Review of Smart Host GmbH

10
Fácil de usar e aumenta as reservas diretas — são necessárias mais integrações
CEO from 25-49 quarto Boutique Hotels in Falkensee (Germany)
Verificado
2 dias atrás
O que você mais gosta?
Sinceramente, quão fácil é trabalhar com isso. O Smart Host foi feito para nós, então não precisávamos da equipe de TI para começar, e nosso gerente de sucesso pessoal ajuda sempre que queremos experimentar algo novo. Adicione os relatórios de aberturas, cliques e receita das reservas de campanha, e podemos realmente ver quais e-mails trazem retorno para o Elvano Apartments. Mais de 90% das reservas são reservas diretas!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se pudéssemos escolher uma coisa, seria mais integrações com outros softwares de hotel com os quais trabalhamos. O link com o PMS é forte e nos fornece um perfil de hóspede sólido, mas mais do nosso dia acontece em outras ferramentas, e adoraríamos ver os dados dos hóspedes fluírem para lá também. Isso nos economizaria alguns passos manuais e tornaria o perfil ainda mais útil para toda a equipe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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