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O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of HiJiffy

9
Campanhas fortes de chatbot e WhatsApp — agendar pelo WhatsApp seria melhor
General Manager from 50-74 quarto City Center Hotels in Barcelona (Spain)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Software de mensagens para convidados
Chatbots de hotel
O que você mais gosta?
HiJiffy é uma ferramenta bastante sólida. É fácil criar uma base de conhecimento para que o chatbot de IA possa responder aos hóspedes com profundidade real. Ele se integra ao nosso motor de reservas, permitindo que os hóspedes reservem diretamente pelo bot. Nossas campanhas de mensagens no WhatsApp funcionam tão bem quanto o bot.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Os hóspedes não podem concluir uma reserva dentro do próprio WhatsApp. Contornamos isso enviando o link de reserva após o check-in, então não é um grande problema, mas reservar diretamente pelo WhatsApp tornaria tudo ainda melhor.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that the knowledge base is helping your AI chatbot answer guests with real depth, and that both the booking engine integration and your WhatsApp campaigns are working so well for you. We really appreciate your suggestion about completing reservations directly in WhatsApp. Making direct bookings as seamless as possible on every channel is a big focus for us, and we're continuously evolving the platform. Thanks again for your trust in HiJiffy.

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