Mais satisfação, menos falhas
Operações
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TourDesk
5.0 (1 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
TourDesk
Não classificado em Software de concierge
Our intuitive platform allows you to earn a commission while impressing your guests with good service.
100% recomendado por 1 hotéis
TourDesk tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é TourDesk?
Fundado em 2013 | Sede em Reykjavík (Iceland) | 23 funcionários
**TourDesk é um sistema de gerenciamento de reservas de passeios projetado exclusivamente para hotéis e pensões.** Ele simplifica o processo de reserva de passeios, melhorando a qualidade do serviço e reduzindo significativamente a carga de trabalho da recepção e do back-office. A plataforma apresenta um Sistema de Agente intuitivo que permite que a equipe do hotel reserve passeios para os hóspedes pessoalmente de forma eficiente. Além disso, oferece um Portal de Vendas de marca onde os hóspedes podem planejar e reservar suas próprias aventuras de forma independente. Ao fornecer essa funcionalidade dupla, o TourDesk não apenas aumenta a satisfação dos hóspedes, mas também gera receita automática para as propriedades. É gratuito e ainda oferece comissões para cada venda, alinhando seu sucesso diretamente com o do seu negócio.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da TourDesk. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
TourDesk Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
TourDesk Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por TourDesk
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de TourDesk:
"TourDesk, designed exclusively for hotels and guesthouses, streamlines tour bookings, elevates service quality, and reduces front-desk and back-office workload. Our platform offers an Agent System for efficient in-person bookings and a branded Sales Portal for guests to plan their adventures, generating automatic revenue. Best of all, it's free to use, and we pay commissions for every sale, aligning our success with yours."
Perguntas frequentes
Capacidades
Upselling de passeios e atividades
Upselling de passeios e atividades
Cada afiliado obtém seu próprio portal de vendas que pode compartilhar com seus convidados para permitir que eles reservem passeios e atividades por conta própria. O afiliado ganha comissão por cada reserva feita através do seu portal.
Reserve passeios e atividades em 1 minuto
Reserve passeios e atividades em 1 minuto
Cada afiliado tem acesso ao sistema TourDesk Agent, onde pode reservar passeios e atividades para seus convidados enquanto o convidado fica na frente deles. O sistema de agente é fácil de usar e intuitivo.
Disponibilidade ao vivo de fornecedores
Disponibilidade ao vivo de fornecedores
O TourDesk se conecta diretamente a vários sistemas de fornecedores que fornecem disponibilidade ao vivo para passeios e atividades. Os afiliados podem economizar seu tempo fazendo chamadas e enviando e-mails para descobrir a disponibilidade de passeios locais e usar o TourDesk.
Suporte ao cliente
Suporte ao cliente
A TourDesk tem uma equipe de agentes de suporte ao cliente experientes que auxiliam seus convidados com quaisquer problemas relacionados às reservas de passeios e atividades, incluindo reembolsos e cancelamentos.
Adicionar fornecedores de alojamento local como vendedores
Adicionar fornecedores de alojamento local como vendedores
Ao listar seus produtos no TourDesk, você acessa uma rede próspera de provedores de hospedagem locais ansiosos para oferecer experiências únicas aos seus hóspedes. Aumente seu alcance, receita e reputação conectando-se perfeitamente com uma base de clientes diversificada.
Recursos
Marca e personalização
4/5 features
Logística e atendimento
4/5 features
Gestão de fornecedores
4/5 features
Comunicação com o Hóspede
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Sistema de agente
Venda adicional de software
Usado pela equipe da recepção como ponto de venda. O Agent System permite que a recepção e/ou o concierge identifiquem, reservem e confirmem com facilidade e segurança um passeio para um hóspede que está na frente deles.
portal de vendas
Aplicativos para hóspedes de hotéis
usado pelos hóspedes para planejar sua própria aventura. O Portal de vendas permite que você ganhe receita com as reservas de seus hóspedes automaticamente. O TourDesk cria um Portal de Vendas para você e o personaliza com o logotipo e as cores da sua marca. Você pode simplesmente compartilhar o Portal de vendas com seus convidados, que podem reservar suas experiências por conta própria em um local.
Insights da pesquisa de Concierge Software Q2 '26
O TourDesk é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
Médio-grande
90%
(295)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para itinerários de hóspedes que podem ser atualizados e compartilhados em minutos, mantendo os detalhes do concierge, reservas e acompanhamento em um só lugar.
#1
de 4
Grande
90%
(250)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre grandes hotéis no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da aba “Local” e da forma como mantém itinerários, fornecedores e contatos em um só lugar para a transferência de turno.
