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Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Marketing
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Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicativos em destaque
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Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicativos em destaque
Unifocus
4.2 (37 AVALIAçõES)
Pontuação HT
74 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Unifocus
Classificado em 4 (de 25) em Agendamento e Gestão de Mão de Obra
Ferramentas de gerenciamento de força de trabalho integradas e inovadoras que facilitam o trabalho de gerenciamento de mão de obra, tempo e presença, conformidade e muito mais
85% recomendado por 42 hotéis
O que é Unifocus?
Fundado em 1998 | Sede em Carrollton (United States) | 143 funcionários
O UniFocus é uma plataforma abrangente de gerenciamento e operações de força de trabalho, adaptada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se destaca na automação de previsão de mão de obra, programação e gerenciamento de tarefas, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Os hoteleiros consideram sua interface amigável intuitiva, e os recursos robustos do software permitem uma comunicação eficiente entre os departamentos para melhor prestação de serviços. O UniFocus integra-se perfeitamente com os Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS) e outros sistemas importantes, garantindo operações tranquilas. Ele oferece insights críticos sobre o gerenciamento da força de trabalho, prevendo com precisão as necessidades de mão de obra e gerando relatórios detalhados de mão de obra para otimizar os níveis de pessoal.
Capacidades
Automatiza processos de orçamento, previsão e agendamento
Automatiza processos de orçamento, previsão e agendamento
o A plataforma de ponta da Unifocus automatiza de forma inteligente o orçamento, a previsão e o agendamento em uma solução integrada. Ao considerar a disponibilidade, as horas extras e a antiguidade dos funcionários, o sistema cria cronogramas compatíveis que não apenas otimizam a utilização da equipe, mas também reduzem significativamente os custos operacionais. Eleve o gerenciamento de sua força de trabalho com Unifocus e economize de 6 a 8% em custos de mão de obra.
Atribua tarefas à equipe de forma inteligente e em tempo real.
Atribua tarefas à equipe de forma inteligente e em tempo real.
o A Unifocus capacita hotéis e empresas de hospitalidade com sua capacidade inteligente de atribuição de tarefas - gerenciando perfeitamente tarefas domésticas, solicitações de hóspedes e listas de verificação de manutenção. Isso garante operações eficientes, direcionando cada tarefa aos funcionários mais adequados. Com esta solução inteligente, os hotéis podem otimizar a sua força de trabalho, agilizar os serviços aos hóspedes e manter as suas propriedades hoteleiras com desempenho máximo, melhorando, em última análise, a experiência geral dos hóspedes e a eficiência operacional.
Característicos
Turnos e agendamento
4/5 features
Controle de tempo
4/5 features
Análise e comparativo de mercado
4/5 features
Tarefas e listas de verificação
4/5 features
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gestão de Benefícios
4/5 features
Resumo das avaliações de Unifocus
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementação
4.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Unifocus é o #4 produto mais popular na categoria Agendamento e Gestão de Mão de Obra (de 25) e o #323 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisUnifocus’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Unifocus
Preços disponíveis mediante solicitação
Unifocus optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Unifocus
Unifocus não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"Em vez de esperar e realocar os quartos manualmente conforme a demanda muda, o KNOW Housekeeping nos permite priorizar os quartos conforme a demanda real e nos concentrar na limpeza dos quartos onde a demanda é alta, tornando-nos mais eficientes"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, London
"Com o KNOW Housekeeping, a alocação de quartos pela manhã é muito mais simples e as prioridades dos quartos podem ser alteradas instantaneamente. A melhor parte é que tudo isso pode ser feito pelo desktop, para que os supervisores não precisem ficar andando pelos andares para encontrar empregadas e trocar seus lençóis, tudo pode ser feito através de sistemas e instantaneamente."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"Todas as áreas parecem ter se beneficiado em algum aspecto da eficiência do tempo. O processo de solicitação de folga, no entanto, é possivelmente a maior vitória em termos de redução de tempo e melhoria da comunicação. Os associados podem enviar uma solicitação e verificar o status dela a qualquer hora, em qualquer lugar."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"Todos os associados que passaram pela orientação ficam empolgados ao ouvir sobre o uso de uma plataforma central de agendamento e saber que podem ver tudo em seus telefones quando quiserem."
