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Review of INTELITY

10
Conceito inovador com uma ótima equipe de suporte
Assistant Front Office Manager from 100 to 199 quarto Boutique Hotels in Denver (United States)
Verificado
4 anos atrás
Produtos Revisados
Tablets de hotel nos quartos
O que você mais gosta?
-Eu acho que a ideia para os iPads no quarto é super legal, especialmente com a forma como eles são personalizáveis. Ajuda os hotéis a adaptar cada estadia ao hóspede, ao mesmo tempo que permite que o conteúdo seja relevante para a área circundante. Muitos dos nossos hóspedes os utilizam como auxílio para planejar sua estadia, vendo anúncios de restaurantes/lojas locais. - Adoro trabalhar com o suporte. Eles são incrivelmente oportunos com suas respostas e garantem que tudo seja resolvido. Um dos agentes de suporte entrou no Zoom comigo para garantir que eu soubesse como corrigir um problema se ele se tornasse um problema novamente. Todos na Intelity foram incrivelmente agradáveis e prestativos, e sempre gosto de me corresponder com eles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
-Embora os agentes de suporte sejam um dos meus aspectos favoritos, seria bom ter a opção de conversar ao vivo com alguém. Parece que seria mais eficiente se você tivesse apenas uma pergunta e não um problema
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A

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