Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Tripleseat

10
Gestão de vendas organizada e fácil de usar — com espaço para melhor treinamento e relatórios
Director of Sales from 200 to 499 quarto City Center Hotels in Merriam (United States)
Verificado
3 dias atrás
Produtos avaliados
Software de Gestão de Eventos
Software de Vendas para Hotéis
O que você mais gosta?
Sou um grande fã do Tripleseat e de como a plataforma é organizada e fácil de usar. Uma das minhas funcionalidades favoritas é o calendário e como é fácil navegar por ele. Com apenas alguns cliques, posso encontrar rapidamente exatamente o que estou procurando, seja revisando eventos, verificando disponibilidade ou gerenciando negócios futuros. Também aprecio muito a facilidade de criar leads, reservar negócios e gerenciar eventos tudo dentro de um sistema. Isso tem sido especialmente útil para minha equipe, pois eles podem inserir leads de chamadas telefônicas diretamente no Tripleseat, permitindo que eu os acompanhe facilmente e mantenha todas as informações em um local centralizado. Isso tornou nosso processo de vendas geral muito mais organizado e eficiente. A capacidade de personalizar diferentes aspectos da plataforma também foi um divisor de águas para mim, especialmente quando se trata de criar e utilizar modelos para documentos de reserva. Poder personalizar o sistema para atender às nossas necessidades específicas economiza tempo e cria uma experiência mais consistente tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes. No geral, acho que o Tripleseat é um produto muito organizado e eficaz que funciona extremamente bem para nossas operações diárias de vendas. Uma das coisas que mais gosto é que estou constantemente aprendendo novas funcionalidades e capacidades dentro do software, e cada novidade que descubro parece tornar a plataforma ainda mais fácil e eficiente de usar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma área que gostaria de ver melhorada é a disponibilidade de webinars educativos e oportunidades de aprendizado. Atualmente, só consigo participar de um número limitado de webinars oferecidos, e muitas vezes sou a pessoa que traz as informações e novas funcionalidades de volta para minha equipe. Ter mais opções de webinars, treinamentos adicionais ou até sessões gravadas de fácil acesso daria aos usuários mais flexibilidade para continuar aprendendo à medida que o produto evolui. Quanto mais oportunidades eu tiver para aprender e crescer com o Tripleseat, mais eficazmente poderei usar a plataforma e apoiar minha equipe a longo prazo. Outra melhoria que gostaria de ver é a capacidade de personalizar a organização da página de Relatórios. Muitos dos relatórios que uso com mais frequência estão localizados na parte inferior da página, enquanto uso raramente alguns dos relatórios listados no topo. Se cada usuário pudesse personalizar, reorganizar ou fixar seus relatórios mais utilizados, isso poderia criar um fluxo de trabalho muito mais eficiente e tornar o acesso às informações importantes significativamente mais rápido. No geral, essas são mudanças relativamente pequenas que acredito poderiam tornar um produto já eficaz ainda mais fácil de usar e personalizável para usuários individuais e seus fluxos de trabalho específicos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
4.0/5

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