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Review of Tripleseat

10
Feedback e sugestões do The Chanler no Cliff Walk sobre o assento triplo
Director of Sales from 25-49 quarto Airport/Conference Hotels in Newport (United States)
Verificado
3 meses atrás
Produtos Revisados
Software de Gestão de Eventos
Software de Vendas para Hotéis
O que você mais gosta?
Estamos muito satisfeitos com a Tripleseat como plataforma de vendas e eventos para o The Chanler, que nos permite receber leads, converter reservas em negócios e, em seguida, dar suporte ao processo de reserva com documentos concisos e fáceis de usar. Recentemente, concluímos uma atualização da propriedade com Christine DeBiasi, o que foi extremamente benéfico, visto que nos aproximamos de uma nova temporada. Suas ideias e sugestões sobre como melhorar nossos processos foram perfeitas para esta propriedade única. Agora, estamos trabalhando com Jackson Kamionek e Sara Otto em uma atualização para plantas personalizadas. Estamos ansiosos para receber e trabalhar com o programa de plantas. A Tripleseat University é um programa excelente para a integração de novos funcionários.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O processo de personalização da planta baixa tem sido um pouco frustrante, pois esta mansão histórica possui tantas nuances que as medições da propriedade têm sido um desafio. Eu recomendaria um serviço que enviasse um representante local da TS até a propriedade para tirar as medidas e fotos necessárias. Como estamos localizados muito perto do escritório central, teríamos que pagar uma taxa adicional se alguém pudesse vir até aqui e obter todas as informações necessárias em nosso nome. Esta não é nossa área de especialização e isso acabou atrasando o processo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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