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Review of Sertifi by Flywire

10
Ótima ferramenta para todos os fins
Group Sales Manager from 500+ quarto Branded Hotels in Nashville (United States)
Verificado
18 meses atrás
Produtos Revisados
Cibersegurança e Prevenção de Fraudes
Software de processamento de pagamentos
Software para Gerenciamento de Solicitações de Propostas (RFPs) e Propostas
O que você mais gosta?
Como gerente de vendas de hotéis, uso o Sertifi quase diariamente. Isso só aumentou desde a primeira vez que comecei a usá-lo há 5 anos. Da proposta aos depósitos e tudo mais, o Sertifi me deu controle sobre como ajudar meus clientes de forma eficiente. Economizo tempo no acompanhamento dos clientes, pois recebo notificações assim que eles abrem e concluem tarefas. O painel deles é super simples de trabalhar e amigável para os clientes. O software de processamento de pagamentos deles faz depósitos serem fáceis, pois tudo o que preciso fazer é inserir os depósitos para a data que desejo enviar e eles vão automaticamente para a caixa de entrada do cliente. Gosto que todos possam ver o progresso nisso, então até mesmo os outros membros da minha equipe podem ver facilmente onde estamos. Também posso compartilhar esse link com meus clientes com segurança, sabendo que sua privacidade é levada muito a sério. Hoje em dia, os clientes têm receio de abrir links ou, especialmente, pagar por eles. O Sertifi garante que o cliente saiba que a segurança é importante e tornou seu processo muito confiável e seguro. Além de depósitos, adoro usar o Sertifi para contratos. Esqueça imprimir, digitalizar e encontrar uma caneta, a Sertifi fornece uma maneira eficiente de colocar meus contratos nas mãos dos signatários e de volta para mim, com uma cópia imediata enviada para ambas as partes. Não há dúvidas sobre quem assinou, pois deve ir para o e-mail deles sozinho, com carimbo de data e hora de acordo. A Serifi também envia lembretes agradáveis ​​sobre os depósitos e contratos para garantir que os clientes mantenham esses itens importantes em mente. Estou muito satisfeito com o quanto a Sertifi cresceu desde que comecei a usá-los. O fato de eles continuarem expandindo seus serviços e aperfeiçoando aqueles que já estão estabelecidos os torna uma ótima escolha para um hotel movimentado!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que o botão real para iniciar/concluir os documentos ou pagamento poderia parecer um pouco mais claro. Atualmente, ele está no canto da pessoa que o envia, onde acho que poderia ser mais fácil de ver. Muitas vezes, preciso explicar isso a um cliente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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