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Unifocus
4.2 (37 AVALIAçõES)
Pontuação HT
74 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Unifocus
Classificado em 4 (de 26) em Agendamento e Gestão de Força de Trabalho
Ferramentas de gerenciamento de força de trabalho integradas e inovadoras que facilitam o trabalho de gerenciamento de mão de obra, tempo e presença, conformidade e muito mais
86% recomendado por 44 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Unifocus para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do UniFocus por sua interface amigável, recursos robustos de emissão de bilhetes e gerenciamento de mão de obra, e integração perfeita com PMS e outros sistemas. O software facilita a comunicação eficiente entre departamentos, permitindo melhor atendimento ao hóspede e eficiência operacional. Insights críticos incluem sua capacidade de gerenciar uma grande força de trabalho, prever as necessidades de mão de obra com precisão e fornecer relatórios detalhados de mão de obra. No entanto, alguns usuários acham a velocidade do sistema lenta às vezes, e há pedidos por um design de interface de usuário aprimorado e tempos de carregamento mais rápidos. A nova versão tem admiradores e detratores, principalmente em relação à sua usabilidade e conjunto de recursos.
Popularidade por Segmento
Tamanho
5 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-24 quarto)
4 | Médio (25-74 quarto)
10 | Grande (75-199 quarto)
29 | X-Grande (200+ quarto)
País
31 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Germany
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
1 | China
Tipo
29 | Hotéis de luxo
25 | Resorts
18 | Hotéis de marca
14 | Pousadas
11 | Boutiques
11 | Hotéis no centro da cidade
10 | Hotéis de aeroporto/conferência
7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
7 | Serviços limitados e hotéis econômicos
3 | Parques e acampamentos para trailers
2 | Cassinos
2 | Motéis
1 | Albergues
Região
35 | América do Norte
7 | Europa
6 | Ásia-Pacífico
Categoria
37 | Agendamento e Gestão de Força de Trabalho
11 | Software de limpeza
4 | Ferramentas de colaboração da equipe
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Unifocus?
Fundado em 1998 | Sede em Carrollton (United States) | 143 funcionários
O UniFocus é uma plataforma abrangente de gerenciamento e operações de força de trabalho, adaptada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se destaca na automação de previsão de mão de obra, programação e gerenciamento de tarefas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Os hoteleiros consideram sua interface amigável intuitiva, e os recursos robustos do software permitem uma comunicação eficiente entre os departamentos para melhor prestação de serviços. O UniFocus integra-se perfeitamente com os Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS) e outros sistemas importantes, garantindo operações tranquilas. Ele oferece insights críticos sobre o gerenciamento da força de trabalho, prevendo com precisão as necessidades de mão de obra e gerando relatórios detalhados de mão de obra para otimizar os níveis de pessoal.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Unifocus. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Unifocus Avaliações analisadas: 37
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Unifocus Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Unifocus
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Unifocus:
"A UniFocus é uma empresa inovadora bem estabelecida em soluções de gerenciamento de mão de obra, sistemas de ponto e atendimento, engajamento de funcionários e satisfação do cliente. Nossas ferramentas aproveitam o profundo conhecimento da indústria da UniFocus para facilitar o trabalho de previsão de mão de obra, orçamento, programação e conformidade. Nossas integrações significam que nossas ferramentas baseadas em nuvem podem se conectar aos seus sistemas existentes e fornecer insights de negócios poderosos de qualquer dispositivo. A coleção robusta de software especializado, combinada com excelentes serviços de consultoria e garantia de desempenho, tornam a solução integrada mais eficaz e confiável para otimizar o desempenho da força de trabalho. Construído para hotelaria, restaurantes, varejo, saúde, vida sênior e qualquer outro setor com necessidades dinâmicas de pessoal."
Perguntas frequentes
Capacidades
Automatiza processos de orçamento, previsão e agendamento
Automatiza processos de orçamento, previsão e agendamento
o A plataforma de ponta da Unifocus automatiza de forma inteligente o orçamento, a previsão e o agendamento em uma solução integrada. Ao considerar a disponibilidade, as horas extras e a antiguidade dos funcionários, o sistema cria cronogramas compatíveis que não apenas otimizam a utilização da equipe, mas também reduzem significativamente os custos operacionais. Eleve o gerenciamento de sua força de trabalho com Unifocus e economize de 6 a 8% em custos de mão de obra.
