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Visitor tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Visitor?
Fundado em 2020 | Sede em Landkreis Alzey-Worms (Germany) | 6 funcionários
O Visitor App é uma solução de software de gerenciamento de hotéis que permite aos usuários gerenciar e sincronizar reservas, processos de check-in/out, canais de reserva, comunicação e muito mais. Com um Channel Manager totalmente funcional, Front Desk System e um Booking Website com um mecanismo de reserva direta, o Visitor App simplifica as operações diárias, liberando mais tempo para a equipe se concentrar em seus hóspedes. Ele foi projetado para otimizar o fluxo de trabalho com funções inteligentes, tornando-o um recurso inestimável para hotéis que buscam aumentar a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Visitor. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Visitor Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Visitor:
"Visitor é uma solução de software de gestão hoteleira que permite aos usuários gerenciar/sincronizar reservas, check-in/out, canais de reserva, comunicação e muito mais. Com um Gestor de Canais totalmente funcional, Sistema de Recepção, Site de Reservas com motor de reservas diretas incluído, os nossos utilizadores podem otimizar o seu trabalho diário com as nossas funções inteligentes e ter mais tempo para o que é realmente importante - os seus hóspedes."
Não tem certeza se Visitor é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Management Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
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Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Visitor App é o #24 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 79) e o #682 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Visitor optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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O aplicativo é fácil de usar e claro. O serviço é executado em segundo plano. É intuitivo para o usuário. A vinculação do calendário funciona perfeitamente. Uma equipe muito simpática nos bastidores, sempre disponível para responder prontamente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nem todos os portais são conectáveis, mas isso seria pedir demais, considerando o grande número de provedores. Os preços com base no número de leitos ou custos adicionais poderiam ser ligeiramente melhorados, embora sejam muito bons.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
O aplicativo é fácil de usar e claro. O serviço é executado em segundo plano. É intuitivo para o usuário. A vinculação do calendário funciona perfeitamente. Uma equipe muito simpática nos bastidores, sempre disponível para responder prontamente.
A plataforma torna o gerenciamento de reservas simples e sem estresse. Eu realmente aprecio a facilidade de atualizar reservas e acompanhar a disponibilidade em tempo real. A interface é intuitiva e a sincronização automática com agências de viagens online tem sido uma grande ajuda para manter tudo consistente. Além disso, a ferramenta de resumo e relatório de check-in é muito útil.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Talvez para melhorar a experiência na versão mobile. Às vezes, pode demorar um pouco mais do que no PC, mas ainda funciona perfeitamente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
A plataforma torna o gerenciamento de reservas simples e sem estresse. Eu realmente aprecio a facilidade de atualizar reservas e acompanhar a disponibilidade em tempo real. A interface é intuitiva e a sincronização automática com agências de viagens online tem sido uma grande ajuda para manter tudo consistente. Além disso, a...
Utilizamos o Visitor há cerca de dois meses e estamos completamente satisfeitos. O processo de integração correu bem; a equipa do Visitor esteve sempre disponível e respondeu rapidamente a todas as nossas perguntas. Estamos particularmente impressionados com a sincronização automática: os nossos alojamentos estão listados em vários portais de reservas e todas as reservas são automaticamente inseridas no calendário. Isto evita overbooking e poupa-nos muito tempo e trabalho. Utilizar a aplicação Visitor é incrivelmente fácil, mesmo para novatos em tecnologia. No geral, sentimo-nos muito confortáveis com o Visitor e podemos recomendar o software a qualquer pessoa que queira gerir as suas reservas de forma profissional e sem stress.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não temos espaço para melhorias até agora, pois o Visitor tem funcionado perfeitamente para nós desde o início, simples, confiável e com ótimo suporte.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Utilizamos o Visitor há cerca de dois meses e estamos completamente satisfeitos. O processo de integração correu bem; a equipa do Visitor esteve sempre disponível e respondeu rapidamente a todas as nossas perguntas. Estamos particularmente impressionados com a sincronização automática: os nossos alojamentos estão listados em...
