Unifocus

4.2 (40 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
73 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo

Ferramentas de gerenciamento de força de trabalho integradas e inovadoras que facilitam o trabalho de gerenciamento de mão de obra, tempo e presença, conformidade e muito mais

Mais de 50% das avaliações de Unifocus’s vêm de United States.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Unifocus para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do UniFocus por sua interface amigável, recursos robustos de emissão de bilhetes e gerenciamento de mão de obra, e integração perfeita com PMS e outros sistemas. O software facilita a comunicação eficiente entre departamentos, permitindo melhor atendimento ao hóspede e eficiência operacional. Insights críticos incluem sua capacidade de gerenciar uma grande força de trabalho, prever as necessidades de mão de obra com precisão e fornecer relatórios detalhados de mão de obra. No entanto, alguns usuários acham a velocidade do sistema lenta às vezes, e há pedidos por um design de interface de usuário aprimorado e tempos de carregamento mais rápidos. A nova versão tem admiradores e detratores, principalmente em relação à sua usabilidade e conjunto de recursos.

Para quais tipos de hotéis Unifocus é popular

Tamanho

2 | X-Pequeno (1-9 quarto)

3 | Pequeno (10-49 quarto)

3 | Médio porte (50-99 quarto)

36 | Grande (100-499 quarto)

11 | X-Grande (500+ quarto)

País

32 | United States

7 | United Kingdom

4 | Canada

3 | China

1 | Saudi Arabia

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Germany

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Japan

1 | Belgium

Tipo

32 | Hotéis de luxo

26 | Resorts

22 | Hotéis de marca

18 | Hotéis de aeroporto/conferência

17 | B&Bs e pousadas

15 | Hotéis boutique

13 | Hotéis no centro da cidade

9 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Serviços limitados e hotéis econômicos

7 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Cassinos

2 | Albergues

2 | Motéis

Região

36 | América do Norte

10 | Europa

7 | Ásia-Pacífico

1 | Oriente Médio

Categoria

40 | Planejamento e gestão da força de trabalho

16 | Software para housekeeping

8 | Ferramentas de Colaboração para Equipes

O que é Unifocus?

Fundado em 1998 | Sede em Carrollton (United States) | 143 funcionários
O UniFocus é uma plataforma abrangente de gerenciamento e operações de força de trabalho, adaptada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se destaca na automação de previsão de mão de obra, programação e gerenciamento de tarefas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Os hoteleiros consideram sua interface amigável intuitiva, e os recursos robustos do software permitem uma comunicação eficiente entre os departamentos para melhor prestação de serviços. O UniFocus integra-se perfeitamente com os Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS) e outros sistemas importantes, garantindo operações tranquilas. Ele oferece insights críticos sobre o gerenciamento da força de trabalho, prevendo com precisão as necessidades de mão de obra e gerando relatórios detalhados de mão de obra para otimizar os níveis de pessoal.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Unifocus. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Unifocus

Perguntas frequentes

Alternativas ao Unifocus

Não tem certeza se Unifocus é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Scheduling & Workforce Management que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Automatiza processos de orçamento, previsão e agendamento

Atribua tarefas à equipe de forma inteligente e em tempo real.

Recursos

Turnos e agendamento

4/5 features

Controle de tempo

4/5 features

Análise e comparativo de mercado

4/5 features

Tarefas e listas de verificação

4/5 features

Mensagens e comunicação

4/5 features

Insights da pesquisa de Scheduling & Workforce Management Q4 '26

O Unifocus é uma boa opção para o seu hotel?

Médio-grande
97% (180)
#2 de 5

Inn-Flow é uma das principais opções de agendamento e gestão de equipe entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de enviar automaticamente os horários aos funcionários, garantindo que eles sempre recebam as atualizações rapidamente. Esse recurso reduz significativamente o estresse da comunicação manual para os gestores, permitindo que eles se concentrem em outras tarefas.

