Visual Matrix faz parceria com Talsey AI para transformar a experiência do hóspede para hoteleiros

A Talsey AI, uma ferramenta líder de comunicação com hóspedes alimentada por IA, faz parceria com a Visual Matrix, uma renomada provedora de sistemas de gerenciamento de propriedades. Esse envolvimento visa aprimorar as experiências dos hóspedes e otimizar as operações do hotel por meio da integração de tecnologia de chat inteligente.

A plataforma de comunicação da Talsey AI usa tecnologia de IA para permitir uma interação mais eficaz entre hotéis e seus hóspedes. A plataforma foi projetada para melhorar a satisfação dos hóspedes ao simplificar a comunicação, abordar preocupações de forma proativa e fornecer experiências personalizadas. Com uma taxa de compreensão de 92%, essa tecnologia avançada de chat contribui para maior satisfação dos hóspedes e aumento da receita para os hoteleiros, ao mesmo tempo em que alivia a carga de trabalho da equipe do hotel.

"Acreditamos que a chave para melhorar a experiência do hóspede está no poder da comunicação digital eficaz", disse Logan Nicholson, CEO e fundador da Talsey. "Nossa parceria com a Visual Matrix nos permite fornecer a mais hoteleiros as ferramentas de comunicação necessárias para criar estadias memoráveis ​​para seus hóspedes, aumentar avaliações positivas e, finalmente, aumentar a fidelidade e a ocupação. Estamos permitindo que os hoteleiros transformem a experiência do hóspede sem se preocupar com os desafios típicos de novos softwares complicados."

Os principais recursos incluem:

·Facilidade de uso: a IA personalizada da Talsey pode ser adaptada a qualquer hotel em menos de sete dias, enquanto os funcionários do hotel podem ser totalmente treinados para interagir com o painel da Talsey em menos de 10 minutos.

·Caixa de entrada inteligente: a caixa de entrada com tecnologia de IA prioriza mensagens que exigem atenção imediata, reduzindo o tempo de gerenciamento e garantindo respostas rápidas às dúvidas dos hóspedes.

·Comunicação aprimorada por IA: com um modelo de IA personalizado para cada hotel, a Talsey consegue responder perguntas automaticamente de forma consistente, profissional e imediata, oferecendo aos hóspedes suporte sob demanda 24 horas por dia, 7 dias por semana.

·Gerenciamento automático de avaliações: a Talsey lida com o feedback dos hóspedes de forma eficiente, aumentando o número de avaliações positivas e reduzindo as reclamações em 60%, em média.

A Visual Matrix, líder confiável em sistemas de gerenciamento de propriedades, aprimora essa parceria ao oferecer aos hoteleiros uma solução abrangente que se integra perfeitamente à plataforma de comunicação orientada por IA da Talsey. Ao combinar o Visual Matrix PMS com a IA avançada da Talsey, os hoteleiros podem automatizar os serviços aos hóspedes e agilizar os fluxos de trabalho operacionais. Essa colaboração permite que ambos os sistemas trabalhem juntos para fornecer respostas personalizadas em tempo real, ao mesmo tempo em que aumentam a eficiência geral e a satisfação dos hóspedes. Juntos, a Talsey e a Visual Matrix fornecem uma solução transformadora que eleva a experiência do hóspede e capacita os hoteleiros a operar de forma mais eficaz.

“Estamos animados em anunciar nossa parceria com a Talsey. Junto com a Talsey, estamos levando a experiência do hóspede em hotéis a um novo nível. Sua plataforma fácil de usar garante que os hoteleiros não fiquem atolados em softwares tradicionais. Aumentando assim a receita e a fidelidade”, disse Patty Jefferson, Diretora de Desenvolvimento da Visual Matrix

A Talsey AI agora está totalmente integrada como parceira de tecnologia da Visual Matrix, permitindo que os usuários implementem a Talsey AI de forma integrada e sem esforço.

Acesse o link no topo deste artigo para obter mais informações sobre a parceria entre a Visual Matrix e a Talsey.

Sobre Talsey

A Talsey é a solução mais simples para mensagens eficazes para hóspedes, fornecendo uma plataforma abrangente de mensagens para hóspedes, projetada para cultivar experiências 5 estrelas para hóspedes, ao mesmo tempo em que simplifica as operações do hotel. Com foco na facilidade de uso e tecnologia avançada de IA, a Talsey ajuda os hoteleiros a melhorar a satisfação dos hóspedes, aumentar a receita e gerenciar o feedback de forma eficaz.