Review of Asksuite

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Canais de serviço centralizados que agilizam a equipe — os relatórios precisam melhorar
Gerente de Reservas e Relacionamento com o Clientes from 500+ quarto Airport/Conference Hotels in Teresópolis (Brazil)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Suite é, sem dúvida, a integração dos canais de atendimento, que facilita muito a rotina da equipe, centraliza as interações e torna o atendimento mais ágil, organizado e eficiente. Também destaco é o atendimento da equipe, que está sempre à disposição e nos responde com muita agilidade e atenção. Em especial, gostaria de destacar o Cármiro, que acompanha nosso projeto de perto, está sempre presente e demonstra muito comprometimento em nos apoiar e buscar soluções para nossas necessidades.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Sem dúvidas, o principal ponto que eu melhoraria hoje seriam os relatórios. Ainda temos muitos relatórios e, em alguns momentos, sentimos falta de uma conexão maior entre eles, o que acaba dificultando a análise das informações e a construção de uma visão mais integrada dos resultados. Acredito que uma maior centralização e integração desses dados tornaria a gestão muito mais prática e estratégica.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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