Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Raitify

10
Suporte inovador e personalizado — mas a integração com PMS ajudaria
CEO / Owner from 75-99 quarto Boutique Hotels in Ingolstadt (Germany)
Verificado
5 dias atrás
Produtos avaliados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
O que particularmente me entusiasma na Raitify é a combinação de tecnologia inovadora, verdadeira orientação ao cliente e espírito empreendedor extraordinário. Como proprietário de um hotel boutique individual de 4 estrelas com 50 quartos e suítes, valorizo parceiros tecnológicos que realmente compreendem os desafios de hotéis gerenciados por proprietários e não apenas vendem software. **Quero destacar especialmente o Sebastian Arnezeder pessoalmente!** Um empreendedor com paixão, visão de futuro e compromisso notável. Sebastian não é um contato anônimo por trás de um sistema de tickets, mas um proprietário que é acessível pessoalmente, ouve atentamente, aceita sugestões e trabalha junto com seus clientes para encontrar soluções. Fico especialmente impressionado com a forma como ele conecta temas de futuro, como inteligência artificial e visibilidade digital de hotéis, com algo que está se tornando cada vez mais raro na indústria de tecnologia: **suporte pessoal genuíno, de igual para igual.** Isso é extremamente valioso para nós, hoteleiros independentes. Precisamos de parceiros inovadores que compreendam nossos desafios empresariais, pensem de forma proativa e fortaleçam de maneira sustentável nossa competitividade. **Minha conclusão: Aqui, inovação tecnológica encontra espírito empreendedor vivido e paixão genuína pela indústria hoteleira.** Tais empreendedores e parceiros tecnológicos são exatamente o que nossa indústria precisa! Uma recomendação calorosa da indústria de hotéis boutique!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Basicamente, já estou bastante satisfeito com a Raitify! A solução é inovadora, bem planejada e oferece um grande potencial para hotéis independentes. Vejo um valor agregado adicional em uma interface direta com nosso Sistema de Gestão de Hotéis (PMS). Meu desejo é que as avaliações dos hóspedes sejam armazenadas automaticamente com um resumo breve e inteligente no histórico do hóspede correspondente. Assim, nossa equipe pode reconhecer de relance antes da próxima estadia: - **A) O hóspede já nos avaliou?** E, se sim, qual foi sua última impressão? - **B) No que devemos prestar atenção especial na próxima visita?** Quais desejos pessoais, expectativas ou críticas estavam presentes? - **C) O que podemos melhorar especificamente?** Quais medidas podemos tomar para surpreender positivamente o hóspede na próxima visita? Idealmente, nossa equipe recebe uma nota correspondente automaticamente durante o check-in ou até mesmo na reserva. Isso não apenas analisaria as avaliações dos hóspedes, mas também as traduziria ativamente em hospitalidade vivida! Para um hotel boutique gerenciado pelo proprietário, isso representaria um valor agregado real: a tecnologia apoia nossa equipe no reconhecimento dos hóspedes, no tratamento individualizado e na aprendizagem a partir de cada feedback. Para mim, esse seria o próximo passo de desenvolvimento empolgante para a Raitify: **De análise inteligente de avaliações para uma hospitalidade ainda mais pessoal e proativa.**
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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