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Review of Stash Rewards

10
Stash nivela o campo de jogo
Director of Sales & Marketing from 25-49 quarto Boutique Hotels in Round Rock (United States)
Verificado
2 anos atrás
Produtos Revisados
Programas de Fidelidade para Independentes
O que você mais gosta?
Adoro poder agora competir em nível geral com hotéis de marca, tendo um programa de fidelidade. Eles ajudam a converter estadias únicas em hóspedes que retornam, oferecendo pontos, e sabemos que repetir negócios custa menos do que novos negócios. Nossa Recepção agora tem as ferramentas à sua disposição para transformar hóspedes de OTAs (agentes de viagens online) em reservas diretas. Nossa equipe de vendas tem uma ótima ferramenta para colocar a cereja no topo daquele negócio que precisa de um último empurrão para agendar sua reunião, conferência ou qualquer outra coisa em nosso hotel. Por último, e talvez o melhor de tudo, está a própria rede hoteleira e como ela impulsiona novos negócios organicamente dentro de si. Se outro hotel participante do Stash Rewards vender o programa para um hóspede dele, então esse hóspede terá exponencialmente mais probabilidade de utilizar o site Stash e sua rede como mecanismo de pesquisa em comparação com o Google Maps, algum site OTA ou qualquer outro, porque agora eles sabem e entendem o valor de um hotel independente e bem avaliado. À medida que o Stash continua a crescer, e tem crescido muito desde que o nosso primeiro hotel se tornou membro, isto só continuará a melhorar juntamente com esse crescimento.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Honestamente, o programa em si é maravilhoso e as pessoas que trabalham nele têm sido absolutamente excelentes para trabalhar: desde a implementação até a execução e agora o crescimento. Embora eu ache que há uma oportunidade para eles serem ainda mais bem recebidos com um site melhor e talvez até mesmo com um novo logotipo ou marca.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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