The WorkNomads Lab Hotel seleciona INTELITY para experiência móvel do hóspede
O recém-inaugurado hotel coliving na Bulgária colocará a conveniência e a personalização do hóspede em primeiro plano usando a plataforma da INTELITY
A INTELITY®, fornecedora da principal plataforma de experiência para hóspedes e operações de funcionários em hospitalidade, anunciou hoje um novo acordo com o The WorkNomads Lab Hotel em Sofia, Bulgária. O recém-inaugurado hotel de uso misto implementará as ofertas móveis da INTELITY, incluindo um aplicativo móvel da marca, check-in móvel, chave móvel e GEMS®, Guest Experience Management System — o conjunto de ferramentas voltadas para a equipe da INTELITY.
Localizado na capital da Bulgária, o WorkNomads Lab Hotel é o maior hotel coliving do país e apresenta uma mistura de quartos de hotel e espaços flexíveis de coliving e coworking bem equipados para viver e trabalhar em um mundo pós-pandêmico. Com ofertas no local, incluindo cozinhas comunitárias, áreas de escritório, bar e restaurante, comodidades na cobertura e lavanderia, o WorkNomads Lab Hotel é ideal para hóspedes mais jovens e trabalhadores remotos que procuram uma abordagem moderna para trabalhar, viajar e muito mais.
“Os hóspedes mais jovens e com experiência digital desejam uma experiência personalizada e perfeita”, disse Katrien Meire, fundadora e diretora executiva da WorkNomads. “Com a plataforma INTELITY, podemos não apenas conseguir isso, mas também fazer com que os hóspedes façam o check-in em seus quartos da maneira mais conveniente possível. Isso permite que os membros de nossa equipe atendam os hóspedes de outras maneiras e forneçam a experiência moderna e flexível que nossos hóspedes esperam em suas vidas diárias e no The WorkNomads Lab Hotel.”
Com um aplicativo móvel de marca desenvolvido pela plataforma INTELITY, serviço sem contato e comodidades digitais estarão disponíveis para os hóspedes do WorkNomads Lab Hotel, bem como residentes e trabalhadores de longo prazo, durante toda a estadia. Ao fazer o download do aplicativo da propriedade, os hóspedes podem aproveitar a conveniência de usar seus dispositivos móveis para fazer check-in, check-out, fazer pedidos de refeições no quarto e solicitar serviços. O aplicativo da marca também permite que os hóspedes ignorem a recepção e acessem a chave do quarto diretamente do celular. Além disso, o sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho de back-of-house da INTELITY, GEMS, automatiza solicitações de hóspedes e ordens de serviço, agiliza os serviços e fornece insights de negócios para a equipe de gerenciamento.
“Estamos muito satisfeitos em receber o WorkNomads Lab Hotel na família de propriedades INTELITY”, disse Robert Stevenson, CEO da INTELITY. “A plataforma INTELITY está bem adaptada para hotéis, uso misto e casos de uso residencial, e temos visto uma utilização crescente em novas áreas que correspondem às mudanças globais em trabalho e viagens flexíveis. A visão de Katrien e sua equipe para WorkNomads está mudando o dial quando se trata de fornecer uma experiência moderna de viagem de trabalho e, ao adicionar a plataforma INTELITY, não poderíamos estar mais empolgados em ajudá-los a elevar ainda mais essa experiência.”
Sobre o WorkNomads Lab Hotel
Localizado em Sofia, Bulgária, o WorkNomads Lab Hotel projetou uma nova economia nômade, capacitando as pessoas a viver a vida em seus próprios termos, oferecendo empregos flexíveis e remotos e baseados em projetos. A empresa contrata os melhores talentos de todo o mundo, que se tornam funcionários na Bulgária e implantam seus serviços remotamente em projetos em todo o mundo. O WorkNomads Lab Hotel valoriza a força e a criatividade que decorrem da liberdade de viver e desfrutar do trabalho, amizades e comunidades além-fronteiras.
