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Review of TrustYou

10
Ótimo sistema de suporte
Resort Manager from 50-74 quarto Boutique Hotels in Ubud (Indonesia)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Gestão de Reputação
O que você mais gosta?
Utilizamos o TrustYou como nossa principal referência e parâmetro para medir a satisfação dos hóspedes em todas as plataformas. O TrustYou nos ajuda muito a avaliar o desempenho da equipe local, a compreender o feedback dos hóspedes e serve como uma das principais ferramentas para orientar nossas decisões estratégicas e operacionais.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Foram observadas algumas discrepâncias nas atualizações da taxa de resposta. Essas discrepâncias foram abordadas e resolvidas de forma eficaz por meio da comunicação com o Ponto de Contato Principal (PIC) do TrustYou, com o apoio de respostas e acompanhamento oportunos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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