Grande
79% (44)
#2 de 4
M3 M3

M3 é uma das principais opções de agendamento e gestão de equipe entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de consolidar dados financeiros em uma única tela, permitindo que as equipes acompanhem despesas e receitas de forma eficiente. Hoteleiros apreciam que o M3 oferece navegação fácil pelo processo de contas a pagar.

Empresarial
89% (27)
#2 de 4
M3 M3

M3 é uma das principais escolhas em agendamento e gestão de equipe entre hotéis X Grandes no HotelTechReport porque suas ferramentas de gestão de mão de obra ajudam a controlar a folha de pagamento dentro do orçamento, além de fornecer recursos importantes de relatórios que facilitam a tomada de decisões em tempo real. O suporte ao cliente é frequentemente elogiado pela sua capacidade de resposta e resolução eficaz de problemas.

Hotéis de luxo
90% (52)
#2 de 5
M3 M3

M3 é uma das principais escolhas em Scheduling & Workforce Management entre hotéis de luxo no HotelTechReport, reconhecida pela agregação de dados financeiros em tempo real, que “elimina a consolidação manual” e “fornece visibilidade instantânea e detalhada” essencial para a tomada de decisões operacionais.

Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
98% (45)
#2 de 4

Inn-Flow é uma das principais opções de agendamento e gestão de equipe entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport porque permite que os gerentes monitorem os custos de mão de obra em tempo real, garantindo que os departamentos permaneçam dentro do orçamento. Os hoteleiros apreciam como ele integra facilmente o agendamento com a gestão da folha de pagamento, aprimorando a supervisão operacional.

Serviços limitados e hotéis econômicos
97% (92)
#2 de 4

Inn-Flow é uma das principais opções de agendamento e gestão de equipe entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de controlar os custos trabalhistas e gerenciar a programação de forma eficiente. Hoteleiros destacam a conveniência do acompanhamento orçamentário em tempo real, afirmando que “facilita o monitoramento da folha de pagamento”, ajudando a equipe a focar nas tarefas essenciais.

América do Norte
89% (251)
#2 de 4
M3 M3

M3 é uma das principais opções de agendamento e gestão de equipe entre hotéis de médio porte na América do Norte, segundo o HotelTechReport, destacando-se pela ferramenta de gestão de mão de obra que permite aos funcionários acessar facilmente os horários e gerenciar faltas, melhorando o controle de ponto para a folha de pagamento.

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Resumo das avaliações de Unifocus

4.2
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementação
4.0/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unifocus é o #7 produto em maior tendência na categoria Planejamento e gestão da força de trabalho (de 49) e o #782 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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73 HT Score

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Preços de Unifocus

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Avaliações de Unifocus

Classificação De Hoteleiros

Excelente
23
Muito bom
5
Média
7
Ruim
2
Terrível
3

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (2)
  • Médio porte (3)
  • Grande (26)
  • X-Grande (7)

País

  • United States
    United States
    (30)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (34)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
10

Software muito bom e estável.

IT Manager Makkah de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Mecca (Saudi Arabia)

Verificado
4 meses atrás
Software excelente, fácil de usar, com ótimo suporte e muito estável, sem problemas. Sem interrupções.
Country Saudi Arabia
IT Manager Makkah
Hotel grande
9

A Lana

Engineering Coordinator de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em London (United Kingdom)

Verificado
10 meses atrás
É uma excelente ferramenta de apoio para monitorar e agendar trabalhos de manutenção. Além disso, é intuitiva e fácil de usar.
Country United Kingdom
Engineering Coordinator
Hotel grande
10

Excelente serviço

Head housekeeper de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em London (United Kingdom)

Verificado
12 meses atrás
Ser capaz de me comunicar com minha equipe, poder verificar os quartos e devolvê-los para uso imediato - sem atrasos na devolução dos quartos - melhora a eficiência.
Country United Kingdom
Head housekeeper
Hotel grande
10

Produto excelente! Operações simplificadas com UniFocus: um item essencial para a gestão hoteleira

