Review of The Hotels Network

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The Hotel Network - Uma Plataforma de Marketing Essencial
Corporate Director Revenue and Marketing from 500+ quarto Extended Stay & Serviced Apartments in Carlsbad (United States)
Verificado
6 meses atrás
O que você mais gosta?
A plataforma THN é intuitiva e está em constante evolução para melhor. É fácil carregar, agendar e publicar conteúdo em minutos. Os novos modelos e a inteligência artificial tornaram a criação e a publicação ainda mais fáceis. Além disso, a equipe (Daniel e Carrie) tem sido incrível, amigável e eficiente desde o primeiro dia. Sempre muito solícitos e prestativos quando precisei entrar em contato. Eles representam muito bem a equipe e o serviço que a THN oferece. A THN continua a evoluir, coletando os dados necessários para o seu sucesso e criando ferramentas que facilitam esse processo. O valor que você recebe supera o preço da assinatura. Ambos são essenciais para sites de hotéis independentes e de marcas, além de plataformas de hospedagem integradas (IBE).
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Por um período, tivemos problemas com a faturação, mas estes foram resolvidos e não tivemos mais nenhum neste ano. A Carrie, nossa Diretora de Contas, garantiu que recebêssemos toda a assistência necessária e que tudo fosse solucionado. A faturação mudou de mensal para trimestral este ano. Uma pequena sugestão: alinhar os trimestres com o calendário na faturação, em vez de usar o sistema de três meses contínuos – isso facilita o planejamento orçamental anual.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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