Atribua tarefas à equipe de forma inteligente e em tempo real.
Atribua tarefas à equipe de forma inteligente e em tempo real.
o A Unifocus capacita hotéis e empresas de hospitalidade com sua capacidade inteligente de atribuição de tarefas - gerenciando perfeitamente tarefas domésticas, solicitações de hóspedes e listas de verificação de manutenção. Isso garante operações eficientes, direcionando cada tarefa aos funcionários mais adequados. Com esta solução inteligente, os hotéis podem otimizar a sua força de trabalho, agilizar os serviços aos hóspedes e manter as suas propriedades hoteleiras com desempenho máximo, melhorando, em última análise, a experiência geral dos hóspedes e a eficiência operacional.
Característicos
Turnos e agendamento
4/5 features
Controle de tempo
4/5 features
Análise e comparativo de mercado
4/5 features
Tarefas e listas de verificação
4/5 features
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gestão de Benefícios
4/5 features
Resumo das avaliações de Unifocus
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementação
4.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unifocus é o #4 produto mais popular na categoria Agendamento e Gestão de Força de Trabalho (de 26) e o #316 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisUnifocus’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Unifocus
Preços disponíveis mediante solicitação
Unifocus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Unifocus
Unifocus não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Em vez de esperar e realocar os quartos manualmente conforme a demanda muda, o KNOW Housekeeping nos permite priorizar os quartos conforme a demanda real e nos concentrar na limpeza dos quartos onde a demanda é alta, tornando-nos mais eficientes"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, London
"Com o KNOW Housekeeping, a alocação de quartos pela manhã é muito mais simples e as prioridades dos quartos podem ser alteradas instantaneamente. A melhor parte é que tudo isso pode ser feito pelo desktop, para que os supervisores não precisem ficar andando pelos andares para encontrar empregadas e trocar seus lençóis, tudo pode ser feito através de sistemas e instantaneamente."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"Todas as áreas parecem ter se beneficiado em algum aspecto da eficiência do tempo. O processo de solicitação de folga, no entanto, é possivelmente a maior vitória em termos de redução de tempo e melhoria da comunicação. Os associados podem enviar uma solicitação e verificar o status dela a qualquer hora, em qualquer lugar."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"Todos os associados que passaram pela orientação ficam empolgados ao ouvir sobre o uso de uma plataforma central de agendamento e saber que podem ver tudo em seus telefones quando quiserem."
Andrea Jackson
Director of Services @
"A capacidade dos funcionários de solicitar folga, alterar disponibilidade, pegar turnos etc., e a capacidade dos gerentes de aprovar e rejeitar solicitações tão rapidamente, às vezes instantaneamente, torna a comunicação simples e clara. Menos tempo gasto atrás de uma mesa trabalhando em horários é igual a mais tempo no mármore."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Obrigado em nome da organização Great Wolf por sua incrível parceria. Este tem sido um relacionamento incrível, e eu gostaria que todos os treinadores e pessoal da UniFocus soubessem o quão maravilhoso foi trabalhar com você. Classificação A+, sem dúvida."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"Contamos fortemente com o aplicativo móvel como uma extensão do agendador de trabalho. Ele simplifica muitas tarefas administrativas baseadas em papel"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"O tempo e a presença ajudaram a equipe a ser ainda mais eficaz porque os funcionários às vezes têm mais de um código de trabalho ou departamento. As máquinas UniFocus T&A os ajudam a fazer a entrada/saída no departamento certo e dão visibilidade aos gerentes. O sistema também lida com regras de trabalho e economiza dinheiro, pois as regras podem ser muito complicadas com muitas variáveis. O UniFocus T&A pode ser customizado de acordo com as regras de trabalho da sua área."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Nossa decisão de implementar o UniFocus em todos os hotéis do nosso portfólio foi simples – observamos melhorias significativas de produtividade nas propriedades que usam o UniFocus para gestão da força de trabalho em relação às que não usam o sistema. Além disso, a UniFocus traz um conjunto de habilidades único para garantir que desenvolvamos e estabeleçamos padrões operacionais eficazes para nos ajudar a alcançar resultados ainda melhores a longo prazo."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clientes em Destaque
Unifocus não tem nenhum cliente em destaque disponível
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
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Produto excelente! Operações simplificadas com UniFocus: um item essencial para a gestão hoteleira
Leisure Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Canaston Wood (United Kingdom)
Verificado
11 meses atrás
Facilidade de uso, o front-end é simples e até o back-end é fácil de navegar. o sistema de tickets é simplista e facilita o foco da equipe. trabalhando com nosso PMS por meio de uma API para nos permitir acesso fácil às informações de visita de nossos hóspedes, podemos registrar e ver problemas com cada alojamento/quarto e po...
