grupos, estadias prolongadas, reuniões e eventos e qualquer serviço inovador. Sincronizamos em tempo real com seus PMS, POS e canais de comunicação existentes para permitir uma visão de 360° de seus hóspedes e clientes e fornecer dados para aumentar seu valor de vida útil.
Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform.
Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast.
Without robust analytics, hotel commercial teams struggle with scattered data, slow reporting, and missed revenue opportunities. Thynk’s Analytics module centralizes multi-property data, delivering real-time dashboards, automated reports, and actionable insights so you can make faster, smarter decisions and uncover hidden profit potential. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it transforms data into a competitive advantage.
Desde o início da nossa utilização, o software se mostrou extremamente fácil de usar. Os dados são precisos e os gráficos permitem analisar os relatórios com facilidade.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Adaptação das taxas de câmbio. Especialmente para softwares de gestão hoteleira. A maioria dos países enfrenta dificuldades para se adaptar às taxas de câmbio dinâmicas, e a comparação de dados deve ser facilitada na criação de novos contratos e ofertas no software.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Desde o início da nossa utilização, o software se mostrou extremamente fácil de usar. Os dados são precisos e os gráficos permitem analisar os relatórios com facilidade.
Apreciamos a facilidade de uso e a interface; os relatórios são altamente personalizáveis, o que é ótimo. É fácil criar compromissos, tarefas, eventos etc. A equipe de vendas o utiliza diariamente como sua principal ferramenta (antes usavam o Excel...).
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria ótimo ter um local para inserir a receita de produção. Também sinto falta de informações sobre banquetes. E há alguns bugs.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
4.0/5
Apreciamos a facilidade de uso e a interface; os relatórios são altamente personalizáveis, o que é ótimo. É fácil criar compromissos, tarefas, eventos etc. A equipe de vendas o utiliza diariamente como sua principal ferramenta (antes usavam o Excel...).
- Facilidade de uso. Informações claras e fáceis de encontrar. - Possibilidades de envio de e-mails e atribuição de tarefas. - Potencial para criação de relatórios para análise de dados.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
- Atendimento ao cliente. Eles sempre respondem rapidamente, mas a resposta nem sempre oferece a solução ideal (principalmente na criação de relatórios). - Criação de notas por reserva por dia. É possível, mas esse campo não está visível na tela inicial da reserva. Agora, os BEOs (Ordens de Serviço de Reserva) ficam extremamente longos e confusos para eventos extensos, porque todas as notas são combinadas.
3.5
Média
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
- Facilidade de uso. Informações claras e fáceis de encontrar. - Possibilidades de envio de e-mails e atribuição de tarefas. - Potencial para criação de relatórios para análise de dados.
O Thynk, desenvolvido na plataforma Salesforce, oferece visibilidade clara do pipeline de vendas, permitindo que as equipes acompanhem cada etapa do processo de vendas com facilidade. Ele centraliza as taxas negociadas e os contratos corporativos para acesso rápido e consistência. Isso melhora a eficiência, a colaboração e a tomada de decisões estratégicas em toda a empresa.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O usuário terá controle sobre o layout e o formato dos documentos criados no Thynk ou poderá fazer o upload de um documento do Word predefinido. Atualização do bloqueador de disponibilidade para habilitar tarifas Net.
3.5
Média
Fácil de usar
3.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
O Thynk, desenvolvido na plataforma Salesforce, oferece visibilidade clara do pipeline de vendas, permitindo que as equipes acompanhem cada etapa do processo de vendas com facilidade. Ele centraliza as taxas negociadas e os contratos corporativos para acesso rápido e consistência. Isso melhora a eficiência, a colaboração e a...
A plataforma inclui diversos aprimoramentos baseados em recomendações da área de negócios. Inicialmente, implementamos o CRM de Vendas, adicionamos o módulo MICE e uma versão simplificada do Block. Atualmente, nossa solução principal abrange as áreas de vendas e MICE.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada de muito relevante. Muitas melhorias foram feitas, desde o MICE Lite até o modelo de proposta e os contratos. O aprimoramento do aplicativo móvel é algo a ser analisado, e a integração com uma solução de BI externa é um diferencial.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
A plataforma inclui diversos aprimoramentos baseados em recomendações da área de negócios. Inicialmente, implementamos o CRM de Vendas, adicionamos o módulo MICE e uma versão simplificada do Block. Atualmente, nossa solução principal abrange as áreas de vendas e MICE.