Leisure Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Canaston Wood (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
Facilidade de uso, o front-end é simples e até o back-end é fácil de navegar. o sistema de tickets é simplista e facilita o foco da equipe. trabalhando com nosso PMS por meio de uma API para nos permitir acesso fácil às informações de visita de nossos hóspedes, podemos registrar e ver problemas com cada alojamento/quarto e po...
Country United Kingdom
Leisure Manager
Hotel muito grande
10

Melhor sistema

de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Chicago (United States)

Verificado
3 anos atrás
Ótima ferramenta para gestão e controle de mão de obra, pois nossos gestores devem verificar e aprovar todos os socos diariamente.
Country United States
Hotel grande
8

Ótimas ferramentas de gerenciamento de tempo.

de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Naples (United States)

Verificado
3 anos atrás
Rápida Facilidade de uso Rastreamento de produtividade Visualização rápida dos funcionários em serviço e horas atuais em relação aos horários programados Bastante semelhante ao formato antigo, fácil de ajustar às novas mudanças
Country United States
Hotel grande
10

Ótima plataforma para gerenciamento aprofundado do trabalho

Director, Platform Technology de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Dauphin Island (United States)

Verificado
4 anos atrás
A plataforma tem capacidade infinita para gerenciar o trabalho no nível mais minucioso; mas é tão complexo quanto você precisa que seja. Funciona igualmente bem para nossas propriedades de serviço mais limitado e nossas propriedades de serviço completo e grande equipe. As capacidades do sistema para planejar, agendar e analis...
Country United States
Director, Platform Technology
Hotel pequeno
5

Avaliação do LMS

People Leader (HR Manager) de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Kansas City (United States)

Verificado
4 anos atrás
previsão e conversas com HCM e sistema de folha de pagamento. inclui o tempo e prevê volumes de tráfego para a semana. Cada Departamento é dono do seu horário.
Country United States
People Leader (HR Manager)
Hotel grande
0

desajeitado e estranho

General Manager de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade em Los Angeles (United States)

Verificado
4 anos atrás
Não há nada para gostar neste programa. É absurdamente lento. A maioria das alterações requer uma atualização semelhante ao carregamento de uma nova página da web. Não é nada intuitivo. As previsões de necessidade de trabalho são extremamente imprecisas. Um programa muito melhor é o Sling.
Country United States
General Manager
Hotel de médio porte
9

Permite-me rever as horas de trabalho de acordo com o volume de negócios

Head Golf Professional de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Dallas (United States)

Verificado
4 anos atrás
É uma grande percepção de onde estou aquém ou acima dos meus padrões de trabalho de acordo com o volume de hóspedes
Country United States
Head Golf Professional
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Mais Sobre Unifocus

UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.

UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.

The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.

UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.

Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.

UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.

A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.

Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.

Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.

Unifocus supplies a range of software to hotels including:

  1. Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.

  2. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.

  3. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.

  4. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.

  5. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.

  6. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.

  7. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.

  8. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.

  9. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.

  10. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.

  11. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.

Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Integrações de Unifocus

Encontre ótimos aplicativos complementares

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Empresa Funcionalidade
Canary Technologies

Esta integração ainda não foi verificada pelo Unifocus.

Canary Technologies

96% recomendada por 2745 hotéis


Mews
Mews

92% recomendada por 1062 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Duve

Esta integração ainda não foi verificada pelo Unifocus.

Duve

94% recomendada por 736 hotéis

Software de Upselling
+3 more
RMS
RMS

86% recomendada por 407 hotéis

Software de Gestão Hoteleira
Cendyn
Cendyn

90% recomendada por 350 hotéis

CRM para hotéis e marketing por e-mail
SuitePad
SuitePad

94% recomendada por 281 hotéis

Tablets para quartos de hotel
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 278 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Jonas Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Jonas Hospitality.

Jonas Hospitality

93% recomendada por 179 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Planet
Planet

78% recomendada por 131 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Akia
Akia

97% recomendada por 127 hotéis

Software de Mensagens para Hóspedes

Suporte

Não verificado

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