Vencedores do GuestRevu GREAT Awards 2024 anunciados

Os vencedores europeus do GuestRevu GREAT Awards 2024 foram anunciados no Tapa Tapa Wine Bar em uma noite comemorativa que coincidiu com a WTM London.

Hoje à noite, os vencedores europeus e das Américas e APAC do GuestRevu GREAT Awards de 2024 foram revelados em uma animada celebração no Tapa Tapa Wine Bar, coincidindo com a atmosfera agitada do WTM London. Em colaboração com nossos patrocinadores Hop, HOSPA e Stenden University South Africa, o evento reuniu hoteleiros, líderes da indústria e inovadores em hospitalidade de todo o mundo.

O GuestRevu GREAT Awards de 2024, que celebra hotéis que proporcionam uma experiência excepcional aos hóspedes (e recebem avaliações para provar isso), teve mais de 700 participantes de 55 países. Com mais de 75.000 avaliações de hóspedes analisadas, a premiação aproveitou a versão gratuita do premiado produto de gerenciamento de reputação da GuestRevu, GuestRevu LITE, para coletar e examinar dados do Google (24,5% do total), TripAdvisor (13,8%) e Booking.com (61,7%). Os participantes que atingiram o limite de avaliações tiveram uma pontuação média impressionante de 87%, com as propriedades selecionadas chegando à faixa de 90% — uma prova da dedicação excepcional desses hoteleiros.

Dr. Wouter Hensens, Reitor Executivo da Stenden South Africa e uma autoridade respeitada em gestão de hospitalidade e ciência de dados supervisionou a análise de dados. Sua expertise garantiu que os padrões rigorosos dos prêmios fossem mantidos, resultando em insights objetivos que destacaram as conquistas dos vencedores deste ano.

O programa da noite incluiu um painel especial da indústria com Sharon Smith, COO da Hop Software; Chris Alexandre, CEO e fundador da GuestRevu; Dr. Wouter Hensens; e Jane Pendlebury, CEO da HOSPA. Juntos, eles discutiram os resultados dos prêmios e compartilharam insights práticos sobre como gerenciar reputações online e melhorar as experiências dos hóspedes. Suas perspectivas ressaltaram o papel vital da reputação no cenário atual da hospitalidade, oferecendo estratégias acionáveis ​​para os hoteleiros elevarem suas interações e fidelidade com os hóspedes.

Vencedores do GREAT Awards 2024

GREATest < 50 quartos na América e APAC
Craigleith Manor Cama e Café da Manhã

GREATest 50+ quartos na América e APAC
FUGO Hotel Banjarmasin

O MAIOR Estabelecimento de Alimentos e Bebidas da Europa
O arado e o mangual

O MELHOR serviço da Europa
L'oscar Londres

A MELHOR qualidade de quarto da Europa
Belmore Court & Motel

A MAIOR LIMPEZA DA EUROPA
L'oscar Londres

GREATest <20 Quartos na Europa
Haven Cottage Cama e Café da Manhã

GREATest 20 - 49 Quartos na Europa
L'oscar Londres

GREATest 50 - 99 Quartos na Europa
Hotel Kronwell Brasov

GREATest 100+ Quartos na Europa
Hotel Qosmo Brasov

> Veja as listas aqui <

O GuestRevu GREAT Awards não só celebra as realizações, mas também inspira a indústria a alcançar novos patamares de excelência. É uma plataforma que reconhece os esforços daqueles que vão além, dando um exemplo brilhante para outros na indústria da hospitalidade.

“Ao celebrarmos a conclusão deste evento maravilhoso, estendemos nossos sinceros parabéns a todos os vencedores e expressamos nossa gratidão a todos que fizeram do GuestRevu GREAT Awards um sucesso retumbante!” disse Chris Alexandre.

À medida que os vencedores europeus recebem seus prêmios, a empolgação aumenta para a cerimônia na Cidade do Cabo, em janeiro, que apresentará os vencedores africanos e celebrará a excelência em hospitalidade em todo o continente.

Para a lista completa dos vencedores europeus e mais detalhes sobre os prêmios, visite o site do GuestRevu GREAT Awards.

Sobre a Universidade Stenden

A Stenden South Africa é uma Instituição de Ensino Superior Privada e um campus internacional da NHL Stenden University of Applied Sciences na Holanda. Ela construiu uma reputação por oferecer ensino superior premium para o mercado africano e ser um forte catalisador para suas comunidades vizinhas, ao mesmo tempo em que fornece oportunidades de internacionalização para centenas de estudantes europeus anualmente. Seu programa BCom Hospitality Management desfruta de status de referência no continente africano, enquanto seu BBA Disaster Relief Management abriu um caminho único para alimentar o setor de Gestão de Desastres com profissionais muito necessários que podem começar a trabalhar imediatamente. O credo da Stenden South Africa de Unleashing Potential é visível nas carreiras excepcionais de seus graduados.

Sobre a HOSPA

A HOSPA é a associação que ajuda os líderes especialistas em hospitalidade a desenvolver suas carreiras e networking, bem como a se manterem atualizados com as tendências e desenvolvimentos do setor. A HOSPA oferece uma ampla e crescente gama de oportunidades para os membros, desde reuniões de networking e webinars que abordam tópicos específicos até programas extensivos de desenvolvimento profissional e os dados mais recentes do setor disseminados por uma variedade de meios.

Sobre Hop

Hop é uma solução de gerenciamento de propriedades baseada em nuvem para o setor de hospitalidade, incluindo hotéis independentes, grupos hoteleiros e acomodações autônomas, e fornece soluções globalmente. Hop oferece um Channel Manager, mecanismo de reservas SEM comissão, ferramentas de gerenciamento de propriedades, como um módulo de limpeza, gerenciamento de receita em tempo real, gerenciamento de eventos, CRM e muitas outras integrações de serviços de hospitalidade, como Epos, fechaduras, TVs e software de contabilidade.