A Thynk Cloud transformou completamente a forma como gerenciamos nossos negócios de MICE e as operações de Vendas Centrais. A plataforma permite que nossa equipe de Vendas Centrais lide com todas as RFPs e atividades de vendas para diversos hotéis de forma eficiente e ágil — desde a primeira consulta até a execução do contrato e do evento. Podemos monitorar facilmente o desempenho, as ações e o acompanhamento dos nossos Gerentes de Vendas em todo o grupo, garantindo transparência e responsabilidade em todos os níveis. A base Salesforce adiciona confiabilidade, personalização e escalabilidade, enquanto a equipe da Thynk oferece suporte excepcional e expertise em hospitalidade que realmente fazem a diferença.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acolheríamos integrações adicionais e soluções mais dedicadas para gerenciar a contratação e o monitoramento de Operadoras de Turismo B2B para Hotéis Resort. A expansão desses recursos tornaria o Thynk uma plataforma de CRM ainda mais completa e unificada para a gestão de vendas de grupos e de curta duração.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
A Thynk Cloud transformou completamente a forma como gerenciamos nossos negócios de MICE e as operações de Vendas Centrais. A plataforma permite que nossa equipe de Vendas Centrais lide com todas as RFPs e atividades de vendas para diversos hotéis de forma eficiente e ágil — desde a primeira consulta até a execução do contrat...
Toda a interface é superintuitiva, conseguimos adaptar o Thynk à forma como gerenciamos nossas reservas, e os painéis de análise fornecidos na versão padrão são superúteis para analisar qual mercado alavancar para um crescimento ainda maior. Nossos usuários estão felizes em trabalhar com ele!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A equipe está trabalhando na evolução do Gerenciamento de Eventos para torná-lo ainda mais intuitivo e flexível. Além disso, a integração com IA está chegando para iniciar negócios em potencial com base em e-mails de clientes e reservas pré-preenchidas, ajudando as equipes de vendas a economizar cada vez mais tempo nas ações mais básicas, liberando tempo para atendimento ao cliente e upsell. Você quer que sua equipe de vendas venda em vez de digitar? Vamos dar a eles tempo para isso!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
4.0/5
Toda a interface é superintuitiva, conseguimos adaptar o Thynk à forma como gerenciamos nossas reservas, e os painéis de análise fornecidos na versão padrão são superúteis para analisar qual mercado alavancar para um crescimento ainda maior. Nossos usuários estão felizes em trabalhar com ele!
Profissionais orientados à tecnologia com uma grande experiência em negócios hoteleiros. A solução é bem pensada e muito flexível para personalização. A solução pode ser interligada com muitas outras soluções de software. Equipe muito amigável com muita paciência. Eles sempre têm um ouvido aberto para sugestões de melhorias. Melhorias/desenvolvimentos são lançados com muita frequência. A sessão Thynk it through (feedback baseado em tópicos e palestras sobre melhorias) com seus clientes é muito profissional. A universidade Thynk ajuda muito a entender a solução e a treinar os usuários em tópicos específicos. Como a solução é baseada no Salesforce, podemos nos beneficiar também de todos os lançamentos do Salesforce. O uso da solução é muito intuitivo. As soluções de relatórios e o painel analítico são excelentes!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais análise de negócios necessária, mais aconselhamento proativo seria bom para clientes sem um grande histórico de força de vendas. A velocidade de resposta a tickets poderia ser mais rápida. Durante a fase de implementação e para resolução de problemas, mais funcionários são necessários.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
Profissionais orientados à tecnologia com uma grande experiência em negócios hoteleiros. A solução é bem pensada e muito flexível para personalização. A solução pode ser interligada com muitas outras soluções de software. Equipe muito amigável com muita paciência. Eles sempre têm um ouvido aberto para sugestões de melhorias....
A gestão eficaz de contas de empresas hoteleiras e agentes de viagens, juntamente com o fomento de relacionamentos fortes em todo o portfólio de hotéis, provou ser um fator-chave para o sucesso empresarial. Fornecer visibilidade de alto nível na produção de contas, geração de leads e atividades em andamento gerou valor significativo, oferecendo insights acionáveis para melhor tomada de decisão. Mais importante ainda, a automação perfeita de processos comerciais e de contratação entre empresas hoteleiras e proprietários de contas de vendas por meio de uma única plataforma tem sido uma proposta de valor excepcional para hotéis, agilizando operações e criando fluxos de trabalho mais eficientes. Essa abordagem integrada não apenas aprimora a colaboração, mas também apoia o crescimento e a lucratividade do negócio, posicionando-o como um verdadeiro divisor de águas no setor.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Melhores capacidades de adaptação digital para a plataforma. Queria que os usuários começassem com a plataforma com o mínimo de esforço para aprender todos os controles e processos. Melhor visibilidade dos pontos de controle e verificação que permitirão a visualidade da camada de integração de dados, entender as contas e o fluxo de dados de estadia entre os sistemas do hotel e os sistemas de vendas. IA completa em ação para tratamento de consultas, gerenciamento de leads e escalonamentos. Melhores capacidades de adaptação digital para a plataforma. Queria que os usuários começassem com a plataforma com o mínimo de esforço para aprender todos os controles e processos. Melhor visibilidade dos pontos de controle e verificação que permitirão a visualidade da camada de integração de dados, entender as contas e o fluxo de dados de estadia entre os sistemas do hotel e os sistemas de vendas. Funcionalidades do AI Einstein em ação completa para tratamento de consultas, gerenciamento de leads e escalonamentos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A gestão eficaz de contas de empresas hoteleiras e agentes de viagens, juntamente com o fomento de relacionamentos fortes em todo o portfólio de hotéis, provou ser um fator-chave para o sucesso empresarial. Fornecer visibilidade de alto nível na produção de contas, geração de leads e atividades em andamento gerou valor signif...