A equipe se esforça muito para familiarizá-lo com o programa e responde rapidamente a quaisquer perguntas. Se surgirem problemas, eles trabalham em soluções imediatamente. Você pode dizer que os caras estão comprometidos com o produto. É fácil de usar, o que o torna um prazer trabalhar com ele. É claro e confiável. Perfeito para uma pequena casa de hóspedes como a minha.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acho que o design da fatura poderia ser melhorado. Seria legal ter módulos que você mesmo pudesse organizar e inserir. Fora isso, tudo é muito bem pensado.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
A equipe se esforça muito para familiarizá-lo com o programa e responde rapidamente a quaisquer perguntas. Se surgirem problemas, eles trabalham em soluções imediatamente. Você pode dizer que os caras estão comprometidos com o produto. É fácil de usar, o que o torna um prazer trabalhar com ele. É claro e confiável. Perfeito p...
Eu realmente aprecio a facilidade de uso e o serviço competente e amigável. Ótima relação custo-benefício. Facilita muito a administração e o processamento de reservas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Infelizmente, certas OTAs, que são mais importantes regionalmente, ainda não podem ser integradas. Talvez fosse ótimo se os preços dos quartos pudessem ser definidos de uma maneira mais diferenciada e variável.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
N/A
Eu realmente aprecio a facilidade de uso e o serviço competente e amigável. Ótima relação custo-benefício. Facilita muito a administração e o processamento de reservas.
Suporte rápido, estrutura lógica intuitiva, fácil de usar, versátil, estrutura atraente do site e do sistema de reservas, claro, ótima e jovem equipe dinâmica
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Essa é uma pergunta difícil. Sempre há problemas que surgem, mas eles são resolvidos muito rapidamente. É apenas um software novo, então isso é normal. Mas, no geral, é excelente!!!
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Suporte rápido, estrutura lógica intuitiva, fácil de usar, versátil, estrutura atraente do site e do sistema de reservas, claro, ótima e jovem equipe dinâmica
Acessível em qualquer lugar a qualquer hora, pois funciona online. Sem atualizações ou qualquer outra coisa. Um programa para tudo: booking.com, reserva direta etc.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Não estou aqui há tempo suficiente para avaliar quais melhorias poderiam ser feitas, mas até agora está tudo maravilhoso.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Acessível em qualquer lugar a qualquer hora, pois funciona online. Sem atualizações ou qualquer outra coisa. Um programa para tudo: booking.com, reserva direta etc.
Fácil de usar Booking.com, Expedia, Hotels.com. e companhia. Atualização rápida de quartos disponíveis ou ocupados. Preços fáceis e preços de venda gerenciáveis nos diversos portais.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Design de cores separadas/selecionáveis de reservas individuais. Uma cor para reservas no portal (booking.com, expedia), uma cor para reservas pagas ou não pagas, uma cor para reservas criadas manualmente, etc.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5
Fácil de usar Booking.com, Expedia, Hotels.com. e companhia. Atualização rápida de quartos disponíveis ou ocupados. Preços fáceis e preços de venda gerenciáveis nos diversos portais.
Dúvidas e sugestões são respondidas muito rapidamente e você é incluído nas melhorias. Ótimo produto. A configuração também funcionou muito bem.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
As ligações com Airbnb e Feratel ainda não são possíveis. Mas os Junx estão com a bola. A limpeza final poderá ser visível ou adicionada à confirmação da reserva.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Dúvidas e sugestões são respondidas muito rapidamente e você é incluído nas melhorias. Ótimo produto. A configuração também funcionou muito bem.
Valorizo a confiabilidade e o serviço excepcional do Visitor durante a configuração. A transferência perfeita do banco de dados e a interface amigável fazem com que ele se destaque, exigindo treinamento mínimo da equipe.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O mapeamento poderia ser mais fácil de usar e a redução de e-mails de suporte desnecessários melhoraria significativamente a experiência geral do usuário para todos.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Valorizo a confiabilidade e o serviço excepcional do Visitor durante a configuração. A transferência perfeita do banco de dados e a interface amigável fazem com que ele se destaque, exigindo treinamento mínimo da equipe.
A Visitor ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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