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Review of Hotelchamp

10
Ótimo site, excelente desempenho em reservas diretas e equipe de suporte excepcional.
Cluster Revenue Manager from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Chonburi (Thailand)
Verificado
2 meses atrás
Produtos Revisados
Ferramentas de reserva direta
Design de Websites
Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
O que você mais gosta?
Temos utilizado o Hotelchamp para dar suporte à nossa estratégia de reservas diretas e, no geral, a experiência tem sido muito positiva. A plataforma é intuitiva e nos permite criar campanhas direcionadas que impulsionam efetivamente a conversão em nosso motor de reservas. Recursos como mensagens personalizadas, ofertas de intenção de saída e ferramentas de segmentação nos ajudaram a melhorar o desempenho da nossa receita direta. Observamos um aumento significativo na nossa receita total, especialmente proveniente de reservas diretas. Além disso, a plataforma fortalece a presença da nossa marca, criando uma experiência no site mais envolvente e confiável. O que mais se destaca é a equipe de suporte. Jesmine, Beatriz e Yada têm sido extremamente prestativas, ágeis e proativas. Elas fornecem constantemente recomendações e insights valiosos para otimizar nossas campanhas, tornando a colaboração tranquila e eficiente. - Forte impacto no crescimento das reservas diretas e no desempenho geral da receita - Melhora a percepção da marca por meio de mensagens personalizadas e profissionais no site - Plataforma intuitiva com configuração flexível de campanhas - Ferramentas de conversão poderosas, como segmentação, mensagens e gatilhos comportamentais - Excelente suporte de Jesmine, Beatriz e Yada - Relatórios claros que apoiam decisões baseadas em dados
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Até o momento, estamos muito satisfeitos e ainda estamos começando a conhecer melhor o produto. Portanto, ainda não podemos recomendar nenhuma melhoria.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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