Tive a chance de trabalhar com a Thynk há 2 anos e ainda é um prazer trabalhar com eles. Seus pontos fortes: Comunicação / Eficiência / Expertise / Proatividade
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada! Eles nos apoiaram em todos os aspectos do projeto. É a melhor equipe com a qual trabalhei. Recomendo 100%.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Tive a chance de trabalhar com a Thynk há 2 anos e ainda é um prazer trabalhar com eles. Seus pontos fortes: Comunicação / Eficiência / Expertise / Proatividade
A Thynk é especializada em fornecer soluções de software focadas em hospitalidade, projetadas para otimizar operações, aprimorar experiências do cliente e gerar receita. Eu particularmente aprecio: CRM com foco em hospitalidade A Thynk oferece uma plataforma de CRM robusta, adaptada especificamente para hotéis e outros negócios de hospitalidade. Ela ajuda as organizações a gerenciar relacionamentos com hóspedes, preferências e comunicação de forma eficaz. Gerenciamento de grupos e eventos A Thynk se destaca no tratamento de reservas de grupos e eventos, e também oferece reservas de grupos para mais de 90 noites consecutivas.
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
viu uma demonstração de
Thynk
A Thynk é especializada em fornecer soluções de software focadas em hospitalidade, projetadas para otimizar operações, aprimorar experiências do cliente e gerar receita. Eu particularmente aprecio: CRM com foco em hospitalidade A Thynk oferece uma plataforma de CRM robusta, adaptada especificamente para hotéis e outros negócios de hospitalidade. Ela ajuda as organizações a gerenciar relacionamentos com hóspedes, preferências e comunicação de forma eficaz. Gerenciamento de grupos e eventos A Thynk se destaca no tratamento de reservas de grupos e eventos, e também oferece reservas de grupos para mais de 90 noites consecutivas.
Jakob W
Director of Partnerships
@
Proposales
December 13, 2024,
Jakob W
ocasionalmente usa
Thynk
O CRM deles é realmente criado para hospitalidade. Em uma era de sobrecarga de CRMs no mercado, é ótimo ver e usar algo especificamente adaptado para nossa indústria, além da arquitetura sólida do Salesforce.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A equipe técnica da Thynk é incrivelmente flexível, profissional e eficiente! Foi um prazer absoluto colaborar com eles na integração com o Stayntouch PMS. O produto deles fornece ampla otimização, é orientado por dados e foca inteiramente na experiência do cliente.
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
viu uma demonstração de
Thynk
A equipe técnica da Thynk é incrivelmente flexível, profissional e eficiente! Foi um prazer absoluto colaborar com eles na integração com o Stayntouch PMS. O produto deles fornece ampla otimização, é orientado por dados e foca inteiramente na experiência do cliente.
Jakob W
Director of Partnerships
@
Proposales
December 13, 2024,
Jakob W
ocasionalmente usa
Thynk
A flexibilidade para integrar múltiplos sistemas, tanto PMS, POS, gerenciamento de eventos e pagamentos, torna as ferramentas da Thynks realmente poderosas. Em vez de lidar com apenas parte da jornada do cliente e seus detalhes, elas podem gerenciar todo o funil e ciclo de vendas.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Utilize os recursos robustos de personalização da Thynk para adaptar a plataforma às operações e processos específicos da sua propriedade. A parceria com a equipe da Thynk durante a implementação garantirá uma integração perfeita, permitindo que você otimize a eficiência, eleve as experiências dos hóspedes e aumente a lucratividade.
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
viu uma demonstração de
Thynk
Utilize os recursos robustos de personalização da Thynk para adaptar a plataforma às operações e processos específicos da sua propriedade. A parceria com a equipe da Thynk durante a implementação garantirá uma integração perfeita, permitindo que você otimize a eficiência, eleve as experiências dos hóspedes e aumente a lucratividade.
Jakob W
Director of Partnerships
@
Proposales
December 13, 2024,
Jakob W
ocasionalmente usa
Thynk
Pense em quais ferramentas e necessidades seu novo sistema precisa. Se você está procurando um CRM sólido, construído na arquitetura de CRM líder mundial, Salesforce, você deve considerar seriamente o Thynk. Se você quer elevar seu negócio e ser mais orientado a dados e sério sobre suas decisões de negócios, considere o Thynk.
A Thynk abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.