Review of Hoteza

10
Migração suave do HSIA 2.0 — ainda é cedo para avaliar mais
iT Director from 100 to 199 quarto City Center Hotels in Yerevan (Armenia)
Verificado
17 dias atrás
O que você mais gosta?
A migração para HSIA 2.0 foi concluída de forma tranquila e rápida, com interrupções mínimas, garantindo uma transição sem problemas e operações estáveis.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Como ainda concluímos a migração e não começamos totalmente a usar a funcionalidade de autorização, ainda é cedo para identificarmos áreas específicas de melhoria. Primeiro, precisamos esclarecer alguns pontos do nosso lado e adquirir mais experiência prática com o HSIA 2.0.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Yerdaulet K. from Hoteza replied
Dear Partner, Thank you for sharing your feedback following the recent transition to HSIA 2.0! We are glad to know that the migration went swiftly and smoothly with minimal disruption, ensuring immediate operational stability for your property. Seamless cutovers and zero guest impact are core standards for our engineering and onboarding teams. As you begin exploring the full capabilities of HSIA 2.0 and the authorization workflows, please do not hesitate to reach out to our team. We would be more than happy to walk you through any configuration questions, share best practices, or provide hands-on assistance whenever you need it. We look forward to supporting your team as you gain more experience with the platform! Best regards, The Hoteza Team

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