United Kingdom
United Kingdom
Leisure Manager
Hotel muito grande
10
Melhor sistema
a partir de 1 to 4 quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Ótima ferramenta para gestão e controle de mão de obra, pois nossos gestores devem verificar e aprovar todos os socos diariamente.
United States of America
United States of America
Hotel muito pequeno
8
Ótimas ferramentas de gerenciamento de tempo.
a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Naples (United States of America)
Verificado
18 meses atrás
Rápida Facilidade de uso Rastreamento de produtividade Visualização rápida dos funcionários em serviço e horas atuais em relação aos horários programados Bastante semelhante ao formato antigo, fácil de ajustar às novas mudanças
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Ótima plataforma para gerenciamento aprofundado do trabalho
Director, Platform Technology a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dauphin Island (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A plataforma tem capacidade infinita para gerenciar o trabalho no nível mais minucioso; mas é tão complexo quanto você precisa que seja. Funciona igualmente bem para nossas propriedades de serviço mais limitado e nossas propriedades de serviço completo e grande equipe. As capacidades do sistema para planejar, agendar e analis...
United States of America
United States of America
Director, Platform Technology
Hotel médio
5
Avaliação do LMS
People Leader (HR Manager) a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kansas City (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
previsão e conversas com HCM e sistema de folha de pagamento. inclui o tempo e prevê volumes de tráfego para a semana. Cada Departamento é dono do seu horário.
United States of America
United States of America
People Leader (HR Manager)
Hotel muito grande
0
desajeitado e estranho
General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Los Angeles (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Não há nada para gostar neste programa. É absurdamente lento. A maioria das alterações requer uma atualização semelhante ao carregamento de uma nova página da web. Não é nada intuitivo. As previsões de necessidade de trabalho são extremamente imprecisas. Um programa muito melhor é o Sling.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel médio
9
Permite-me rever as horas de trabalho de acordo com o volume de negócios
Head Golf Professional a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dallas (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
É uma grande percepção de onde estou aquém ou acima dos meus padrões de trabalho de acordo com o volume de hóspedes
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel muito grande
1
Difícil de navegar
Head Golf Professional a partir de 75-99 quarto Resort dentro Spring Green (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Eu não acho particularmente útil em geral. É difícil de navegar e ainda mais difícil de aprender a usar.
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel grande
7
Gosto de como o sistema calcula a mão de obra do dia e da semana em comparação com a mão de obra projetada.
Food & Beverage Director a partir de 1 to 4 quarto Hotel Boutique dentro Branson (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Eu gosto que o sistema seja amigável para agendamento, tanto quanto usar copiar/colar para turnos e arrastá-los para mudar o dia.
United States of America
United States of America
Food & Beverage Director
Hotel muito pequeno
10
Operações de A&B do LMS Private Club
Director of Food and Beverage a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo dentro London (United Kingdom)
Verificado
2 anos atrás
Amigo do usuário. Não leva muito tempo para atualizar e imediatamente os dados são salvos e a visão geral das necessidades de programação está disponível em pouco tempo.
United Kingdom
United Kingdom
Director of Food and Beverage
Hotel pequeno
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Mais Sobre Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Integrações de Unifocus
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Actabl
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Mews
91% recomendada por 581 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Unifocus.
Duve
96% recomendada por 534 hotéis |
Software de upselling
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RMS
85% recomendada por 359 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Cendyn
89% recomendada por 272 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
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SuitePad
93% recomendada por 237 hotéis |
Tablets no quarto do hotel
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Stayntouch
93% recomendada por 207 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Akia
98% recomendada por 108 hotéis |
Software de mensagens para convidados
|
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Otelier
90% recomendada por 103 hotéis |
Inteligência de negócios
|
Suporte
Não verificado
A Unifocus ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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