#1
de 3
Empresarial
89%
(132)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis X Large no HotelTechReport, porque os hoteleiros confiam em seus tickets, itinerários e lembretes para manter os pedidos dos hóspedes, notas do departamento e acompanhamentos em um só lugar.
Médio-grande
90%
(295)
#1
de 5
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam para itinerários de hóspedes que podem ser atualizados e compartilhados em minutos, mantendo os detalhes do concierge, reservas e acompanhamento em um só lugar.
Grande
90%
(250)
#1
de 4
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre grandes hotéis no HotelTechReport, porque os hoteleiros gostam da aba “Local” e da forma como mantém itinerários, fornecedores e contatos em um só lugar para a transferência de turno.
Empresarial
89%
(132)
#1
de 3
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis X Large no HotelTechReport, porque os hoteleiros confiam em seus tickets, itinerários e lembretes para manter os pedidos dos hóspedes, notas do departamento e acompanhamentos em um só lugar.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
Hotéis no centro da cidade
91%
(181)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para itinerários organizados e a capacidade de pesquisar, modificar e reenviar planos de hóspedes com detalhes claros.
#1
de 5
Hotéis de marca
88%
(226)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de marca no HotelTechReport, pois os hoteleiros o utilizam para criar e reenviar itinerários, com lembretes e alertas que evitam que os pedidos dos hóspedes sejam esquecidos.
#1
de 5
Hotéis boutique
91%
(323)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre Boutique no HotelTechReport, com revisores destacando o calendário e os itinerários que mantêm os detalhes dos hóspedes, lembretes e notas em um só lugar para as transferências entre turnos.
Hotéis no centro da cidade
91%
(181)
#1
de 5
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para itinerários organizados e a capacidade de pesquisar, modificar e reenviar planos de hóspedes com detalhes claros.
Hotéis de marca
88%
(226)
#1
de 5
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de marca no HotelTechReport, pois os hoteleiros o utilizam para criar e reenviar itinerários, com lembretes e alertas que evitam que os pedidos dos hóspedes sejam esquecidos.
Hotéis boutique
91%
(323)
#1
de 5
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre Boutique no HotelTechReport, com revisores destacando o calendário e os itinerários que mantêm os detalhes dos hóspedes, lembretes e notas em um só lugar para as transferências entre turnos.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 4
Europa
94%
(50)
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge na Europa segundo o HotelTechReport, com hoteleiros elogiando a função de itinerário que transforma reservas em um resumo voltado para os hóspedes e mantém os planos diários de concierge em um só lugar.
#1
de 3
Ásia-Pacífico
97%
(159)
Eleanor é uma das principais escolhas de software de concierge na Ásia-Pacífico no HotelTechReport, permitindo que as equipes dos resorts mantenham as reservas de refeições, spa, atividades e excursões em um só lugar, com disponibilidade em tempo real e solicitações de hóspedes na mesma tela.
Europa
94%
(50)
#1
de 4
Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge na Europa segundo o HotelTechReport, com hoteleiros elogiando a função de itinerário que transforma reservas em um resumo voltado para os hóspedes e mantém os planos diários de concierge em um só lugar.
Ásia-Pacífico
97%
(159)
#1
de 3
Eleanor é uma das principais escolhas de software de concierge na Ásia-Pacífico no HotelTechReport, permitindo que as equipes dos resorts mantenham as reservas de refeições, spa, atividades e excursões em um só lugar, com disponibilidade em tempo real e solicitações de hóspedes na mesma tela.
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Resumo das avaliações de TourDesk
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, TourDesk é o #31 produto em maior tendência na categoria Software de concierge (de 40) e o #2502 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisTourDesk’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
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Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.
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Balcão de turismo
Hotel manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Kopavogur (Iceland)
Verificado
3 anos atrás
Tive o prazer de receber uma assistência excepcional de Brynd e Chus no Posto de Turismo. Bryndís foi além na criação de conteúdo excepcional para nós, o que realmente aprimorou nossa experiência. É claro que o Tour Desk tem muita sorte de ter pessoas tão talentosas gerenciando a solução. Sua dedicação e experiência fizeram u...
Iceland
Iceland
Hotel manager
Hotel grande
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Parece que TourDesk não é recomendado por nenhum hotel
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Booking Factory
92% recomendada por 12 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Guesty
0% recomendada por 0 hotéis |
Software de aluguel por temporada
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Bokun.
Bokun
0% recomendada por 0 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
GODO
0% recomendada por 0 hotéis |
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Suporte
Não verificado
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Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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