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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of roommaster

9
Sistema de Gestão Hoteleira (PMS) confiável e prático para as operações diárias de um hotel.
Manager from 25-49 quarto Limited Service & Budget Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
4 meses atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
Gerentes de Canal
Software de processamento de pagamentos
O que você mais gosta?
O RoomMaster é extremamente confiável e bem projetado para operações hoteleiras reais. O sistema é estável, confiável e oferece fluxos de trabalho eficientes na recepção e nas reservas, mesmo em períodos de alta demanda. Os relatórios são claros e detalhados, auxiliando a gerência na tomada de decisões informadas. O que realmente se destaca é a equipe de suporte ao cliente — ágil, experiente e sempre disposta a ajudar a resolver problemas rapidamente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora o RoomMaster tenha um desempenho muito bom, a interface poderia ser modernizada para tornar a navegação ainda mais intuitiva para novos funcionários. Recursos adicionais de automação e ferramentas mais avançadas de gestão de receitas tornariam um sistema já robusto ainda melhor.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Mithun, Thank you for taking the time to share such thoughtful feedback. We're glad to hear that roommaster has been reliable for your team and that it supports your front desk and reservation workflows effectively. It’s also great to know that our support team has been helpful when issues arise. We appreciate your suggestions regarding interface modernization and additional automation features—feedback like this helps guide future improvements. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform to better support hotel operations. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

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