Andrea Jackson
Director of Services @
"A capacidade dos funcionários de solicitar folga, alterar disponibilidade, pegar turnos etc., e a capacidade dos gerentes de aprovar e rejeitar solicitações tão rapidamente, às vezes instantaneamente, torna a comunicação simples e clara. Menos tempo gasto atrás de uma mesa trabalhando em horários é igual a mais tempo no mármore."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Obrigado em nome da organização Great Wolf por sua incrível parceria. Este tem sido um relacionamento incrível, e eu gostaria que todos os treinadores e pessoal da UniFocus soubessem o quão maravilhoso foi trabalhar com você. Classificação A+, sem dúvida."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"Contamos fortemente com o aplicativo móvel como uma extensão do agendador de trabalho. Ele simplifica muitas tarefas administrativas baseadas em papel"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"O tempo e a presença ajudaram a equipe a ser ainda mais eficaz porque os funcionários às vezes têm mais de um código de trabalho ou departamento. As máquinas UniFocus T&A os ajudam a fazer a entrada/saída no departamento certo e dão visibilidade aos gerentes. O sistema também lida com regras de trabalho e economiza dinheiro, pois as regras podem ser muito complicadas com muitas variáveis. O UniFocus T&A pode ser customizado de acordo com as regras de trabalho da sua área."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Nossa decisão de implementar o UniFocus em todos os hotéis do nosso portfólio foi simples – observamos melhorias significativas de produtividade nas propriedades que usam o UniFocus para gestão da força de trabalho em relação às que não usam o sistema. Além disso, a UniFocus traz um conjunto de habilidades único para garantir que desenvolvamos e estabeleçamos padrões operacionais eficazes para nos ajudar a alcançar resultados ainda melhores a longo prazo."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clientes em Destaque
Unifocus não tem nenhum cliente em destaque disponível
Popularidade por Segmento
Tamanho
5 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-24 quarto)
4 | Médio (25-74 quarto)
9 | Grande (75-199 quarto)
28 | X-Grande (200+ quarto)
País
30 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Germany
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
Tipo
27 | Hotéis de luxo
23 | Resorts
18 | Hotéis de marca
13 | Pousadas
11 | Boutiques
10 | Hotéis de aeroporto/conferência
9 | Hotéis no centro da cidade
7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
7 | Serviços limitados e hotéis econômicos
3 | Parques e acampamentos para trailers
2 | Cassinos
2 | Motéis
1 | Albergues
Região
34 | América do Norte
7 | Europa
5 | Ásia-Pacífico
Categoria
37 | Agendamento e Gestão de Mão de Obra
9 | Software de limpeza
4 | Ferramentas de colaboração da equipe
Mais Produtos por Unifocus
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Produto excelente! Operações simplificadas com UniFocus: um item essencial para a gestão hoteleira
Leisure Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Canaston Wood (United Kingdom)
Verificado
6 meses atrás
Facilidade de uso, o front-end é simples e até o back-end é fácil de navegar. o sistema de tickets é simplista e facilita o foco da equipe. trabalhando com nosso PMS por meio de uma API para nos permitir acesso fácil às informações de visita de nossos hóspedes, podemos registrar e ver problemas com cada alojamento/quarto e po...
United Kingdom
United Kingdom
Leisure Manager
Hotel muito grande
10
Melhor sistema
a partir de 1 to 4 quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
Ótima ferramenta para gestão e controle de mão de obra, pois nossos gestores devem verificar e aprovar todos os socos diariamente.
United States of America
United States of America
Hotel muito pequeno
8
Ótimas ferramentas de gerenciamento de tempo.
a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Naples (United States of America)
Verificado
13 meses atrás
Rápida Facilidade de uso Rastreamento de produtividade Visualização rápida dos funcionários em serviço e horas atuais em relação aos horários programados Bastante semelhante ao formato antigo, fácil de ajustar às novas mudanças
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Ótima plataforma para gerenciamento aprofundado do trabalho
Director, Platform Technology a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dauphin Island (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
A plataforma tem capacidade infinita para gerenciar o trabalho no nível mais minucioso; mas é tão complexo quanto você precisa que seja. Funciona igualmente bem para nossas propriedades de serviço mais limitado e nossas propriedades de serviço completo e grande equipe. As capacidades do sistema para planejar, agendar e analis...
United States of America
United States of America
Director, Platform Technology
Hotel médio
5
Avaliação do LMS
People Leader (HR Manager) a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kansas City (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
previsão e conversas com HCM e sistema de folha de pagamento. inclui o tempo e prevê volumes de tráfego para a semana. Cada Departamento é dono do seu horário.
United States of America
United States of America
People Leader (HR Manager)
Hotel muito grande
0
desajeitado e estranho
General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Los Angeles (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Não há nada para gostar neste programa. É absurdamente lento. A maioria das alterações requer uma atualização semelhante ao carregamento de uma nova página da web. Não é nada intuitivo. As previsões de necessidade de trabalho são extremamente imprecisas. Um programa muito melhor é o Sling.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel médio
9
Permite-me rever as horas de trabalho de acordo com o volume de negócios
Head Golf Professional a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dallas (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
É uma grande percepção de onde estou aquém ou acima dos meus padrões de trabalho de acordo com o volume de hóspedes
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel muito grande
1
Difícil de navegar
Head Golf Professional a partir de 75-99 quarto Resort dentro Spring Green (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Eu não acho particularmente útil em geral. É difícil de navegar e ainda mais difícil de aprender a usar.
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel grande
7
Gosto de como o sistema calcula a mão de obra do dia e da semana em comparação com a mão de obra projetada.
Food & Beverage Director a partir de 1 to 4 quarto Hotel Boutique dentro Branson (United States of America)
Verificado
2 anos atrás
Eu gosto que o sistema seja amigável para agendamento, tanto quanto usar copiar/colar para turnos e arrastá-los para mudar o dia.
United States of America
United States of America
Food & Beverage Director
Hotel muito pequeno
10
Operações de A&B do LMS Private Club
Director of Food and Beverage a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo dentro London (United Kingdom)
Verificado
2 anos atrás
Amigo do usuário. Não leva muito tempo para atualizar e imediatamente os dados são salvos e a visão geral das necessidades de programação está disponível em pouco tempo.
United Kingdom
United Kingdom
Director of Food and Beverage
Hotel pequeno
- 1
- 2
- 3
- 4
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Mais Sobre Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Integrações de Unifocus
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PATROCINADAS
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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Actabl
93% recomendada por 1542 hotéis |
Inteligência de negócios
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 575 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Mews
91% recomendada por 566 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Unifocus.
Duve
96% recomendada por 543 hotéis |
Software de upselling
+3 more |
|
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Cendyn
89% recomendada por 269 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
|
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SuitePad
93% recomendada por 241 hotéis |
Tablets no quarto do hotel
|
|
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Stayntouch
94% recomendada por 200 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Akia
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Software de mensagens para convidados
|
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Otelier
89% recomendada por 101 hotéis |
Inteligência de negócios
|
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|
INTELITY
91% recomendada por 79 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
|
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Não verificado
A Unifocus ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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