Unifocus ajuda a preparar futuros líderes de hospitalidade com doação de tecnologia de gestão de mão de obra para o Union Club Hotel da Purdue University, Autograph Collection
O premiado hotel boutique é o único hotel Autograph Collection administrado por estudantes no mundo
A UniFocus, fornecedora líder de sistemas de gerenciamento de força de trabalho, tem o prazer de anunciar que está doando sua plataforma avançada de gerenciamento de mão de obra ao The Union Club Hotel da Purdue University, Autograph Collection.
A histórica propriedade boutique no campus da Purdue University é administrada pela White Lodging e oferece aos alunos da Purdue University uma experiência real em gerenciamento de hotéis. Tal como outros sistemas comuns existentes no hotel e utilizados em toda a indústria, esta doação da UniFocus ajuda a garantir que os futuros líderes da indústria terão a experiência necessária para responder às mais recentes necessidades e desafios de gestão da força de trabalho.
“Com uma força de trabalho estudantil, devemos ser extremamente ágeis e avançados em tecnologia à medida que gerenciamos as necessidades de nossa força de trabalho”, disse Victoria Wicks, gerente geral do The Union Club Hotel. “A UniFocus, com a sua tecnologia em constante evolução, continua a representar as mais recentes capacidades da indústria na gestão eficaz do trabalho. Esperamos colaborar e usar a tecnologia não apenas para gerenciar nossa própria força de trabalho, mas também para treinar os alunos sobre como a tecnologia certa pode ajudar a garantir a máxima produtividade da força de trabalho alinhada com a demanda – sem sacrificar as expectativas de serviço.”
A solução de gerenciamento de mão de obra da UniFocus é usada em todos os aproximadamente 60 hotéis da White Lodging. As ferramentas avançadas permitem que a empresa preveja com mais precisão os volumes projetados de demanda de serviço por hora e por departamento, limitando os riscos de falta ou excesso de pessoal.
Outros recursos importantes disponíveis com esta doação incluem:
- Implementar horários flexíveis que possam acomodar as necessidades individuais dos funcionários para maximizar a fidelidade da força de trabalho sem comprometer a qualidade do serviço aos hóspedes.
- O desenvolvimento e utilização de padrões de produtividade melhorados que possam ser aproveitados para identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão do trabalho.
- Utilizar análises do sistema de gestão de mão de obra para identificar e fazer melhorias nas experiências de atendimento ao hóspede.
- Aproveitar a análise do sistema e as previsões multivariáveis para garantir que os processos orçamentários estejam alinhados com a demanda de serviço projetada.
“O cenário em constante mudança da gestão da força de trabalho como resultado de novas leis trabalhistas, necessidades de negócios e expectativas dos funcionários significa que os líderes atuais e futuros do setor exigem ferramentas avançadas que possam navegar pelas crescentes complexidades para garantir uma operação hoteleira bem-sucedida”, disse Ken Heymann, COO, UniFocus. “Estamos honrados por fazer parte do The Union Club Hotel em Purdue, Autograph Collection, e por os alunos terem acesso aos mais recentes recursos de gestão de mão de obra necessários para se prepararem ainda mais para uma carreira de sucesso na indústria hoteleira.”